本文最初发表于世界资源研究所。
REI 和巴塔哥尼亚以反消费营销活动而闻名,最近的假期也不例外。 REI 连续第三年因黑色星期五休市,其#OptOutside 活动鼓励人们去徒步旅行而不是购物。与此同时,巴塔哥尼亚首席执行官罗丝·马卡里奥(Rose Marcario)在LinkedIn上发表了一篇题为“消费主义的终结”的文章,认为消费者应该购买“制作精良、经久耐用和负责任的产品。把剩下的留在货架上。”她的信息与该公司著名的 2011 年黑色星期五广告相呼应:“不要买这件夹克。”
这些只是打着绿色幌子的营销策略吗? 毕竟,近年来两家公司的销售额都取得了显着的增长。 2016 年 REI 净销售额增长 5.5%,Patagonia 收入增长 250 万美元自从臭名昭著的“不要买这件夹克”广告推出以来,已经赚了 100 亿美元。
但是这种反消费主义营销对企业和世界有利吗?我认为这些活动有助于公司获得可持续发展荣誉,原因如下。
为什么反消费主义营销有帮助某人的销售额将会增长。&nbs随着人口的增长以及我们使更多的人摆脱贫困,世界各地的消费市场将继续增长。对于人类和地球来说,拥有少量耐用产品的公司抓住这个市场机会是最好的。巴塔哥尼亚可能符合这个描述;它提供廉价甚至有时甚至免费的产品维修服务,并鼓励顾客以旧换新。假设巴塔哥尼亚的商业模式更接近我们未来市场的需求,希望巴塔哥尼亚能够从专注于快速时尚的公司手中夺取市场份额,尽管惊人的环境成本。
它改变了关于什么商业模式可以成功的讨论。传统的商业模式是我们通过向更多的人出售更多的东西来赚更多的钱。表达不这样做的愿望是一种逆向且危险的立场。当成功的公司逆流而上时,或者只是说他们可能会逆流而上时,他们就挑战了关于业务增长必然意味着什么的根深蒂固的假设。 Patagonia 和 REI 的销售证明公司可以在价值上竞争,而不是在价格和数量上竞争。他们愿意直言不讳可能正是我们改变对话所需要的。
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