COVID-19 时期联邦快递基于技能的志愿服务

通过 FedEx Cares 了解更多信息

与许多其他具有社会责任感的公司一样，联邦快递正在尽最大努力投入我们的资源来帮助抗击 Covid-19。我们能够提供帮助的最明显的方式是通过实物运输支持向救援组织提供我们的网络。我们在全球范围内全年支持许多此类组织。在应对这一流行病的过程中，我们正在帮助他们以快速、高效和可靠的方式在最需要的地方获得个人防护装备、设备、血液和药物。

我们提供帮助的另一种方式是通过基于技能的志愿服务。我们的 FedEx Express 工程师之一 Gigi Wolfe 就是一个典型的例子。 Gigi 的“日常工作”是提供道路流程、最佳实践和技术，以支持全国范围内有效的路线解决方案。她和她的同事致力于确保我们的司机为客户取货和递送包裹的路线与有可能。这有助于我们作为一个团队，作为一个快递员，兑现我们的紫色承诺：我将使每一次联邦快递体验都变得出色。

正如您可能听说的那样，在大流行期间，食品银行受到了特别的呼吁，以帮助为大量因高失业率而有需要的人提供食物。为了帮助向那些无法离开家园的人提供食物，食品银行依靠志愿者。这些志愿者中有很大一部分是退休人员，他们往往属于老年人口。不幸的是，这个年龄段的人群特别容易感染冠状病毒，因此他们无法像过去那样经常出去帮助分发食物。

我们支持的组织之一在美国各地拥有大量年轻志愿者。这些志愿者正在介入，帮助为食品银行运送食物。我们最近接到该组织打来的电话，询问我们是否可以提供帮助他们就如何最有效地将食物运送到各个家庭提供了一些指导……尤其是在洛杉矶等大城市。

我们给谁打电话了？吉吉.我们问她是否能为这个组织提供一些帮助，她热情地自愿提供帮助。因此，我们与 Gigi 和该组织召开了电话会议，她引导他们完成了一个流程，帮助他们为志愿者提供指导，了解如何在前往食品银行向有需要的人运送食物之前最好地安排路线。

Gigi 对基于技能的志愿服务并不陌生。几年前，她协助开展了一个项目，为儿童行人创造更安全的环境。凭借她的工程专业知识，她和她的队友分析了学校周围的交通模式，特别是在接送时间。然而，她并没有考虑取件和投件时的快递路线，而是将自己的技能应用于更安全的事情上。每天接送孩子，同时留意其他步行上学的人。

结果呢？在采取安全干预措施之前的八年里，学校周边地区发生了 15 起道路交通事故，其中包括一些儿童死亡。干预后的八年里：零事故。

非常感谢 Gigi 和许多其他联邦快递团队成员，他们自愿贡献自己的专业知识来帮助世界各地的社区保持健康和安全。