尽管最近经济低迷,但绝大多数企业首席执行官(93%)表示,可持续发展对其公司未来的成功至关重要。此外,首席执行官们相信,十年之内,可能会达到一个转折点,将可持续发展与核心业务(其能力、流程和系统)以及整个全球供应链和子公司完全结合起来。
这些是联合国全球契约组织和埃森哲(纽约证券交易所股票代码:ACN)今天发布的一项针对全球 766 名首席执行官的调查的主要结果之一,这是有史以来针对可持续发展主题对高层管理人员进行的最大规模的此类研究。除了在线调查外,该研究还对 50 位全球领先的首席执行官进行了广泛采访。
调查显示,可持续发展新时代:2010 年联合国全球契约-埃森哲首席执行官研究全球经济衰退并没有削弱企业对可持续发展的承诺。事实上,情况似乎恰恰相反:80% 的首席执行官表示,经济衰退提高了可持续发展的重要性。随着企业应对金融危机的挑战,可持续性被认为是成本效率和收入增长的源泉。此外,许多公司在寻求经济复苏时将可持续性视为推动新市场增长的关键因素。
调查结果表明企业更加重视可持续发展。在 2007 年进行的一项类似调查中,50% 的首席执行官受访者表示,可持续发展问题已成为其公司战略和运营的一部分。在 2010 年的调查中,这一数字跃升至 81%。
虽然认识到全球挑战的规模和复杂性,但许多首席执行官表示过去三年取得了进展从制定可持续发展战略到执行的转变。
首席执行官们列举了实现可持续发展目标的几个障碍,包括:
跨业务职能实施战略的复杂性(49% 的受访者提到) 相互竞争的战略重点(48%) 缺乏金融市场的认可(34%)首席执行官们还认为,可持续发展必须满足几个条件才能完全融入公司的核心业务,并且企业需要在实现这些目标方面发挥领导作用。需要在五个关键领域采取商业行动:
塑造消费者品味,为可持续产品建立更强大的市场。 培训管理层、员工和下一代领导者处理可持续发展问题。 与投资者沟通,以更好地了解可持续发展的影响。 测量林g 可持续发展绩效——并解释企业的社会价值。 与政府合作制定更明确的监管并创造公平的竞争环境。在为企业可持续发展创造更友好的投资者环境的问题上,不到 50% 的受访高管(上市公司工作人员)表示可持续发展贯穿于他们与财务分析师的讨论。尽管首席执行官们绝大多数相信他们的可持续发展活动对公司的估值产生了积极影响——在收入增长、降低成本、降低风险和提高品牌声誉方面——但用成本降低和收入增长等传统指标来量化这种价值一直难以实现。
“实现更大的环境和社会可持续性需要时间、努力和真诚的领导承诺,”联合国全球组织执行主任乔治·凯尔 (Georg Kell) 说道bal 紧凑型。 “我们调查的三分之二的首席执行官将全球契约视为分享可持续发展最佳实践和新兴想法的论坛,我们期待帮助指导他们制定有效政策和切实实践的努力。”
调查显示,首席执行官面临的其他关键问题是让投资者相信可持续发展有利于盈利,并在全球金融危机之后重新获得所有利益相关者的信任。
“首席执行官们告诉我们,在经济低迷时期,他们必然处于守势,但他们认为现在是时候抢先一步,将可持续发展与核心业务战略和执行相结合,”埃森哲管理咨询和全球市场集团首席执行官马克·福斯特 (Mark Foster) 表示。 “商界领袖认识到他们必须发挥真正的带头作用,例如,坚持公交车的可持续发展路线状态模型;在供应链和绩效管理等难以破解的领域勤奋地克服障碍;努力响应和塑造客户需求,将可持续发展转变为增长和创新的机会。”
根据调查结果,品牌、信任和声誉这三个企业属性是迄今为止首席执行官们在采取可持续发展行动时所考虑的主要考虑因素。 72% 的受访者将其视为最大的激励因素之一,按降序排列依次为:收入增长和成本降低的潜力(44%)、个人动机(42%)、消费者和客户需求(39%)以及员工敬业度和保留率(31%)。另外:
83% 的受访者表示,经济危机提升了可持续发展和道德在建立商业信任方面的作用 80% 的受访者表示,它提高了可持续发展作为领导力问题的重要性r 高层管理人员 77% 的受访者表示,这让他们对业务和可持续发展的作用有了更长远的看法调查的其他发现包括:
受访者将教育和气候变化视为他们面临的“大问题”,资源稀缺和健康问题开始出现。 72% 的受访者认为教育是其企业未来成功的最重要的发展问题,其次是气候变化(66%)。 91% 的首席执行官表示,他们的公司将在未来五年内采用新技术来解决可持续发展问题,例如开发可再生能源和提高能源效率。 78% 的受访者认为,公司应与各种利益相关者合作来解决可持续发展问题。潜在合作伙伴的例子包括供应商、非政府组织和政府。“它从调查结果中可以清楚地看出,为了建立成为公司核心业务关键组成部分的可持续发展计划,全球企业还有很多工作要做。”该研究的领导者、埃森哲欧洲、非洲和拉丁美洲可持续发展服务部董事总经理彼得·莱西(Peter Lacy)表示。“如果可持续发展在未来十年内确实完全融入全球企业,那么所需的监管、技术、投资和消费者变化将是惊人的,这将在企业和行业中产生重大的赢家和输家。
“但是,很高兴看到正在取得一些进展,并且朝着更可持续的经济和商业环境迈进的运动显然正在获得动力。”
关于联合国全球契约 联合国全球契约于 2000 年启动,呼吁世界各地的公司调整战略并开展业务人权、劳工、环境和反腐败领域的十项普遍原则,并采取行动支持更广泛的联合国目标。通过制定、实施和披露负责任的企业政策和实践,企业可以帮助确保市场以有利于各地经济和社会的方式发展。全球契约不是一个监管机构,而是一个对话和学习的自愿领导平台。该倡议拥有超过 135 个国家的 8,200 多个签署者,是全球最大的企业责任倡议。更多信息:www.unglobalcompact.org。
2010年联合国全球契约领导人峰会:构建可持续发展新时代 2010 年 6 月 24-25 日,纽约 由联合国秘书长潘基文主持的 2010 年联合国全球契约领导人峰会将汇集来自各行各业的 1,200 多名领导人,以提升负责任的企业和投资在促进世界经济一体化方面的作用。实现向更可持续和更具包容性的市场的必要转型。更多信息:www.leaderssummit2010.org。
关于埃森哲 埃森哲是一家全球管理咨询、技术服务和外包公司,拥有超过 181,000 名员工,为 120 多个国家的客户提供服务。埃森哲将无与伦比的经验、跨所有行业和业务职能的综合能力以及对世界上最成功的公司的广泛研究相结合,与客户合作,帮助他们成为高绩效的企业和政府。截至2009年8月31日的财年,该公司的净收入为215.8亿美元。其主页为www.accenture.com。
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