这些前视频游戏设计师正在杜克能源公司使用 VR

虽然杜克能源 XR 实验室的艺术家和软件工程师曾经在视频游戏工作室工作，但他们现在正在设计虚拟现实程序，以帮助确保队友的安全。

杜克能源公司的首要任务是安全，虚拟现实将使学员能够在降低风险的情况下学习公用事业基础知识。学员戴着耳机，身处一个虚拟环境，看起来就像是他们工作区域的视频游戏版本。从他们佩戴的虚拟安全装备到设备上的交互式控制，设计师使培训尽可能真实。

“学员正在 VR 中建立肌肉记忆，”XR 实验室经理 Elizabeth Escobar-Fernandes 说道。 “它是如此身临其境，以至于当第一次参加培训的学员走出去时，他们会觉得自己以前做过。”

XR 实验室发布的第一个培训计划展示了如何对天然气管道进行排气——员工检查管道并从管道中排出天然气以便进行维修的过程。他们有ince 设计了一个项目来培训风力技术人员如何操作变电站，另一个项目则让天然气技术人员有资格检查通行权是否存在泄漏和危险。

要成为一名合格的天然气技术人员，用户需要跳上虚拟全地形车，沿着路权行驶，寻找暴露的管道或过多植被等危险。一旦他们检测到危险，他们就会向评估人员描述他们所看到的情况，以表明他们了解该材料。如果他们犯了错误，他们会收到一条弹出消息，教他们正确的操作。

“您正在以安全的方式接触这些东西，”XR 实验室软件工程师 Matt Prangley 说。 “你在野外不会遇到可能对现实生活产生后果的实际危险。”

虚拟现实让学员沉浸在虚拟工作环境中，使他们能够以更低的风险学习工作基础知识。

虚拟体验也更有效，因为学员可以保证发现危险s。亲自巡逻一整天，也没有发现什么异常。  

“因此，这是一种他们可以相对快速且经济地做到这一点的方法，”XR 实验室的技术负责人 John McGuire 说，“但仍然能够看到并识别他们在现实世界中可能看到的所有事物。”

天然气性能评估员 Ray Blackwell、Pablo DeLeon 和 Fred Wells 帮助制定了天然气计划并鉴定了天然气技术人员的资格。布莱克威尔说，起初他不确定员工是否会接受新技术。然而，与他共事的每一位员工——从新员工到工作 30 年的员工——都给出了积极的反馈。

为了设计这些程序，杜克能源聘请了一支由以前从事视频游戏工作的软件工程师和艺术家组成的团队。他们的技能使公司能够提供有效且有趣的定制培训。

杜克能源可持续解决方案卓越运营总监 Scott Abramson 将使用虚拟现实程序作为新员工培训的一部分。由于杜克能源公司在全国各地拥有太阳能和风能设施，因此能够以虚拟方式进行部分培训将有助于减少旅行。

“我们从加利福尼亚州到纽约，从威斯康星州到德克萨斯州，以及介于两者之间的任何地方，”艾布拉姆森说，“因此，我们可以向他们运送耳机，然后他们的教练可以与他们一起工作，并在任何地方对他们进行资格认证。这降低了成本，将学习曲线增加了至少 30%，并且保留率更高。”

在使用过虚拟现实培训的杜克能源公司员工中，94% 的人表示这将帮助他们完成工作。普华永道 2020 年的一项研究表明，虚拟现实学习者的注意力是在线学习学生的四倍，并且在培训后应用技能的信心高出 275%。

公司各个部门都在使用虚拟现实，从可再生能源到劳动力发展和天然气。

杜克能源宣布它将以 Virtual Crew 的名义为其他公用事业公司设计虚拟现实培训项目作为服务。

设计程序从工作环境或杜克能源计量团队的图像开始，他们用激光扫描该区域，为艺术家和程序员提供构建虚拟环境的基础。他们提供的文件类似于工程打印，XR 实验室将其转换为与三维虚拟现实环境兼容的版本。他们根据图纸进行构建，使环境栩栩如生 - 例如，以德克萨斯州洛斯维恩托斯风力项目为蓝本的虚拟变电站的纹理模仿了真实变电站的感觉，植被与灌木丛状地形相匹配。 

XR 实验室根据工作环境的照片或激光测量创建虚拟环境，并添加可移动部件和逼真的细节。

Prangley 和 XR Lab 首席技术艺术家 John Diasparra，c在开发视频游戏后，我于 2019 年加入杜克能源公司。他们没想到会在公用事业公司工作，但很高兴能够支持一个重要的行业。

“从安全、运营和客户服务方面，我们已经能够做到的事情非常令人兴奋，”迪亚斯帕拉说，“但我们才刚刚开始。我认为，我们可以带来的设计和我们可以为人们带来的体验，将非常有力地推动前进。”

改进的技术将为公用事业创造机会，XR 实验室已收到多个部门的项目请求。该实验室是杜克能源公司更广泛的创新计划的一部分，旨在到 2050 年实现净零碳排放。为了生产负担得起、可靠和安全的清洁能源，该公司将需要虚拟现实等新技术，以提高效率并跟上不断变化的行业。

艾布拉姆森说，他希望有一天风技术人员能够站出来位于涡轮机顶部可以召唤全息图来排除维修故障。实现这种创新的第一步是从今天使用虚拟现实开始。

“这是尖端技术，”他说。 “为了保持竞争力，让我们的员工队伍做好充分准备，我们必须开始这样做。”

杜克能源公司 纽约证券交易所代码：DUK