杜克能源帮助受 COVID-19 打击的家庭

杜克能源 |照明

虽然疫情对经济造成严重破坏，但非营利组织、政府和企业正在齐心协力帮助有需要的人。

杜克能源公司和皮埃蒙特天然气公司正在通过多种方式帮助客户、员工及其服务的社区。为了减轻客户的经济负担，该公司将从 3 月 21 日开始免除滞纳金、退款费用以及信用卡和借记卡付款费用，直至国家紧急状态解除。

该公司还向其服务的七个州的卫生和公共服务以及饥饿救济工作捐赠了 130 万美元。杜克能源基金会主席肖恩·希思表示，该公司希望在最需要的地方提供立即援助：为失学的儿童和失业的人提供膳食。

在南卡罗来纳州，杜克能源公司总捐款中的 100,000 美元将惠及 Harvest Hope 食品银行，该银行为北部、中部和皮迪地区的 20 个县。首席执行官温迪·布罗德里克 (Wendy Broderick) 表示，这笔捐款对于他们努力满足前所未有的需求至关重要。该州最大的食品银行 Harvest Hope 一直以路边取货的方式分发食品，两天内为 2,000 多人提供了服务。

通常，他们服务的人数约为 600 人。除了平均需求外，布罗德里克表示，本周的许多客户可能最近被解雇了。

“很难想象影响有多大，”布罗德里克说。 “我们合作得很好，互相支持，但这不会放松。”

除了需求增加之外，疫情还对食品银行收到的捐款和志愿者数量产生了负面影响。杂货店已经卖完了，所以他们可以捐赠的库存减少了。对未来不确定的个人正在为自己的食品储藏室储备物资，而定期志愿者（其中许多人已经退休）正在关注 C输入疾病控制部门的警告，要求呆在家里以避免生病。

布罗德里克说，尽管如此，Harvest Hope 仍满足了志愿者进行两小时路边轮班工作的需求。周四，她说她很感激志愿者们将美丽的新鲜生菜、单独包装的松饼、面包和农产品添加到标准的不易腐烂物品盒中。

“我仍然保持乐观，”她说，“我们非常感激。”

但她也很紧张。需求每天都在增长，但未来是未知的。

她说，目前她的策略是尽可能保持员工和志愿者的健康，同时联系捐助者支持他们的努力。他们将继续工作，并为知道提供杂货有助于减轻家庭负担而感到自豪。

“我站在后面看着志愿者队伍，每个人都为了一个共同的事业而合作得很好。他们很累，但他们积极主动，致力于帮助“其他人，”布罗德里克说，“这就是我们存在的目的。”

这笔捐款将如何支持杜克能源公司的服务区域、客户和员工除了在大流行期间免除费用外，杜克能源公司此前表示，不会对那些尚未支付账单的人断电。在大多数情况下，该公司将继续抄表并发送账单。客户应该尽可能支付，以避免积累大量余额，以后更难还清。 

作为一家重要服务提供商，杜克能源致力于提供电力并应对停电。该公司已指示员工尽可能在家工作，并要求所有员工限制互动、放弃握手并与他人保持 6 英尺的距离。

作为公司较大捐款的一部分，杜克能源为其 Relief4Employees 计划捐赠了 100,000 美元，该计划为遇到经济困难的员工提供一次性补助。公司也有优惠为那些受抚养人的照顾受到干扰的员工额外提供 5 天个人休假，一些员工将有资格获得 1,500 美元的津贴，以帮助支付紧急儿童保育等计划外费用。

访问 dukeenergyupdates.com，了解详细信息以及杜克能源公司 (Duke Energy) 和皮埃蒙特天然气公司 (Piedmont Natural Gas) COVID-19 的最新公告。