与加盟商坦诚对话:化障碍为机遇

41财经
2026-03-04 07:54 4,892

与加盟商坦诚对话:化障碍为机遇

最初由 Yum 发布!

嗯! Brands 是一个世界级的餐厅品牌家族,拥有 2,000 多家特许经营商,为企业和个人社区带来自己的美味佳肴。 每个人都是独一无二的,并且是名为“与加盟商坦诚交谈”的新系列的基石,该系列记录了他们的故事。他们在全球 150 个国家和地区拥有 50,000 家肯德基、必胜客、Taco Bell 和 The Habit Burger Grill 餐厅,这使得他们的声音成为公司不可或缺的一部分。 

对于第一部分,百胜!联系了美国的三位特许经营商,了解他们对 2020 年种族和社会正义事件以及代表性不足社区创业精神的看法。 和许多人一样,他们目睹了围绕乔治·弗洛伊德和布伦娜·泰勒之死发生的事件,并看到了随之而来的激烈的脚步、声音和行动。作为第一代非裔美国企业主,他们知道如何应对获得机会可以改变生活。 

嗯!希望通过“释放机会倡议”提供同样类型的机会,该倡议将在五年内为世界各地的员工、一线餐厅团队和社区投资 1 亿美元,用于教育、公平、包容性和创业精神。它始于 Yum! 的家乡肯塔基州路易斯维尔,那里是 Yum! 的所在地。和肯德基美国公司宣布,他们将投资 600 万美元用于提升服务欠缺地区的学生、教育工作者、企业家和社会变革推动者的计划。 

所有这一切都建立在百胜集团 20 多年以人为本的文化投资之上,加盟商 George Tinsley, Sr. 一直是其中不可或缺的一部分。 作为我们的三部分系列的第一位参与者,廷斯利体现了百胜集团“相信所有人”的公司价值观,从头开始建立了蓬勃发展的业务,同时不断努力培养下一代特许经营商取得成功。  

这是他的故事。

老乔治廷斯利 (George Tinsley),KFCU.S.  PenGeo, Inc. 总裁兼首席执行官

70 年代初,老乔治·汀斯利 (George Tinsley, Sr.) 作为一名成功的大学运动员,在同龄人中轻松找到了自己的位置,在肯塔基州卫斯理学院 (Kentucky Wesleyan College) 赢得了 3 个 NCAA II 级全国冠军,后来被美国篮球协会 (American NBA) 选中,效力于华盛顿首都队 (Washington Capitals)、迈阿密佛罗里达人队 (Miami Floridaians) 和肯塔基上校队 (Kentucky Colonels)。但当他转行并成为 KFCC 总部的培训讲师,后来成为肯德基南乔治亚州和北佛罗里达州市场的地区特许经营经理时,他很难找到他曾经在球场上享有的同样的认可。 

有一天,他发现自己在南乔治亚岛,正在对一个团队进行最新菜单项的培训:饼干。据汀斯利介绍,他向团队展示了如何准备面团,如何混合、揉捏和擀面团。乙但过了一会儿,当“又大又漂亮的饼干”从烤箱里出来时,只有一个人愿意尝试。 “其他人不会尝它们,因为我把手放在面团里,”他说。 “幸运的是,我拥有商业和智力技能,能够驾驭和谈判该事件,但要说[种族主义]不存在吗?它确实存在。”   

回想起来,汀斯利说,如果他失去了冷静,那一刻可能会改变他未来的进程。这本来可以阻止他在佛罗里达州奥本代尔以及后来在他的家乡路易斯维尔开设第一家肯德基。这可能会阻止他成为一名成功的餐馆老板和长期服务的特许经营商。 “有很多事情可以说服我放弃,退出并走开,但我有一个目标要努力实现,”他说。 

这个目标是成为特许经营商和企业主。如今,Tinsley 就任 PenGeo 总裁兼首席执行官,Inc.,拥有两家肯德基,其中一家在路易斯维尔穆罕默德·阿里国际机场为旅客所熟知,以及全国各地的数十家其他快餐和休闲餐饮特许经营店。 

在经历了歧视的刺痛和肯德基高管等盟友的大力支持后,廷斯利热衷于在各个层面推进多元化,尤其是在有影响力的职位上。因此,他受到 Yum! 的解锁机会倡议等计划的鼓励,该计划将为黑人企业家和其他代表性不足的少数族裔以及有兴趣加入我们的品牌并成为特许经营商的女性拓宽道路。 “这些计划非常重要,”他说。 “他们的区别在于能够有机会进入特许经营级别的业务。” 

如今,Tinsley 74 岁了,仍在与家人一起经营自己的生意、写书、写作引导员工、回馈社会。 

“我们有一些前雇员从我们的餐馆家族转而成为律师、医生、法官、护士、学校教师、校长等等,”他说。 “我们与他们合作,鼓励他们做到最好。” 

尽管他承认,他的年龄和新冠肺炎 (COVID-19) 带来的挑战让他放慢了脚步,但他看到各种种族、民族和族裔的人们聚集在一起推动所有人的积极变革,这让他充满了活力,他希望这将为那些来自代表性不足的群体、希望成为企业家的人带来更大的公平。 

“今天发生了很多五年前从未发生过的美好、切实的事情,”他说。 “我喜欢我们的品牌——我看到了各个层面对公平、多元化和包容性的承诺。我很乐观,非常乐观。”

即将推出:与加盟商坦诚对话的第 2 部分 与 Mike Quinn,美国必胜客

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