客户需求正在推动可持续发展目标设定进入新时代

根据 NAEM 的一份新报告，客户是最重要的利益相关者，影响着公司如何设定可持续发展优先事项、定义目标以及响应外部对环境、社会和治理 (ESG) 信息的要求。

在 NAEM 调查的 EHS&S 领导者中，68% 使用或计划使用正式的重要性评估来确定对其业务影响最大的问题。 NAEM 的研究发现，客户是推动这一议程的主要影响因素。

“随着客户不断要求他们购买的产品和服务具有可持续性表现，可持续性的必要性正在贯穿整个商业生态系统，”NAEM 执行董事 Carol Singer Neuvelt 说道。 “可持续性正迅速成为与价格和质量同等的期望。”

最新的基准报告“设定下一代可持续发展目标”提供了有关目标设定过程的详细信息，包括g 有关治理流程、客户询问如何演变为目标以及议程上的下一个问题的数据。它还包含来自领先公司的案例研究以及为刚刚起步的人提供的建议。

“每个新的可持续发展目标背后都需要数月的努力工作，以确定优先事项、调整资源并做出对未来的组织承诺。本报告收集了负责管理这一从想法到现实的过程的内部领导者的见解，”Neuvelt 女士说。

AECOM 可持续发展服务总监 Craig Riley 表示，可持续发展目标设定已发展成为一种高度战略性的实践，与业务风险保持一致，旨在实现有意义的成果。

“我们正处于企业可持续发展的新时代，”他说。 “如果做得正确，[可持续发展]目标设定过程可能是当今可持续发展管理中最复杂的方面之一。”

“设定下一代可持续发展目标得益于 AECOM 的财政支持，“als”可从 NAEM 网站免费下载。

关于NAEM

美国环境、健康、安全和可持续发展 (EHS&S) 管理协会 (NAEM) 帮助企业领导者推进环境管理、创建安全健康的工作场所并促进全球可持续发展。作为 EHS&S 决策者的领先商业社区，我们提供引人入胜的论坛、精心策划的网络、同行基准测试、研究见解和工具，以解决当今企业 EHS&S 管理挑战。请访问我们的在线网站 naem.org。