国家电网采取另一措施减轻 COVID-19 对纽约客户的财务影响

国家电网又采取了一项措施，推迟了原定于 4 月 1 日生效的电费上涨，以减轻冠状病毒给纽约州北部客户带来的财务压力和经济不确定性。该公司已请求纽约监管机构允许推迟之前批准的天然气和电力输送价格上涨，以认识到 COVID-19 疫情继续给该地区的家庭带来前所未有的困难。

“我们承诺帮助我们的客户度过这些充满挑战的时期，这是这一旅程的又一步，”国家电网美国临时总裁巴达尔·汗 (Badar Khan) 表示。 “我们将在疫情期间继续密切关注客户的需求，并寻找新的方法来尽可能提供帮助。” 

在今天的文件中，国家电网要求推迟三个月实施涨价，这是作为重置电力和天然气输送价格的多方协议的一部分而批准的。该协议约预计电费增加约 4%，天然气费用增加 5%，以支持对基础设施安全和完整性的投资，以及提高能源效率和其他以客户为中心的举措。该公司已要求将这些增加以及要求在 4 月 1 日更新低收入客户信用的要求推迟到 7 月 1 日，这将减少目前向合格客户提供的折扣。

国家电网还要求公共服务委员会将纽约州南部悬而未决的天然气费率上调事宜推迟到夏季。   

我们持续的客户承诺

国家电网已承诺采取一系列行动，在国际大流行期间将客户和员工的福祉和安全放在首位。它们包括：

暂停与收款相关的活动，包括服务中断和滞纳金，以减少财务负担l COVID-19 大流行可能给客户带来困难。

向其美国业务中的社区组织捐赠 500,000 美元，以帮助满足许多被中断的基本客户和社区需求。 

鼓励难以支付国家电网账单的客户利用各种旨在使交易变得轻松便捷的付款和计费选项。 

提供我们的消费者权益倡导者的专业知识，他们为有需要的客户提供危机干预支持，并与县社会服务和社区援助组织密切合作。

有关国家电网大流行防范、相关行动和客户问答的更多详细信息，请访问 ngrid.com/covid-19。 

关于国家电网

国家电网（纽约证券交易所股票代码：NGG）是一家电力、天然气和清洁能源输送公司，通过我们在新墨西哥州的网络为超过 2000 万人提供服务。约克、马萨诸塞州和罗德岛州。国家电网正在通过更智能、更清洁、更有弹性的能源解决方案改造我们的电力和天然气网络，以实现减少温室气体排放的目标。 

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