雇用 Neurodiverse 员工为加油站加油

雪佛龙公司新闻

对于 Chevron Stations Inc. (CSI) 经理 Naomi Mata 来说，员工安全会议很重要，但通常是例行公事。然而，卡特·查韦斯 (Carter Chavez) 和尼古拉斯·范温格登 (Nicholas van Wingerden) 两名新员工的热情感染了马塔和加利福尼亚州卡宾特里亚零售业务的其他员工，使安全会议更具吸引力。

查韦斯和范温格登被聘为多元化和包容性就业试点计划的一部分。通过该计划，CSI 聘请了 10 名神经多样性人士或自闭症谱系人士，在加州中部和南部的 5 个雪佛龙加油站担任职位。

对于患有自闭症的成年人来说，通过该计划提供的工作通常并不容易获得。自闭症谱系障碍 (ASD) 描述了一系列从儿童早期开始并持续终生的发育障碍，且目前尚无已知的治疗方法。它影响一个人的方式与他人的行为和互动、沟通和学习。根据美国疾病控制与预防中心 (CDC) 的数据，大约五分之一的儿童被诊断患有自闭症谱系障碍 (ASD)。研究还表明，美国目前只有 14% 的自闭症成年人有工作。

CSI 与专门帮助残疾人和心理健康诊断者找到工作的职业介绍所 PathPoint 合作，开发了工作站支持代表 (SSR) 的角色，以帮助为神经多元化员工提供机会。该职位是客户服务代表 (CSR) 角色的变体，专为神经多元化员工量身定制，包括清洁、库存和支持职责。

“他们执行许多任务来支持我们的 CSR 并帮助我们的空间站平稳运行，”拥有 12 年 CSI 经验的资深人士、前 CSR 本人 Mata 说道。

该试点计划是根据雪佛龙 ENABLED（增强能力和利用残疾）的反馈创建的twowork，该公司 12 个员工网络之一。该计划的目标包括：

为残疾人提供更多机会

调整 CSI 招聘流程以适应和吸引更加多元化的员工队伍

强化雪佛龙对员工多元化和包容性的承诺

增加像查韦斯和范温格登这样的神经多元化员工的机会对于马塔来说尤其重要。

“我们希望多元化的人为我们工作。正是我们的多元化让我们的电视台受到欢迎。我们正在展示，当我们利用每个人的集体才能时，一切皆有可能。”她说。

员工和社区福利

除了帮助她填补车站人员缺口之外，该计划还远远超出了 Mata 自己为车站及其员工设定的目标。

“每个人都更加投入，”她说。 “每个人都能更好地合作。由于该计划，我们感觉自己成为了更大事业的一部分。”

她不是唯一一个我注意到卡平特里亚站的差异。 “我们的一位老顾客特别向我提到我们支持多元化是多么伟大，”她说。 “客户很高兴看到我们的员工代表了我们社区的多样性。”

马塔表示，她很高兴该计划为人们提供了好工作的机会。她还很高兴看到查韦斯和范温格登在他们的角色中茁壮成长。参与该项目的经历也为 Mata 和她的员工提供了学习的机会。

“自从与 Carter、Nicholas 和 PathPoint 工作教练合作以来，我意识到我可以提高自己的沟通技巧，以便在关于我想要什么和需要做什么的指示中更加具体和详细，”Mata 说。

对工作场所包容性的认可

雪佛龙对多元化和包容性的承诺为雪佛龙赢得了 2019 年残疾人平等指数® (DEI)“残疾人最佳工作场所”的认可机构。”

此外，该计划最近在 2019 年残疾人就业奖早餐会上获得了加利福尼亚州圣巴巴拉市市长 Cathy Murillo 和 PathPoint 的表彰。负责监管卡平特里亚站的雪佛龙业务顾问朱莉·贝尔特兰 (Julie Beltran) 代表雪佛龙参加了颁奖早餐会。

贝尔特兰说她不确定在项目开始时会发生什么。她说：“我们不知道该计划如何与面临发展挑战的员工合作，但该计划的经验都是积极的。” “这表明我们都是人，我们都有所贡献，雪佛龙希望欢迎每个人。”

详细了解雪佛龙如何支持自闭症工人