工作场所生产力和道德：建立诚信

作者：Cynthia Curtis，仲量联行高级副总裁

温斯顿·丘吉尔曾经明智地指出：“我们塑造了我们的工作场所，随后，他们也塑造了我们。”  在他去世约 50 年后，他的见解对可持续发展领域产生了巨大影响，并对华尔街本身产生了更广泛的影响。  事实上，商业办公空间的设计和使用影响着可持续发展议程上的许多重要主题，包括道德、员工福祉、敬业度和工人生产力——这些都是难以捉摸的投资回报的合法代表。

作为全球最大的商业房地产公司之一，仲量联行拥有支持这种大胆声明的既得利益。  对于经验丰富的可持续发展专业人士或她在投资者关系部门的同事来说，成功的可持续发展战略在很大程度上取决于“建筑环境”这一点并不奇怪。  经常引用的统计数据~a全球大约 40% 的温室气体排放是由建筑物产生的 ~ 这是一个号召优秀企业公民关注他们的实体的行动。  传统上，我们关注的是如何通过更有效地利用能源和认真处理废物来减少我们的足迹，而回报统计数据现在是无可辩驳的。

然而，“一流”的方法表明，当您利用工作场所作为盟友时，可以获得更多收获。我们设计、开发和运营工作场所的方式对我们的手印产生了深远的影响：可持续发展方程式中的人员方面。

在仲量联行最近进行的一项研究中，64% 的受访者表示，工作场所环境明显影响道德环境，81% 的受访者认为，与个人办公室计划相比，开放式办公室计划通常可以提高员工之间的可见度，从而改善行为。  特别是考虑到正在进行的揭露关于工作场所骚扰和虐待的问题，仲量联行的经验教训对企业社会责任社区具有广泛的影响。

“当我们第一次真正了解这些数据时，我们对开放式平面图和积极的员工行为之间的密切相关性感到惊讶，”仲量联行的全球总法律顾问 Mark Ohringer 解释道。 “简单地说，当人们在开放式平面图中工作时，他们就更难做‘坏’事。”从仲量联行工作场所生产力研究中收集的数据显示，新兴类型的办公空间对三重底线带来了额外的好处，包括减少缺勤率；加强协作；较低的人员流动率和较高的员工敬业度。  这些更具社会性的 KPI 正在获得投资者的认可，他们现在可以将 ESG 中的 S 与更高的股价和长期增值联系起来。  

员工参与度是最近举行的 SRI 会议的焦点，会上基金经理一致表示公司需要提供充分的服务作为推进可持续责任投资或 SRI 方法的一种方式，请披露这些类型的非财务指标，这些指标可以推动价值。

盖洛普的数据显示，平均有 9.3 名敬业员工对应 1 名积极敬业度较低的雇主的组织，与竞争对手相比，每股收益高出 147%。据咨询公司 Global Tolerance 称，现在几乎一半的英国劳动力希望为一个对世界产生积极影响的组织工作。 

Net-net：培养敬业的员工队伍具有经济意义。

我们的底线？

仲量联行发现客户越来越有兴趣评估其建筑物的社会经济影响，并利用其工作场所作为盟友来实现底线影响。  房地产行业的领先企业越来越能够量化其对社会价值的积极贡献。  为什么这很重要？因为更多的人在寻求工作目的或要求雇主按照道德原则行事。  以下来自我们客户的评论最能说明这一点。

来自拥有开放工作空间的客户的评论：

“员工在办公室里更加注重开放和分享，因此不太可能违反道德规范。”

“拥有开放式办公空间显然会让某人更难实施不道德行为（例如性骚扰或不当互联网使用）......我们根本不再收到有关开放式办公室配置中的人员的此类投诉。”