即使在最好的情况下,在海地这样的国家完成工作也可能是一项挑战。该国发生了过去 200 年来最严重的地震后,世界领先的旅行保险和全球医疗援助提供商 Mondial Assistance 一直在 24/7 全天候工作,以确定震区可能需要援助的客户。到目前为止,该公司已确定了来自其设有运营中心的 28 个国家的数百名客户,其中约 300 名来自美国,其他来自法国、加拿大和荷兰。
“像海地地震这样的灾难带来了特殊的挑战。电力中断。电话中断。医院遭到破坏。我们必须派出人员寻找我们的客户,”该公司美国业务总裁兼首席执行官乔恩·安塞尔 (Jon Ansell) 说道。公司的几名人员正在前往海地的途中,开始为我们的客户提供一切帮助:医疗援助和疏散,向家乡的家人传递信息。
Mondial Assistance 在海地、多米尼加共和国和马提尼克岛也设有通讯员,为该地区的客户提供帮助。安塞尔表示:“我们的全球供应商网络在我们的行业中是无与伦比的,在此类情况下发挥着重要作用。”
Mondial Assistance 鼓励其客户的家人致电其美国呼叫中心,寻求帮助寻找亲人。 无论白天还是晚上,您都可以随时拨打 866-456-3107(如果拨打对方付费电话,则为 804-673-5473)联系公司代表。
关于蒙迪艾尔援助 Mondial Assistance 是专业保险和紧急援助服务领域的全球领导者。世界各地 4% 的人口(即约 2.5 亿人)接受蒙迪艾尔援助公司遍布全球的服务。在美国,蒙迪艾尔援助 (Mondial Assistance) 是World Access Service Corp. 的品牌名称,该公司以其 Access America® 品牌的旅行保险和援助服务而闻名。作为 28 个业务部门之一,美国业务为主要旅游供应商、健康保险公司、信用卡和娱乐公司提供保险产品、国际旅行援助和礼宾服务。蒙迪艾尔援助公司隶属于安联集团公司。欲了解更多信息,请访问:www.mondialUSA.com。
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