有抱负的消费者将风格与可持续性结合起来，塑造市场趋势

有可持续消费这样的东西吗？ BBMG、GlobeScan 和 SustainAbility 的一项新研究发现，六个国际市场的大多数消费者都在寻求通过购买来调和他们的购物欲望和风格以及对环境和社会的责任。报告《重新思考消费：消费者与可持续发展的未来》显示，全球近三分之二的消费者将购物视为幸福（63%），同时也感受到对社会的责任感（65%）。该研究源自 2012 年 9 月和 10 月对巴西、中国、印度、德国、英国和美国的 6,224 名消费者进行的在线调查。主要调查结果如下：

快乐的购物者：全球近三分之二的消费者表示“购买新事物让我快乐”（63%），其中新兴市场的这一比例为 77%，发达市场的这一比例为 48%。  时尚追求者：超过一半的消费者表示“我非常关心自己的外表，我的风格”（56%），其中新兴市场为 68%，发达市场为 45%。 社会责任：全球三分之二的消费者表示“对社会有责任感”(65%)，其中新兴市场的这一比例为 81%，发达市场的这一比例为 50%。 更好地购买：同样，全球三分之二的消费者认为他们“有责任购买对环境和社会有益的产品”(65%)，其中新兴市场的这一比例为 82%，发达市场的这一比例为 49%。

在探索消费者价值观、动机和行为的交叉点时，该研究确定了可持续发展领域的四个消费者群体：高度忠诚的倡导者（14%）；追求风格和社会地位的志向者（37%）；注重价格和性能的务实者 (34%) 和不太投入的冷漠者 (16%)。

渴望者代表了全球数亿消费者，以及巴西、中国和印度最大的消费者群体。 Asp 比任何其他细分市场都更重要非理性者关心风格（65%）、社会地位（52%），并将购物等同于幸福（70%）。然而，他们也最有可能认为我们需要“大幅减少消费，为子孙后代改善环境”（73%），并感受到“对社会的责任感”（73%）。

“有抱负者代表了实现更可持续行为的主流。他们喜欢购物，受到品牌的影响，但渴望在购买和行动中实现可持续发展，”金隅集团联合创始人拉斐尔·本波拉德 (Raphael Bemporad) 说道。 “这一消费群体为具有前瞻性的品牌提供了将消费主义与社会和环境价值观结合起来的重要机会。”

“有抱负的人正在寻找能够提供既能改善他们的生活又能为整个社会服务的解决方案的品牌，”该研究的赞助商、欧莱雅美国公司企业传播、可持续发展和公共事务高级副总裁 Pam Alabaster 说道。 “理解这个动态紧张的气氛为公司提供了最好的机会，通过消费者的购买决策和社会行动产生积极影响。”

“Aspirationals 细分市场的理念、影响力和规模（尤其是在发展中市场）使其对可持续品牌如此有吸引力，”SustainAbility 执行董事 Mark Lee 说道。 “但仅仅帮助人们消费更多逐渐‘更好’的产品并不一定是答案。领先的公司将通过服务、分享、专业知识和有目的的参与来提供价值，从而满足有抱负者的需求，而不仅仅是产品。”

GlobeScan 可持续发展总监 Eric Whan 补充道：“在我们十五年的市场分析中，我们从未见过这样的机会。只要他们最喜欢的品牌能够满足他们的需求，有抱负者就会规划可持续消费的未来。”

背景和方法：

由 BBMG、GlobeSca 开发n 和 SustainAbility 的“再生消费者研究”是一项深入的在线调查，调查对象是 2012 年 9 月和 10 月，对六大国际市场（巴西、中国、德国、印度、英国和美国）的 6,224 名受访者与可持续消费相关的消费者态度、动机和行为进行的调查。根据消费者研究小组得出的全球数据，误差幅度约为 +/- 1.3%。国家级数据分析反映了 +/- 3.1% 的误差范围。

该研究是“再生路线图”的一部分，该路线图是一项协作性、多方面的思想领导力计划，旨在让私营部门通过改进可持续发展战略、提高可信度以及以更快的速度和规模交付成果来推动可持续发展。

再生路线图的赞助商是宝马集团和庄臣。赞助商包括思科、杜邦、Interface 和辉瑞。再生者消费者研究由金宝汤公司、Itau、欧莱雅、壳牌和星巴克赞助。如需了解更多信息并下载该研究的免费副本，请访问there Generationroadmap.com。

关于 BBMG：BBMG 总部位于纽约，是一家品牌和创新咨询公司，致力于打造颠覆性的商业解决方案和令人愉悦的品牌体验，帮助品牌实现商业成功和积极的社会影响。通过将品牌推广与可持续发展专业知识和创新协议相结合，金隅集团帮助组织识别增长机会、开拓新市场、创建新品牌并推动真正的文化变革。最近的客户包括 NBCUniversal、MillerCoors、Brown-Forman、沃尔玛、三星、Seventh Generation 和 Earthbound Farm。欲了解更多信息，请访问 www.bbmg.com。

关于 GlobeScan：25 年来，GlobeScan 一直帮助客户衡量并与其利益相关者建立创造价值的关系。独特地处于声誉、品牌和在可持续发展方面，我们与客户合作，在其组织内部、周围和外部建立信任、推动参与并激发创新。欲了解更多信息，请访问 www.GlobeScan.com。

关于 SustainAbility：SustainAbility 是一家智库和战略咨询公司，致力于激发可持续发展议程上的变革性商业领导力。 SustainAbility 成立于 1987 年，针对可持续发展趋势和问题提供富有启发性的远见和可行的见解。如需了解更多信息，请访问 www.SustainAbility.com。