危机期间目标驱动的领导力

虽然每家公司都在以不同的方式解决其紧迫需求（从健康和安全预防措施到技术平台再到资产负债表），但一些令人鼓舞的趋势正在出现。如果说有一个时代需要目标驱动的领导力和更广泛的利益相关者关注，那就是现在。    

目标驱动的领导原则

领先的首席执行官在公司面前清晰地沟通、保持冷静并采取大胆的行动。他们在解决紧迫需求的同时，着眼于长期发展。  Target 首席执行官布莱恩·康奈尔 (Brian Cornell) 表示：“通常情况下，您会将我们视为竞争对手，但今天我们专注于一个共同的竞争对手，那就是击败冠状病毒的传播。”

《财富》杂志在报道万豪首席执行官阿恩·索伦森 (Arne Sorenson) 向全世界发布的推特消息时表示，“虽然当前的消息令人沮丧，但他的信息并非如此：直言不讳、诚实、透明、详细、语气恰当且具有同理心抽搐——所有帮助人们感觉不那么失控的事情……索伦森的信息显然是真正领导力的一个例子。”他动情地说：“我知道，我们作为一个国际社会将会到达彼岸，当我们到达彼岸时，我们的客人将渴望再次游览这个美丽的世界。”

更高雄心领导力中心上周与医疗保健公司 BD、Quest Diagnostics 和 Henry Schein 举行了电话会议，分享了检测可用性方面的进展以及不确定时期目的的重要性，他们很快将分享其中的重点内容。

目标驱动的领导力还以协作努力和创新为标志：

协作努力：CECP 工作的核心理念是，如果我们要解决社会面临的最大挑战，任何人都无法单打独斗。公司通过竞争前合作和新的公私合作伙伴关系向我们展示了这意味着什么。 万事达卡有与比尔及梅琳达·盖茨基金会和 Wellcome 合作推出了 1.25 亿美元的加速基金，以支持和快速跟踪病毒治疗方法的开发，并邀请其他人加入。 再生元和赛诺菲正在合作开发疫苗。 富国银行已承诺投入 1.75 亿美元，与领先的非营利组织一起支持社区工作。

创新：我们很高兴听到来自各个部门的灵活而深思熟虑的行动。如今，公司正在以长期风险管理为重点来解决挑战。领导和一线员工 24/7 不知疲倦地工作。工厂车间正在重新部署，供应链组成部分正在重新制定，公司正在创造和营销新用途的产品，领导者正在将重点放在供应链、需求和分销上。通常需要数年时间的批准正在快速进行d 几周。我们还看到有迹象表明雇主可以调换员工，将他们安置在最需要的地方。

利益相关者关注

鉴于我们面临的挑战，公司正在加紧努力满足重要利益相关者的需求。其中包括照顾员工、解决供应链问题、与投资者沟通以及支持社区：

照顾员工：公司正在寻找最重要的利益相关者，即员工。他们通过现金支付、病假、保证工资等方式努力确保员工的安全。 沃尔玛正在向员工提供现金奖金，百事可乐正在增加下个月的工资，安进正在提供津贴以支付在家工作的设备和互联网费用，美国银行正在增加在分支机构工作的人员的工资，而 Salesforce 已承诺继续支付他们的小时工资服务提供商。

解决供应链问题：无论有没有政府干预，公司都已加紧努力填补供应链中的空白或滞后。为了增加呼吸机的供应，通用汽车和 Ventec Life Sciences 正在合作，美敦力正在将制造能力提高到 24/7。 Hanes 将开始生产口罩，Apple 将在全球范围内捐赠这些口罩。 亚马逊、沃尔玛和其他公司正在招聘人员以加强分销并满足客户需求。 

与投资者沟通：这并不是第一次经济衰退，因此我们有从历史中学习的好处和必要性，历史告诉我们，长期管理是有回报的。排除噪音和猜想，SEC 是平衡信息的资源：

SEC 针对 COVID-19 的指导

对企业有条件的监管救济和援助：冠状病毒的影响可能会给企业带来挑战某些需要向交易市场、股东和 SEC 提供信息的公司。 这些公司可能包括位于受影响地区的美国公司，以及在这些地区开展业务的公司。

促进股东持续参与（包括虚拟年会）的指南：该指南旨在提高公司举行这些重要会议的能力（包括通过使用技术），并在遵守联邦证券法的同时与股东互动。

支持社区：根据最近的 CECP 脉搏调查，89% 的公司已经采取了一些社区行动，无论是实施救灾策略还是改变匹配礼物和公益服务等现有政策。 许多公司正在致电所有社区合作伙伴，看看他们可以如何提供帮助。 拉斯维加斯酒店，例如永利 (Wynn) 和米高梅 (MGM)与社区和商业伙伴合作，确保手套、冷藏车和志愿者从酒店向社区分发食物，并为最需要的人提供资金。 Entergy、AT&T、Comcast、PSEG 等公用事业公司已免除滞纳金、停止服务中断并提供免费服务。

在 CECP Insights 博客上查找更多信息：有关公司应将社会投资工作重点放在何处的其他指南。其他公司示例请参见此处。

真诚的，

达里尔

达里尔·布鲁斯特，CECP 首席执行官