权力伴随着责任：科技公司尊重人权的期望越来越高

今天，商业与人权资源中心发布了一份简报，强调了世界各地信息和通信技术 (ICT) 公司的人权责任。该简报是在 RightsCon 之前发布的，RightsCon 是由 Access 组织的人权专家、商界人士和政府代表于 3 月 3 日至 5 日在硅谷举行的一次大型聚会。

技术是维护人权的有力工具。这份长达 10 页的简报呼吁世界各地的 ICT 公司最大限度地为人权做出积极贡献，并避免滥用权利。随着对 ICT 公司行为的日益严格的审查（其中大部分是由互联网本身促成的）以及如何做正确事情的实用指南越来越多，我们没有理由不采取行动。

自 2005 年以来，非营利性企业与人权资源中心一直邀请企业公开回应民间社会提出的人权问题。其中超过 220 种方法他们曾去过 ICT 公司，其回复率为 70%（详细信息请参见此处）。 2005年6月，我们邀请回应问题的所有公司中，只有4%来自ICT行业——到2012年13年，这一数字增加到13%，表明人们对该行业的关注日益增加。

“信息技术：企业的权力与责任”重点介绍了一些 ICT 公司表现出无视人权的方式，例如加拿大公司 Netsweeper，该公司被发现协助巴基斯坦政府的审查工作。

它展示了其他人如何处于学习曲线，现在采取领导立场。其中包括雅虎！该公司因向中国当局提供记者师涛的用户详细信息并导致他被捕而受到批评，随后成为全球网络倡议的创始成员（与谷歌和微软一起），这是一项旨在解决隐私和言论自由问题的多利益相关者倡议。

资源中心向 ICT 公司提出的答复方法中，超过四分之三涉及四个国家/地区的担忧：

中国（32％的回应邀请，其中许多与 ICT 公司供应链的工作条件有关）； 中东和北非（23%，主要与监视、审查和互联网关闭有关）； 南亚（12%，关于工作条件和审查问题）； 美国（10%，其中包括针对美国商业协会游说反对实施《多德弗兰克法案》有关冲突矿物采购规则的信息通信技术公司的方法——一些公司在这方面与商业协会保持了距离）。

众多做出回应的公司包括苹果供应商富士康（其工厂存在有害工作条件的指控）、南非电信公司 MTN（其在苏丹抗议期间关闭互联网）以及卡塔尔公司 Ooredoo（其将采取措施确保用户安全）。缅甸的新电信许可证尊重人权。

此响应流程可确保公司总部了解这些问题；鼓励公司公开解决这些问题；提供公平的覆盖范围；并能够比较公司答复的实质内容。虽然回复的质量各不相同，但公司的回复表明愿意与民间社会就人权问题进行公开接触。

最近 Facebook 收购 WhatsApp 的规模只是 ICT 公司全球影响力和影响力的一个例证：一家每月拥有超过 12 亿用户的公司以 190 亿美元收购了另一家目标在全球拥有 10 亿用户的公司。技术的影响力带来了帮助实现人权的巨大潜力：例如，通过实现信息的自由流动和提高透明度、赋予边缘化群体权力以及加强活动人士之间的联系。

同时，信息通信技术公司面临着大规模侵犯人权的风险，从侵犯隐私到便利审查和镇压。他们可能直接这样做，或者参与政府和其他机构的滥用行为。

商业与人权资源中心执行董事菲尔·布卢默 (Phil Bloomer) 表示：“正如本次简报所示，世界各地的人权活动人士都在呼吁信息通信技术行业承担更大的责任。从曝光不当行为，到在线请愿，到街头抗议，再到与致力于人权的公司合作和接触，共同的目标是最大限度地发挥技术的潜力，创造一个更自由、更公平的世界。”

简报阐述了信息通信技术在六个领域的人权层面：

打击审查制度 遏制监视和镇压 保护隐私 扩大准入 参与供应链 尊重儿童权利

最后向公司提出建议es 以及政府 - 鉴于变革需要双方采取行动。

资源中心的项目总监安娜贝尔·肖特 (Annabel Short) 表示：“对于想要做正确事情的 ICT 公司来说，不乏有关人权的实用指导。技术日新月异，并且跨越了与法律相冲突的国界：确保公司整个运营过程中尊重人权具有挑战性，但这是所有公司都可以而且应该追求的目标。”

EDS 注释

联系商业与人权资源中心项目总监 Annabel Short：+1 212 564 9160 / +1 646 246 0359 获取完整的简报： www.business- humanrights.org/media/documents/information-technology-briefing-feb-2014.pdf 关于资源中心：商业与人权资源中心是一个独立的非营利组织，提供领先的商业与人权信息中心：www.business- humanrights.org。

网站追踪报告有关 180 多个国家 5000 多家公司的人权影响（正面和负面）的信息，并为该领域的所有工作人员提供指导工具和资源。其研究人员分布在巴西、哥伦比亚、香港、印度、肯尼亚、黎巴嫩、缅甸、塞内加尔、南非、英国、乌克兰和美国。

前联合国人权事务高级专员兼爱尔兰总统玛丽·罗宾逊 (Mary Robinson) 担任该中心国际咨询网络的主席。该中心不接受公司或公司基金会的资助，以保持其独立性并防止任何可能的利益冲突。

使命：鼓励公司尊重和促进人权，避免对人造成伤害。资源中心通过推进以下内容来做到这一点：

透明度——追求、收集并向全球受众传播有关公司行为的正面和负面信息； 公共责任——帮助民间社会让公司解决问题的担忧；寻求回应并提请注意每家公司的回应或未回应；和 知情决策——提供领先的商业和人权资源和指导中心，以协助民间社会、公司和其他人。