MENTOR 发布青年实习生经理指南

每年夏天，成千上万的年轻人都会开始他们的第一次工作经历，并希望他们的经理能够非常关心团队中个人的发展。在美国，三分之一的年轻人在成长过程中没有成年人的关爱，管理者有一个难以置信的机会来改变年轻人的生活轨迹。

认识到出色的管理就是出色的指导，美国银行与 MENTOR：国家指导伙伴关系合作，为工作场所的青年管理者制定了指南。该指南为管理人员提供了三个领域的切实建议：青年实习生入职、职业指导和实习结束。

“我们相信，管理者可以通过欢迎年轻人加入团队、提供明确的方向、为他们提供获得新技能和经验的机会以及指导他们如何在工作和生活中取得成功，为工作场所的年轻人提供有意义的指导，”克里·沙利文说，美国银行慈善基金会主席。

在青年实习生入职培训中，该指南重点介绍了管理者可以采取的与团队中的青年人建立关系的策略。通过有意识地探索共性和差异以及建立有效的关系，管理者可以增强年轻人与来自不同背景、经历和观点的人互动的能力。本节还强调了提供业务和项目背景的重要性，以便年轻人了解他们明确定义的目标和期望如何融入公司及其团队的大局。

新资源的职业指导部分为管理者提供了实践同理心和增强文化能力的指导。它强调了管理者如何识别和利用青年实习生的优势，同时挑战他们的成长，增强他们的弹性并提供有效的及时、具体且以行动为导向的反馈。 

指南的最后一部分引导管理人员结束青年实习经历，鼓励他们与青年实习生一起反思他们所学到的知识、他们最喜欢的经历以及他们的技能在实习过程中如何发展。它还提出了管理人员可以通过让青年人参与各种机会和网络来继续扩大青年人的可能性的方法，从而进一步发展他们的技能并建立他们的信心。

认识到许多青年实习生面临着一些影响其工作绩效以及与经理和同事关系的障碍，该指南还为经理提供了如何应对这些挑战的提示。通过协作克服障碍，管理者与青年实习生建立信任，增强他们自我倡导的能力，并改变他们在工作场所和生活中取得成功的轨迹。

美国银行和 MENTOR 也为青年实习生经理举办了一次网络研讨会，您可以在此处观看该研讨会。

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