“漂绿”并不新鲜,监管也不是旨在保护消费者免受公司误导性环境声明的影响。几十年来,在英国做广告的企业都必须遵守有关环境声明的规定,自广告监管机构命令壳牌撤下一则使用炼油厂烟囱飘出的花朵来宣传碳捕获和利用项目的广告以来,已经过去了 13 年多。
近年来,明显虚假或过分夸大的环保声明已经相对罕见,因为公司及其广告公司已经对因试图将明显污染的活动重新包装为环保活动而造成的声誉损害做出了反应。但有令人信服的证据表明,随着绿色经济的扩张,广告、品牌和标签中的绿色清洗变得更加复杂,因此对消费者、新兴绿色市场和大众构成了比以往更大的威胁。呃净零过渡。
例如,随着人们对气候紧急情况的认识不断增强,石油和天然气巨头继续开展广告活动,掩盖其勘探和开采活动,转而宣传其清洁能源企业和新制定的气候目标。这些活动通常不会做出虚假声明,许多人认为它们有助于提高人们对清洁技术和气候行动的认识。但化石燃料行业的许多批评者坚称,它们有助于洗白石油和天然气行业的声誉,并分散人们对污染基础设施持续投资的注意力。
与此同时,对地球友好型产品和服务的需求不断飙升,导致新型“绿色”商品激增,从植物性香肠和电动滑板车到碳抵消计划和热泵,每一种商品都宣扬其环境和可持续发展资质。
但与任何新市场一样,监管机构和消费者都在努力区分可信的声明和故意或无意夸大新兴产品或服务的环境资质的声明。去年 11 月,英国竞争与市场管理局 (CMA) 委托对全球数百个网站进行了一项重大审查,得出的结论是,公司在网上发布的环境声明中有 40%“可能误导”消费者。
虽然新产品涌入市场无疑是一项值得欢迎的发展,并将在英国走上实现气候目标的道路上发挥作用,但可以理解的是,同时出现的“绿色清洗”浪潮可能会推动对环境有害的产品和服务的销售,削弱其绿色主张得到认可和可信的公司,并损害消费者对产品、服务和技术的理解和信心,而这些产品、服务和技术将有助于他们为净零做出贡献过渡。
对于其他推广零排放产品线的品牌来说,这是一个警示故事,英国现代汽车公司 6 月份被勒令撤下其氢燃料电池汽车的广告,广告中宣称该车“非常干净,在行驶过程中净化了空气”。虽然现代 Nexo 确实使用了一个系统来过滤流向燃料电池的空气中的气体和灰尘,并且不会产生尾气排放,但广告标准局 (ASA) 仍然对该广告做出了裁决,认为它误导了客户,因为它未能突出刹车和轮胎释放的颗粒污染。
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