全球最大的致力于志愿服务的组织 Points of Light 发布了一份新报告:“变革时代的启发和领导:2017 年公民 50 强的见解和最佳实践”。 Civic 50 提供了卓越企业公民的国家标准,并展示了公司如何利用时间、技能和其他资源来改善其开展业务的社区的生活质量。该报告介绍了 2017 年 Civic 50 的基准信息、见解和最佳实践,并举例说明了企业界如何在快速而复杂的变革时期发挥领导和激励作用的最佳示例。
“2017 年 Civic 50 代表了美国最好的商业。获奖者敢于通过服务建立联系,并重申这些经典的公民价值观,相信他们可以成为未来的榜样,”Points of Light 网络总裁 Jennifer Lawson 说道。 “他们倾向于投资模型评估社会影响,利用资本投资与战略和熟练的志愿服务,利用他们的产品和知识在应对社会挑战方面取得重大进展。我们希望本报告中的见解和最佳实践能够提供指导,帮助其他希望其组织将良好意愿转化为良好商业实践的企业管理者和企业公民领袖。”
Civic 50 获奖者是在美国运营且收入达到或超过 10 亿美元的上市公司和私营公司,评选依据是其美国社区参与计划的四个维度:投资、一体化、制度化和影响力。
《Civic 50 报告》的主要统计数据和亮点
成为一家具有社区意识的公司意味着更好的参与,而不是更多。公司正在采取战略实践来加速对社区的影响。以技能为基础的志愿服务、多方位的投入和配套的礼物的增长,公司正在发挥领导作用来解决社会问题。
国内最具社区意识的公司意识到,他们可以通过为关键事业贡献时间和人才来对社区产生更大的影响,并利用员工的才能。 Civic 50 强公司的熟练志愿者时间平均百分比从 2014 年的 20% 增加到 2017 年的 26%。
公民 50 强公司通过志愿者、实物或多年承诺提供额外支持的平均赠款百分比从 2016 年的 38% 增加到 2017 年的 43%。
员工匹配和 Dollars for Doers 赠款的捐赠总额有所增加,从 2016 年的 1.35 亿美元增加到 2017 年的 1.46 亿美元。这展示了公司如何支持和授权员工捐赠和志愿服务,并向员工传达了这样一个信息:他们关心的事业对组织很重要。
公司继续使用他们通过提高公众意识或行为改变来在社会问题上发挥领导作用。公司正在扮演社会行动、政策和社区建设领域的领导者和倡导者等新的、未知的角色。 2017 年,Civic 50 强公司中有 62% 在四项或更多国家公共教育和/或政策宣传工作中占据领导地位。
各公司牢记“行善致远”这句格言,并将其置于业务的中心。 Civic 50 获奖者利用社区参与来推动关键业务职能,包括员工参与度 (88%)、多元化和包容性 (84%)、营销和公关 (84%) 以及技能发展 (72%)。
Civic 50 公司正在将社区价值观融入其业务中,并使变革者成为推动变革的强大力量。
100% 的 Civic 50 企业寻求社区领袖对当地需求及其社区参与计划的意见克,74% 已通过调查、焦点小组或社区会议积极征求社区反馈。
62% 的 Civic 50 公司将社区参与作为员工绩效评估的正式组成部分,强调其对组织文化的重要性。这比 2016 年的 50% 有所上升。
64% 的 Civic 50 公司为员工提供志愿休假,以支持他们为社区提供的服务。
78% 的 Civic 50 公司将社区参与列入部门或业务部门记分卡,围绕社区目标创建激励和问责结构。
在 Civic 50 强公司中,近 70% 的高管领导者每月至少参加一次社区活动,以支持社区参与。
在 Civic 50 强公司中,近 80% 的公司高管鼓励员工每月至少参加一次社区活动。
思域50比较nies 通过衡量重要的事情(社会和商业成果)来展示其影响力。 虽然讲故事和志愿者认可很重要,但 Civic 50 强公司还使用强大的衡量实践来评估和展示他们如何产生影响。
76% 的 Civic 50 公司不仅衡量产出,还衡量其志愿者计划的社会成果,76% 的公司衡量其社会宣传工作的成果。
认识到做好事也有助于提高业务利润,Civic 50 强公司中 68% 的公司衡量其营销/公关方面的社区参与计划的成果,66% 的公司衡量与员工敬业度相关的业务成果,64% 的公司衡量与多元化包容性相关的成果。
Civic 50 调查由 True Impact 负责管理,这是一家专门帮助组织最大化和衡量其社会和商业价值的公司。调查仪器包括定量和多项选择题为 Civic 50 评分流程提供信息。 Civic 50 是唯一专门衡量企业社区参与度的调查和排名系统。 Points of Light 与 VeraWorks 合作分析数据并生成 Civic 50 报告。
《变革时代的激励与引领:2017 Civic 50 的洞察与最佳实践》对 2017 Civic 50 十强的数据、最佳实践和案例研究进行了全面分析。如需了解有关 Civic 50 的更多信息、下载报告或了解 10 月份举办的学习网络研讨会,请访问 www.civic50.org。
关于 Points of LightPoints of Light 是全球最大的志愿服务组织,动员数百万人采取行动改变世界。通过在 250 个城市的分支机构以及与数千家非营利组织和公司的合作伙伴关系,Points of Light 与 4 英里每年有 11 亿志愿者提供 3000 万小时的服务。我们将人们的力量发挥到最需要的地方。如需了解更多信息,请访问 www.pointsoflight.org。
关于 True ImpactTrue Impact 提供基于网络的工具和咨询支持,帮助组织衡量其计划和运营的社会、财务和环境投资回报 (ROI)。如需了解更多信息,请访问 www.trueimpact.com。
关于 VeraWorksVeraWorks 是一家全球咨询公司,帮助管理者和公司为员工提供通过日常工作造福社会的机会。如需了解更多信息,请访问 www.veraworks.com。
联系人:Meghann Gibbons 营销与传播副总裁[电子邮件受保护]
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