新的 BSR 报告帮助企业保护数字时代的人权

BSR 今天发布了《保护数字时代的人权》，这是一份新报告，描述了信息和通信技术 (ICT) 公司面临的不断变化的言论自由和隐私风险，以及行业如何更有效地减轻这些风险。

“当今的数字技术为自由表达提供了巨大的机会，但 ICT 与社会之间日益普遍的互动也给 ICT 行业的公司带来了一系列新的、不可预测的人权风险和道德困境，”报告作者、BSR ICT 业务董事总经理邓斯坦·艾利森·霍普 (Dunstan Allison Hope) 表示。 “无论是最近关闭整个移动网络、删除用户生成的内容，还是要求授予对通过移动设备发送的消息的访问权限，今天比以往任何时候都更加清楚地表明，整个 ICT 行业的公司需要进行人权尽职调查。”

报告的一个关键主题是人权、ICT 公司、执法机构和国家安全问题之间的复杂关系。政府、执法机构和公司可能有正当理由限制信息的自由流动（例如删除剥削儿童的图像）或允许访问个人信息（例如打击暴力犯罪）。然而，与此同时，政府和执法机构始终存在着要求私营部门从事侵犯隐私权或言论自由权的活动的风险。

整个 ICT 价值链中有许多不同的点，政府可以在其中与私营部门公司进行互动，有时是在内容或个人信息层面，有时是在产品或服务功能层面。它是一个在政府和信息通信技术公司之间的这些交集中，尊重、保护和促进人权的必要性最为重要。报告正文列出了 ICT 行业八个细分市场的风险驱动因素：

电信服务——例如执法调查产生的风险 手机和移动设备——例如基于位置的服务（地图、广告等）产生的风险 互联网服务 – 例如删除、阻止或过滤内容或停用用户帐户的要求 企业软件、数据存储和IT服务——例如向高风险客户提供服务所产生的风险 半导体和芯片 – 例如配置硬件以允许远程访问所产生的风险 网络设备 – 例如因旨在限制内容的产品功能而产生的风险 消费电子产品——例如预装某些类型软件以限制交流的压力访问内容或允许监视 安全软件——例如提供更简单的加密信息解读方法的压力

“报告的结论是，言论自由和隐私所面临的风险与整个 ICT 价值链相关。现在需要的是 ICT 行业及其各个利益相关者（特别是政府、人权组织和学术界）共同努力，探索如何在合法执法和国家安全活动的背景下最有效地保护言论自由和隐私，”《大企业，大责任》一书的合著者霍普说道。 （帕尔格雷夫·麦克米伦，2010）。 “各个公司可以通过对自己的产品、服务、技术和运营进行人权尽职调查来为这种对话提供信息。”

该报告由全球网络倡议委托编写。

关于 BSR 自 1992 年以来，BSR 一直是企业责任领域的领导者，与其 250 多家成员公司组成的全球网络合作，通过咨询、研究和跨部门协作制定可持续的业务战略和解决方案。 BSR 在亚洲、欧洲和北美设有办事处，利用其在环境、人权、经济发展以及治理和问责方面的专业知识，指导全球公司创建一个公正和可持续的世界。请访问 www.bsr.org 了解更多信息。

关于全球网络倡议 全球网络倡议 (GNI) 是一个由公司、民间社会组织（包括人权和新闻自由团体）、投资者和学者组成的多利益相关方团体，致力于保护和促进信息和通信技术 (ICT) 领域的言论自由和隐私。要了解更多信息，请访问 www.globalnetworkinitiative.org。