五三用行动关爱客户和员工

Fifth Third 正在采取行动支持其员工和客户，确保在快速变化的健康和经济环境中保持业务连续性。

“我们的首要任务是确保客户和员工的安全，”董事长、总裁兼首席执行官格雷格·D·卡迈克尔 (Greg D. Carmichael) 表示。 “Fifth Third 认真对待我们在此期间的角色和责任，优先考虑我们社区、客户和员工的健康和福祉。我们感谢客户的理解，因为在我们共同度过这段时期，在美国疾病控制中心以及我们的使命和价值观的指导下做出决策时，他们的银行业务体验可能会有所不同。”

如果情况需要暂时关闭任何 Fifth Third Bank 网点，我们将向客户传达该消息，包括备用物理网点的详细信息以及其值得信赖的银行合作伙伴的联系信息。该银行还拥有支持流程和运营地点的备份d 为客户提供服务所必需的系统。五三银行长期以来制定了全面的计划和战略，以有效应对紧急情况，包括为我们尊贵的客户提供的困难计划。您可以通过访问此处 Fifth Third 的网站并阅读此处 Greg Carmichael 的消息来了解更多信息。

Fifth Third 建议客户继续利用所有数字银行工具和资源，通过移动、在线和语音银行服务以及该银行遍布美国的约 53,000 台免费 ATM 网络进行自助银行服务和账户访问。

除了照顾客户外，Fifth Third 还致力于照顾员工。卡迈克尔对 Fifth Third 员工表示：“您和家人的福祉是我最关心的问题。我们的领导团队已经更新了我们的政策和程序，以确保我们的员工及其家人得到照顾。”  第五天ird 已经制定了额外的福利来覆盖其员工在这个需要的时候，如果员工生病、正在照顾生病的家庭成员、或者正在日托中心或学校停课，他们将继续获得报酬。”