美国联合航空连续第五年被评为“残疾人包容性最佳公司”

联合航空在 2020 年残障平等指数 (DEI) 中以满分 100 分的成绩连续第五年被评为残障包容性得分最高的公司和最佳工作场所。 2020 年 DEI 衡量了美联航的纳入标准，包括：文化和领导力；企业范围内的访问；就业实践；社区参与和供应商多样性。

“美联航致力于打造一支包容性的员工队伍，为残疾人提供参与和倡导，”美联航首席多元化、公平和包容官杰西卡·金布罗 (Jessica Kimbrough) 说道。 “我们对领先的多元化和包容性举措感到自豪，并将继续尽自己的一份力量，确保我们的公司与我们所服务的社区一样多元化。”

这一认可凸显了美联航通过以下行动为所有人打造更具包容性的工作场所和旅行体验所做的努力：

开发产品和服务专门针对残障人士的服务：去年，美联航在其座椅靠背娱乐系统上推出了世界上最广泛的无障碍功能套件，该系统可适应任何视力水平，并为有听力和行动问题的乘客提供支持。 实施员工培训：美联航的无障碍旅行咨询委员会由一组残疾专家组成，他们定期开会审查航空公司针对残疾乘客的政策和程序。他们还在美联航的系统中穿梭，举办学习课程，并为员工、供应商和机场合作伙伴提供无障碍培训。 扩大业务资源组：美联航拥有 6 个业务资源组 (BRG)，其中包括 26 个分会，在全球拥有超过 16,000 名会员和 150 多名自愿 BRG 领导人，以确保所有人都能在会议上发言。 Bridge，曼联的 BRG残疾员工及其盟友，致力于提高人们对明显或隐性残疾经历的认识，并为专注于招聘、培养和留住人才的内部部门提供教育和支持。 Bridge 还就特定政策和实践可能对残疾人社区内的员工和客户产生的影响向公司领导提供建议和咨询。 与合作伙伴组织合作：美联航与合作伙伴组织合作，吸引来自不同背景的人们共同建设更加多元化的航空业。美联航与特奥会有着长期的合作关系，为智障人士提供工作场所体验，并实施员工培训方案，让旅行成为这些人的积极体验。  供应商多元化：美联航继续让残障人士、伤残人士、退伍军人拥有的企业参与我们的采购推广流程，并与 DisabilityIN 合作支持对这些企业进行认证。 采取反歧视政策：美联航是一家提供平等机会的雇主，致力于为员工提供非歧视性的工作环境，促进开放和诚实的沟通，并在业务运营的各个方面体现尊严、尊重和多样性。

通过美联航的多元化和包容性举措，该航空公司展示了其致力于参与和倡导工作场所多元化的承诺，其中包括 LGBT 群体、来自多元文化背景的人士、女性、退伍军人和残疾人。美联航将与合作伙伴组织、客户和员工一起，继续致力于打造世界上最具包容性和便利性的航空公司。如需详细了解美联航对多元化和包容性的承诺，请访问 https://hub.united.com/diversity-inclusion-fact-sheet/。

关于美联航

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