如何避免因讲述可持续发展故事而遭到强烈反对

在我撰写本文时，我刚刚参加完今年的 GreenBiz 会议，在会上我参加了两个有关可持续发展传播的小组讨论。在我们看到针对公司社会影响计划的强烈反对，以及针对环境索赔提起的集体诉讼中，一些公司的下意识反应是：“我们不谈论可持续发展！”这是可以理解的。 （在此处插入迪士尼歌曲“We Don't Talk About Bruno”的曲调）。

但正如您多次听到我在这里提到的那样：人们希望从公司那里听到他们正在采取哪些措施来解决世界上最大的问题。如果他们没有听到你的故事，他们就会认为你没有，很快，他们就不想为你工作或从你那里购买。

那么，如何在不与文化警察（或真正的警察）发生冲突的情况下传达你的星球和/或人类的故事呢？有一个由两部分组成的原则需要遵循：

现在，这并不意味着您可能不会对您的所做所言感到不安或不同意。但如果你的营销工作和沟通与你的公司确定的未来增长所需的内容紧密结合，那么即使人们感到不安，你的首席执行官也有理由坚持下去。 ＆nbs 这里的比较和对比例子是耐克和百威淡啤（而且，全面披露，谢尔顿集团没有参与这两个客户；这是我作为可持续发展营销传播局外人的分析）。几年前，耐克显然做出了一项战略性商业决策，通过支持科林·卡佩尼克为其品牌注入新的活力。人们是否会感到沮丧，烧掉他们的耐克，并发誓不再购买耐克的产品？是的。公司的品牌价值和销售额有上升吗？是的。当强烈反对到来时，耐克高管坚持自己的决定，没有退缩。他们知道耐克的核心消费者会与支持者保持一致使某人不畏惧代表某事。