考克斯每天打一个电话，缓解老年人的孤独感

Cox Communications 于 6 月 11 日宣布了“每天一次通话”计划，这是一项虚拟志愿者计划，旨在将 Cox 员工与老年人联系起来，进行日常接触基础通话。 

在这场危机中，老年人尤其脆弱，他们受到更严格的社会疏远准则的约束，使他们受到严重孤立。  在考克斯志愿者的帮助下，全国各地与世隔绝的老年人意外接到电话，提供支持、鼓励和急需的人际关系。  

“许多研究表明，早在 COVID-19 爆发之前，孤独感就已经流行起来，疾病、流动性和技术的复杂性使得老年人的孤独感变得更加严重，”Cox 品牌战略高级副总裁加斯顿·瓦内里 (Gaston Vaneri) 说。 “现在，被列为高危人群并与亲人隔离，问题变得更加严重。”

电话交谈的范围从晚餐吃什么、当天的时事到b对孙辈的谩骂、育儿建议以及回忆之旅。   无论主题如何，对话都会在严重孤立的时期激发有意义的联系。 

“我可能会比乔（我的对手）从中得到更多，”考克斯企业的招聘人员埃里克·沃尔 (Eric Wall) 说。 “他拥有丰富的生活经验，对当今世界正在发生的事情提供了很好的视角。曾在海军服役，我和曾在国民警卫队服役的乔有着深厚的感情。我愿意尽我所能来鼓励他，让他在这段疯狂的时光中开怀大笑。”

Cox 在加利福尼亚州发起了“一天一通”活动，将员工志愿者与当地退伍军人团体和高级设施中的老年人进行匹配。该计划目前有超过 50 名活跃的志愿者，与来自纽约市、华盛顿特区、俄亥俄州、路易斯安那州、南达科他州、科罗拉多州、亚利桑那州和加利福尼亚州。  “一天一通”志愿者计划将扩展到新的考克斯市场，包括罗德岛州、弗吉尼亚州和佛罗里达州。 

“知道有人关心你并且你并不孤单，可以改变你一天的轨迹，甚至你的人生观，”瓦内里说。  “我们的员工只是打了一个简单的电话，但其影响却是难以估量的。”

每天一通电话是我们更加注重推动加强人际关系的一部分。该公司的活动分享了圣地亚哥绿洲（San Diego Oasis）成员的故事，这是圣地亚哥的一个老年人社区中心，该中心因疫情而关闭，导致数百名老年人独自在家。 圣地亚哥绿洲的工作人员迅速采取行动，对历史、人文、语言、技术、艺术、金融、健身等领域的教授和专家提供的课程进行虚拟化。 一部短片捕捉到了联系的重要性和技术的真正力量，让我们更接近一个人在需要的时候再做。

“一天一通电话”和虚拟老年人中心是在 Cox 最近开展的名为 #NowMoreThanEver 的“联系项目”活动之后推出的，这是一项非品牌活动，该活动通过向人们传达联系信息来开始新冠肺炎 (COVID-19) 时期。从购物车，要求人们“帮助他们认识的老年人获得他们需要的东西”，到披萨盒提示他们给奶奶打电话，这项努力旨在激励人们与社区、朋友和家人联系。

如需详细了解 Cox 在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间为社区提供服务的方式，请访问 https://www.cox.com/residential/support/coronavirus-response.html。

关于考克斯通讯 Cox Communications 致力于通过宽带应用和服务创造有意义的人际关系时刻。作为美国最大的私营电信公司，我们自豪地为 18 个州的 600 万家庭和企业提供服务。我们致力于员工我们有责任为他人建设更美好的未来，并庆祝多样化的产品、人员、供应商、社区以及每一项的独特特征。 Cox Communications 是 Cox Enterprises 最大的部门，Cox Enterprises 是一家家族企业，由州长 James M. Cox 于 1898 年创立。

欲了解更多信息： Shana Keith，[电子邮件受保护]