针对循环经济进行重新设计意味着与客户建立更紧密的联系

随着越来越多的消费者对我们对周围世界的持续依赖所带来的负面环境影响表示担忧，可持续发展已成为 2019 年一个更加尖锐的话题。事实上，根据尼尔森最近的一份报告，48% 的美国消费者声称他们会改变消费习惯以减少对环境的影响。

虽然这种环境无疑给企业领导者带来了新的挑战，但它也为他们提供了一个宝贵的机会，可以通过确保他们在组织的可持续发展努力中发挥不可或缺的作用，直接与消费者互动，建立比以往更牢固的信任。&nbs &nbs

根据埃森哲互动的设计和创新部门 Fjord 发布的 2019 年年度趋势报告，当今的消费者希望积极参与公司应对气候变化和污染的努力。事实上，消费者需要目标驱动的组织他们正在将可持续性融入其产品、服务以及供应链的几乎各个方面。

在应对这种文化转变和对可持续企业的需求时，当今的领先公司应该专注于让消费者的旅程更加循环，而不是仅仅依靠传统的业务模式来推动组织向前发展。真正可持续的组织是那些邀请消费者参与重新设计和创新过程的每一步的组织。

<跨度>跨度>