Humana 在 2018 年企业社会责任报告中强调解决健康问题社会决定因素的承诺

美国领先的健康与福祉公司之一Humana Inc.（纽约证券交易所股票代码：HUM）今天发布了 2018 年企业社会责任 (CSR) 报告。在这份综合报告中，Humana 详细介绍了其通过扩大和改善获得负担得起的医疗保健的机会来帮助其服务的个人和社区过上最美好的生活的持续承诺。

“在 Humana，我们亲眼目睹了获得优质、负担得起的医疗服务对我们的会员和员工的影响，”Humana 总裁兼首席执行官 Bruce D. Broussard 说道。 “在我们的 2018 年企业社会责任报告中，我们强调了我们致力于改善‘健康护理’的许多方法——从我们对综合护理服务的关注，到我们在基于价值的护理方面的工作，再到我们全公司努力解决影响我们所服务的人们的健康和生活的健康社会决定因素。”

2018 年，Humana 加强了对针对健康问题社会决定因素的举措的关注 – 健康状况的社会决定因素人们生活、学习、工作和娱乐的地方，例如社会隔离、粮食不安全和交通不便，这些往往会成为健康的障碍。 Humana 广泛的能力使该公司能够解决医生办公室之外的健康问题，并提供可改善人们的健康和生活质量的综合护理。

Humana 的 2018 年企业社会责任报告强调了该公司致力于提供全人医疗保健、投资支持健康社区以及致力于通过负责任的商业实践和环境管理实现可持续增长。该报告列举了几个有关 Humana 如何促进健康和福祉的示例：

对于每个人：

Humana 员工：2018 年，Humana 实现了员工大胆目标，根据疾病控制与预防中心的健康天数工具测量，员工的健康天数增加了 20%。自2012年以来，Humana雇佣yees 的健康日数增加了 230 万个，即每位员工每年大约多获得一周的健康日数。公司制定了新目标，以 2018 年为基准，到 2022 年底为员工增加 50 万个健康日。

综合护理：Humana 与沃尔格林 (Walgreens) 合作，为密苏里州堪萨斯城地区的老年人提供更轻松的初级护理和其他服务。该地区沃尔格林商店的两个新成立的初级保健诊所合作伙伴为医疗保险受益人提供初级保健、药房、现场健康计划支持和其他服务。此外，通过完成对 Kindred at Home 和 Curo Health 的少数股权收购，Humana 开始在五个社区测试和学习新的护理和支付模式，以改善患有多种慢性病的成员的健康状况。

阿片类药物成瘾：作为国家打击阿片类药物过度使用努力的一部分，Humana 制定了减少阿片类药物成瘾数量的目标接受超过 100 吗啡毫克当量 (MME) 的阿片类药物处方的会员，该剂量会使阿片类药物过量的风险增加 40%。 2018 年，Humana 接近实现其目标，将接受超过 100 MME 处方的会员数量减少了 36%。

对于每个社区：

大胆目标：从 2015 年到 2018 年，Humana 最初的七个大胆目标社区中的 Humana Medicare Advantage 成员的健康日数提高了 2.7%，Humana 正在这些社区努力实现其目标，即到 2020 年帮助人们改善 20% 的健康状况。与此同时，圣安东尼奥的 Humana 老年人的健康日数提高了 9.8%，标志着他们实现大胆目标的一半。  该公司对这些 Bold Goal 社区中超过 500,000 人的健康需求社会决定因素进行了筛查，并开发了工具包来帮助医生筛查和解决患者的社会隔离、孤独和粮食不安全问题s。

Humana 基金会：2018 年，Humana 基金会向 Bold Goal 社区的 9 个组织投资了 740 万美元，作为其新社区投资战略的一部分，该战略致力于创造可持续成果，解决健康问题的社会决定因素。 （请参阅下面的视频链接。）基金会旨在共同创建社区，在这些社区中，领导力、文化和系统致力于改善和维持长期积极的健康成果。

对于未来：

环境目标：2018 年，Humana 使用 2017 年基线制定了新的温室气体排放和废物环境目标，目标是到 2022 年底达到或超过这些目标。

Humana 设定了温室气体排放量同比减少 2.1% 的新目标，并超过了 2018 年 2.1% 的减排量。该目标涵盖了 Humana 公司直接控制下的自有和租赁物业组合。 可持续发展投资项目和建筑优化变革我们已经产生了大部分影响。

废物目标设定为 60% 的废物转移。 通过更多地回收和再利用，并减少送往垃圾填埋场的废物，Humana 目前领先于其废物转移目标——在 Humana 及其供应商管理废物和回收服务的地点实现了 60.3% 的比率。

包容性和多元化：2018 年，Humana 成立了 GenUs，这是一个多代网络资源小组 (NRG)，帮助员工建立和庆祝代际联系。该公司还成立了九个新的包容性与多元化 (I&D) 委员会，以在不断变化的劳动力格局中促进员工的包容性和归属感。

企业社会责任报告视频

要了解 Humana 基金会在战略投资计划第一年与非营利组织的合作，请观看以下介绍圣安东尼奥合作伙伴组织的视频：

老年人技术服务 (OATS) 获得投资以添加消除社会隔离。圣安东尼奥老年人星球计划通过免费访问互联网连接技术和培训课程吸引老年人参与，从而减少孤独感并增加社交联系。

圣安东尼奥食品银行获得了一项投资，通过创建高级健康干预模型计划来影响粮食不安全和社会孤立。该计划为那些因粮食不安全和社会孤立而筛查呈阳性的老年人提供全面的服务，以稳定他们的家庭并解决普遍的健康问题。

企业社会责任报告重要性评估及报告标准

2018 年秋季，Humana 完成了第三方重要性评估，包括对全国 1,000 多名利益相关者进行访谈和调查，以了解哪些企业责任主题对他们最重要。该评估涉及员工、会员、医疗保健提供者、供应商用户和社区合作伙伴。本次重要性评估的详细内容包含在企业社会责任报告中。

Humana 根据全球报告倡议组织 (GRI)（全球最受认可的环境、社会和治理报告标准）收集并报告了 2018 年企业社会责任报告。 GRI 是一个独立的国际组织，帮助企业、政府和其他组织了解并传达企业对关键可持续发展问题的影响。

要了解有关 Humana 所取得的成就以及为促进健康和福祉而持续开展的工作的更多信息，请阅读完整的 2018 年企业社会责任报告 (www. humanacsrreport.com)。

关于Humana

Humana Inc. 致力于帮助我们数百万医疗和专业会员实现最佳健康。我们在护理服务和健康计划管理方面的成功历史正在帮助我们创建一种新型综合护理，能够改善健康和福祉并降低成本。我们的努力为医疗保险受益人、家庭、个人、军人和整个社区带来更好的生活质量。

为了实现这一目标，我们支持医生和其他医疗保健专业人员努力在正确的地方为他们的患者（即我们的会员）提供正确的护理。我们的一系列临床能力、资源和工具（例如家庭护理、行为健康、药房服务、数据分析和健康解决方案）相结合，可产生简化的体验，使医疗保健更易于导航且更有效。

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