嗯！ Brands 通过收购 Heartstyles 投资于一线餐厅经理的世界级领导力发展

嗯！ Brands, Inc.（纽约证券交易所股票代码：YUM）今天宣布，它已收购 Heartstyles，这是一家提供世界级领导力发展计划的公司，旨在释放潜力并培养为全球肯德基、必胜客和 Taco Bell 餐厅推动业绩的员工的能力。 Heartstyles 的加入提升了 Yum！品牌致力于以人为本的文化，并通过在整个公司（尤其是品牌的一线）培养世界一流的领导者来提升客户体验。

Heartstyles 由个人和文化转型方面的专家 Stephen Klemich 和 Mara Klemich 博士创建，是一种直观且实用的方法，可帮助人们学习如何成为最好的自己、如何进行真实的领导以及如何构建能够释放团队潜力并取得出色成果的工作场所文化。实践培训计划的一个关键组成部分是心型指标，这是一个统计上有效的在线自我和360 度评估可帮助个人确定成长的见解和行动步骤，并在态度、思维和行为上产生积极的转变，从而在生活和工作中帮助他们。今年早些时候，克莱米奇夫妇在他们共同撰写的《超越界限：用心生活和领导》一书中发表了他们以心为导向的哲学和方法。

通过此次收购，百胜集团！ Brands 继续投资加强其文化和人才，作为增长动力和长期竞争优势，并启动了多年计划来扩大 Heartstyles 规模，并将其有效地提供给 2,000 多家特许经营商，这些特许经营商经营着其 50,000 多家餐厅中的 98%。在 Klemich 夫妇致力于在 Yum! 内部拓展 Heartstyles 的同时，Heartstyles 组织和员工将继续在世界各地为其专注且不断增长的客户群提供咨询服务。

“我致力于提升 4000 万员工的体验每天都为客户提供服务，只有通过卓越的文化和人才才能实现单位经济效益。 Yum! Brands 首席执行官 David Gibbs 表示：“在全球范围内扩展 Heartstyles 可以帮助我们从角落办公室到餐厅，始终如一地、可衡量地加强以人为本的文化。”“当我们和我们的特许经营商拥有强大而敬业的餐厅总经理时，他们会领导充满灵感的团队，顾客会感受到这一点，这会对结果产生积极影响。我们相信 Heartstyles 是一个强大的工具，可以帮助我们的 2,000 家特许经营商始终如一地提供和维持良好的客户体验并增加餐厅销售额。”

“我们最好的餐厅总经理是我们品牌中最重要的领导者，除了拥有经营餐厅的聪明运营技能之外，他们还必须是那种用心和勇气领导以满足顾客和团队成员不断变化的需求的人，”百胜餐饮集团的 Tracy Skeans 说道。首席转型和人事办公室河“我们非常高兴地欢迎 Heartstyles 加入 Yum! 大家庭，因为他们的方法和指导已经对我们在系统中推出的任何地方的绩效产生了深远且可衡量的影响。”

“您的文化推动您的成功。您的员工推动您的文化。因此，了解推动员工发展的因素至关重要，”Heartstyles 联合创始人 Stephen 和 Mara Klemich 说道。 “像 Yum! Brands 这样的领先组织很早就知道，他们的员工是独特的竞争优势。Heartstyles 的下一章令人兴奋，因为我们知道 Yum! Brands 提供的规模和资源将使 Heartstyles 在未来几年能够接触、开发和转变更多人的潜力。Heartstyles 将继续向 Yum! Brands 之外的组织提供服务。”

关于Heartstyles

长期领导力顾问斯蒂芬·克莱米奇 (Stephen Klemich) 和神经心理学家玛拉·克莱米奇 (Mara Klemich) 博士是一对夫妻团队。钍他们在企业界工作了 30 多年，专注于个人、团队和组织行为以及文化转型。心型指标是他们创建的用于衡量和放大有效思维和行为的工具，帮助世界各地的个人、团队和组织释放他们的潜力。他们也是《Above the Line: Living andleading with Heart》（HarperCollins Publishers，2020 年 1 月）一书的合著者，该书旨在帮助人们了解自己的行为，并就如何改变这些行为提供实用建议。它解释说：

我们为什么这样做——基于行为模板

为什么我们的应对机制常常阻碍我们

如何识别促使我们采取无效行为的情况

我们的行为如何相互关联以及它们对他人的影响

即使面对压力，如何选择有效的行为

了解更多信息Heartstyles，请访问 https://heartstyles.com。

关于百胜餐饮集团！品牌公司。

嗯！ Brands, Inc. 总部位于肯塔基州路易斯维尔，在 150 多个国家和地区拥有 50,000 多家餐厅，主要经营该公司的品牌——肯德基、必胜客和塔可钟——鸡肉、披萨和墨西哥风味食品类别的全球领导者。在世界范围内，百胜餐饮集团Brands System平均每天开设超过9家新餐厅，使其成为全球零售业发展的领导者。 2019 年，百胜！ Brands 入选道琼斯北美可持续发展指数，并被《企业责任》杂志评为 100 家最佳企业公民。