让员工参与创新计划：斯蒂芬·加吉洛访谈

(Marketwired) – 创新作为流行词已成为过去，组织认识到创新是在不断变化的市场中生存和保持相关性的必要条件。组织正在考虑构建从构思到商业化的创新流程，以优化其创新渠道。

强生公司的激励主管 Stephen Garguilo 最近与 marcusevans 讨论了即将于 2015 年 9 月 22 日至 23 日在马萨诸塞州波士顿举行的第六届年度流程驱动创新会议上讨论的这些主题和其他关键主题。

您的案例研究涉及激励员工参与创新计划，您能谈谈您如何在强生公司应用这一点吗？

Steve Garguilo：大约四年前，当我在专注于新兴市场的消费者团队工作时，我开始意识到有时在大公司尝试实现新想法是多么困难。所以我虽然t，“有什么方法可以让人们聚集在一起更多地讨论想法？”并决定组织一场 TEDx 活动。我们在下班后在楼上的酒吧组织了一场 60 人的小型活动，没有预算，没有许可，然后突然间，强生公司世界各地的其他团队都在询问他们是否也可以组织 TEDxJNJ 活动。总而言之，四年后，我们在全球 40 多个不同国家举办了 TEDxJNJ 活动，并为人们聚集在一起就新想法进行批判性、真实的对话建立了一种很好的方式。

您在创新方面保持领先地位并不断产生和追求创造性和独特的创新文化计划的流程/策略是什么？

SG：任何人固有的个人创造力的最大组成部分是经验和知识的多样性，因此我故意让自己接触各种不同的事物，从疯狂的旅行冒险到随机的在线合作对不同类型的人有不同的看法。每一个都在我的大脑中播下种子，我不知道它们以后会在哪里生长，但它们现在都在那里。任何个人能做的最好的事情就是有意识地获得多样性，而任何组织能做的最好的事情就是有意识地帮助员工接触这种多样性。组织应该做的下一件事是通过有意的结构、流程、工具和“安全空间”来支持这一点，在这些空间中，激励和支持个人尝试新事物、快速失败、构建解决方案原型、挑战现状以及积极努力以不同的方式做事。

根据您的经验，鼓励员工参与创新给您带来的最大好处是什么？

SG：当您拥有一支更加开放、真诚、富有创造力的员工队伍时，将会带来巨大的好处。我们看到了新的远程医疗解决方案的业务发展故事加速人工胰腺的开发以应对新的疾病状态已被添加到我们的优先事项清单中。我们还看到了优秀的人才发展故事，员工从积极地脱离工作到令人难以置信地重新投入和投入。我们还看到了各种员工倡议的发起和支持，从员工花园到新设计的工作空间。当我看到人们真正改变工作方式并积极工作以进一步提高团队创造力时，我感到非常兴奋。对我来说，这些故事是最好的事情。当然，我们也有“指标”，例如 99% 的人表示我们提高了他们挑战现状的意愿和能力，99% 的人表示我们提高了他们的工作参与度，99% 的人感觉自己为在工作场所追求新想法做好了更好的准备，强生公司内联网中浏览次数最多的网络内容，d 我们的计划的净推荐值在 +86 到 +99 之间。

您将整个组织分散的想法转化为清晰的创新战略的策略是什么？您如何在整个过程中吸引员工？

SG：我们每个业务部门的高级领导层（从消费者集团领导层到医疗器械领导层，再到制药团队领导层等）最终负责确定哪些想法可以最好地利用和支持，作为其业务战略的一部分。我在努力倡导创新文化并帮助支持人们承担个人责任并顽强地追求自己的想法方面的作用是帮助人们准确地确定在哪里采用这些想法以及如何修改它们以及如何弄清楚如何让它们在整个系统中得到支持。四年来，我们的员工高度参与了这一过程，只有超过 10,000 人（128,000 名员工中）参与其中在我们的社区中分享想法并努力实现他们的想法。

您希望与会者从您的会议中学到什么？ ……从整个会议来看？

SG：大公司的许多“创新计划”都采取自上而下的方法，而根据我们的经验，我们确实从自下而上的方法中受益匪浅，当然，在有意义的情况下还可以得到正确的自上而下的支持。人们可以停止雇用可怕的、陈词滥调的创新咨询公司，并开始支持公司内部已经存在的创造者、煽动者和麻烦制造者，以真正实现创新文化。

从整个会议来看，我希望人们拿走他们听到的所有关于公司推动创新的方式的数十个例子，然后不再参加任何会议，而只是开始工作并实现他们的计划。

Stephen 将主持“为 Innova 人员编写许可单”会议te Everyday”，9 月 22 日星期二，在马萨诸塞州波士顿举行的第六届流程驱动创新年度会议上。

以 marcusevans 创新会议系列的成功为基础，第六届年度流程驱动创新会议将聚集负责引导创新管道各个方面的高管，分析突破性的方法，以有效管理多层创新组合，培养拥抱风险和创造力的文化，并生成指标来监控整个创新管道中举措的有效性、效率和可行性。

有关本次会议的更多信息，包括定价和注册，请联系媒体与公关协调员 Abby Wilson，电话 (312) 894-6313 或 [电子邮件受保护]。

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