不惜一切代价避免的洗绿条款

哦，当企业开始欺骗消费者或雄心勃勃地宣传他们尚未获得的绿色证书时，他们编织了一个多么混乱的网络。营销人员常常陷入无法验证的生态积极主张的陷阱，这种做法被称为“绿色清洗”。

由于一些消费者表示，他们愿意为他们认为环保的产品支付更多的钱，因此企业将其产品和服务描述为物有所值，这是很自然的，他们在广告中使用树叶、绿荆棘或树顶的 Pantone 色调，并用常用短语和陈词滥调来传达美德信号。

根据谢尔顿集团 9 月份未发表的 2022 年生态脉冲研究结果，45% 的美国人希望被视为环保消费者。 “换句话说，‘生态友好’是近一半美国人个人品牌的一部分，”谢尔顿集团总裁兼首席执行官、可持续发展领域领先专家苏珊娜·谢尔顿 (Suzanne Shelton) 表示。能力通讯。 “如果他们购买你的产品是为了表达该品牌属性，后来发现这是一个谎言，那么你不仅失去了他们的信任......你还让他们在公众舆论的法庭上感到尴尬。这就是取消的秘诀。”

“漂绿”不仅会适得其反，让歧视性购物者和股东望而却步，还会使企业陷入法律麻烦和巨额罚款。

因此，企业应留意美国联邦贸易委员会 (FTC) 绿色指南，也称为“环境营销声明用户指南”。它们不具有法律约束力，但该机构可以对违反它们的企业采取执法行动。 12 月，联邦贸易委员会 (FTC) 在 2 月 21 日之前就绿色指南的下一次更新公开征求意见。该指南的最后一次修订是在十年前。反对“漂绿”的运动不仅限于美国；欧盟也在制定新规则mbat 模糊的绿色营销。

谢尔顿表示，可持续发展专业人士大多都意识到了这一点。 “但考虑到我经常拍摄的大量漂绿例子，这些指导方针通常不会传达给那些负责喂养社交媒体野兽的通讯人员，”她说。谢尔顿补充道，处罚和罚款的后果超过了聘请可持续发展传播公司或简单地建立其他保障措施来防止“漂绿”的成本。

以下术语要么在 FTC 的列表中，在营销材料或标签中使用时作为绿色清洗的标志，要么应该引起您的注意，因为它们最近引起了监管机构的批评。

“绿色”、“生态友好”、“环保”、“自然”、“可持续”。尽管这些一般条款本身可能不会引起联邦贸易委员会的审查，但它们7;经常被广泛使用，因此具有误导性。该机构特别强调“绿色”和“生态友好”，而一些消费者团体则呼吁上述其他术语在联邦贸易委员会绿色指南的下一次更新中得到类似的待遇。

该机构对有关环境效益的未具体说明的一般性主张不以为然，部分原因是称某种东西为“生态友好”意味着它不会产生不良影响。联邦贸易委员会敦促用“明确、突出和具体”的环境效益来限定这些声明。此外，分析所宣传的好处的权衡，不要兜售微不足道的好处。

那看起来像什么？