比雷埃夫斯银行发布2014年企业责任报告

比雷埃夫斯银行集团已根据全球报告倡议 G4 (GRI-G4) 准则发布了 2014 年企业责任报告。该报告概述了世行工作中与治理、客户、供应商、员工、社会和环境有关的重要非财务方面。

比雷埃夫斯银行最重要的企业责任问题是客户服务和客户满意度，因为该银行系统地关注客户的个人需求和支持。自希腊经济危机开始以来，世行通过现有贷款的债务调整计划，加大了对偿还贷款困难客户的支持力度。

比雷埃夫斯银行集团投资于企业责任，旨在通过支持社会和环境的行动，为促进可持续发展做出重大贡献。本行对社会、文化和环境的贡献2014 年的成本支出占集团全年经常性运营支出的 0.9%，而 2013 年为 0.6%。

该银行恪守通过比雷埃夫斯银行集团文化基金会 (PIOP) 保护和弘扬希腊文化遗产的承诺。 PIOP 负责规划和实施与弘扬文化遗产和支持地方发展相关的行动和计划。 PIOP 旨在通过希腊地区的七个博物馆（很快将是九个）组成的网络，实现文化与环境的功能联系。 2014年10月，PIOP组织了一次题为“Natura 2000遗址中的文化景观：制定文化和自然遗产综合管理新政策”的国际会议。会议成果是所有参与者签署的《斯廷法利亚宣言》，该文件敦促欧盟采取行动，以综合方式管理 Natura 2000 和文化遗产地。

自 2014 年以来，比雷埃夫斯银行是最大的银行之一其所适用的环境管理体系获得 EMAS 环境认证的组织数量最多，有超过 800 栋建筑（总计 580,000 平方米）和 1,000 多名直接参与的员工。

关于 2014 年比雷埃夫斯银行的环境足迹：

每平方米年耗电量降低5%

每年每平方米二氧化碳排放量减少 2%

回收超过870吨纸张

通过由欧盟（LIFE Nature）共同资助的创新项目 LIFE-Stymfalia，比雷埃夫斯银行在希腊首次在金融机构的运营中引入“商业和生物多样性”的概念，从而引领了道路。此外，在应对气候风险方面，本行继续升级气候风险管理模型，以货币形式计算气候变化对企业的影响。 .

比雷埃夫斯银行致力于绿色银行的成果d 集团资助的RES项目总容量达862兆瓦，避免向大气排放超过1,505吨二氧化碳。不仅如此，在 2010 年至 2014 年期间，通过有针对性的绿色银行贷款创造并保留了约 7,000 个就业岗位。

比雷埃夫斯银行集团注重人力资源，认识到人力资源是实现集团战略目标的关键成功因素。 2014年，继最近的收购之后，采用了统一政策，使员工能够顺利、成功地过渡到集团的新计划。本行重申对员工的承诺，确保岗位和全员雇佣合同。

在 2014 年 CR 报告中，您还可以找到与人力资源方面的企业责任相关的选定数据，如下所示：

比雷埃夫斯银行集团人力资源（2014）

21,244 名员工

集团层面的培训工时