/PRNewswire-FirstCall/ – 整合慈善事业和商业的全球领导者 Salesforce.com 基金会今天宣布,全球最大的乳腺癌组织 Cure® 的 Susan G. Komen 已成功部署 Salesforce CRM 为其 VICTORY 平台提供支持,该平台管理筹款以永远终结乳腺癌。
通过 Salesforce.com 基金会的 1% 产品捐赠计划,使用 Sales Cloud 2 和 Service Cloud 2 的捐赠和折扣许可证,终结乳腺癌运动的全球领导者通过提供对其捐赠者网络的统一视图,改进了筹款工作。 Salesforce.com 云计算技术使 Komen for the Cure 能够将更多的时间花在抗击乳腺癌上,而将更少的时间花在应对本地软件的成本和复杂管理上。
Komen 向云寻求定制解决方案来支持其使命
米N for the Cure 总部和全国各地的附属机构正在使用多种不同的系统来跟踪筹款计划,这模糊了捐助者历史和参与的可见性,使得追踪所有捐款和互动变得困难。 Komen 需要一个单一、全面的解决方案来帮助其总部的运营进行与事业相关的营销,以促进主要捐助者的发展,并帮助其附属机构管理其捐助者和活动,例如 Susan G. Komen Race for the Cure®。 Salesforce.com 经过竞争性选择流程后被选中,因为 Komen 需要自定义功能,并希望系统能够随着其发展而易于管理和配置。
Komen 将其总部和全国附属机构与 Salesforce CRM 联合起来以改善筹款
Komen 定制了 Salesforce CRM 部署,以创建用于选民、筹款和捐助者管理以及附属关系的 VICTORY 平台船舶管理。其总部的捐赠服务、健康科学、拨款管理、法律和财务部门使用 VICTORY 平台相互协作以及该组织的附属办公室进行协作。 VICTORY 平台与 komen.org 和 Komen 的在线营销和捐助者跟踪系统集成。在旅途中,移动设备在帮助乐活者联盟总部的联盟网络经理在与联盟会员会面时进行更新方面发挥着关键作用。 因此,乐活者联盟及其附属机构首次能够实时、360 度地了解其选民,无论他们是捐赠者、志愿者、赛事参与者、企业合作伙伴还是员工。通过将所有选民信息集中在一处,筹款活动可以立即与各个 Komen 实体保持同步,并根据每个选民的独特利益进行定制。
新闻评论
“Susan G. Komen for the Cure 成立时The Cure 首席信息官 Susan G. Komen 的 Justin Ricketts 表示:“我们的使命是终结乳腺癌。Salesforce CRM 使我们能够将资源集中在这一使命上。借助 Sales Cloud 2 和 Service Cloud 2,我们可以不断改进筹款和选民管理流程,同时降低基础设施成本并更快地提供新功能。” Salesforce.com 基金会执行董事 Suzanne DiBianca 表示:“Susan G. Komen for the Cure 堪称 Salesforce CRM 如何满足非营利组织的筹款和选民管理需求的典范,因为 IT 维护要求低、定制能力强且可从任何地方进行访问。” “我们很自豪能够在提供云计算技术方面发挥作用,支持 Komen 继续领导消除乳腺癌的运动。”
关于 Susan G. Komen for the Cure®
Nancy G. Brinker 向她保证垂死的妹妹苏珊·G·科曼 (Susan G. Komen) 表示,她将竭尽全力永远消除乳腺癌。 1982 年,这一承诺变成了 Susan G. Komen for the Cure,该组织现在是世界上最大的乳腺癌组织,也是致力于抗击乳腺癌的非营利性资金的最大来源,迄今为止已投资近 15 亿美元。有关 Susan G. Komen for the Cure、乳房健康或乳腺癌的更多信息,请访问 www.komen.org 或致电 1-877 GO KOMEN。
关于 Salesforce.com 基金会
Salesforce.com 基金会是通过其 1/1/1 综合慈善模式 http://www.sharethemodel.org 整合慈善事业和商业的全球领导者。 1/1/1 模型通过 1% 的时间、1% 的股权和 1% 的产品,利用 salesforce.com 的人员和技术的力量来提高非营利组织追求其社会使命的效率。自1999年基金会成立以来,员工已投入超过 200,000 小时的时间; 70 个国家/地区的 9,000 多个非营利组织正在使用捐赠和折扣的 Salesforce CRM 许可证,作为基金会 1% 产品捐赠计划的一部分 http://www.salesforcefoundation.org/products/donation;许多组织都受益于与技术相关的赠款。有关 Salesforce.com 基金会的更多信息,请访问 http://www.salesforcefoundation.org。
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