每个可持续发展团队都需要一位面向客户的专家

众所周知，现代消费者希望从注重社会和环境的公司购买商品和服务。然而，许多消费者很难区分什么是绿色粉饰，什么是真实的，并围绕如何最大限度地提高购买力以获得积极影响做出明智的决定。

可持续发展是一种复杂、技术性很强的语言，普通客户可能很难理解。消化材料健康、循环经济、碳去除等复杂主题通常需要超出日常理解的专业知识水平。

那么，公司如何在不牺牲基本难题的情况下，让可持续发展足够简单，让日常消费者能够理解？

我认为解决这种脱节问题的第一步是绿色团队o 扩大他们的名册，纳入面向客户的专家。这些团队成员可以充当翻译人员，通过讲述具有真正影响力的故事，以第三方验证的透明度为后盾，并以诚实的方式进行沟通，将公司的可持续发展使命变为现实。