CSRconnect 员工参与平台提供商 YourCause, LLC 透露,将继续计划投资于平台增强功能,推出额外的响应式设计和应用程序用户界面组件,同时向客户发布与平台动员的近期计划相关的详细信息。持续的增强与公司的 A 系列投资目标相一致,并且由于致力于管理设计和用户体验的员工人数增加而得以实现。
YourCause 的客户保留率高达 93%,史无前例,因此计划继续为所有与 YourCause 合作的现有和未来客户简化平台设计,以使用 CSRconnect 员工参与平台。 资源的增长使公司能够更积极地部署符合当今用户期望的特性和功能,包括多设备访问。
“我们对如此多的原创设计印象深刻在过去的七年里,这些元素一直保持完好。 不过现在,我们正处于“废弃”某些设计功能并为用户部署新概念和体验的时候了——经过多年的使用,我们现在能够更好地理解这一点。”创始人兼首席执行官 Matthew Combs 说道。
用户界面改进的核心是增加了几位新的 YourCause 设计师,专门致力于视觉设计和用户体验。技术开发一直在 YourCause 的增长目标中发挥着重要作用,但这种对视觉呈现的新关注已经开始得到回报。自最新 UI 大改发布以来的头几周,应用程序用户报告功能效率显着提高,整体网站体验得到积极改善。
“我们的应用程序需要在用户心中保持相关性 - 这要求我们的团队不断了解我们的用户的最新趋势、风格和技术使用习惯,”产品主管 Wes Hendrix 说道。“我们拥有的团队,加上我们计划添加的资源,将使这一切得以实现。”
在 2015 年接下来的三个季度,YourCause 计划针对现有功能和新功能发布一系列新的设计元素。 客户将继续每月收到有关变更的通知,而客户“办公时间”和“CSRworks”会议等现场活动将展示和展示所取得的所有成就。
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YourCause, LLC(“YourCause”)是 CSRconnect 员工参与平台(“CSRconnect”)的软件即服务(“SaaS”)提供商,为社区参与计划提供完全托管和管理的解决方案。 CSRconnect 是一个强大且高度可配置的平台,通过捐赠、志愿服务和功能丰富的参与工具来满足每个客户的计划。
了解有关 CSRco 的更多信息nnect 和 YourCause 访问:csrconnect.me
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