政府帮助小企业在后疫情时代蓬勃发展的 4 种方法

在大流行期间，有两件事让我们团结在一起，一是认识到小企业是我们社区的命脉，二是我们维持它们生存的集体决心。但小企业主需要收银台两侧的支持。

在我们快速发展的世界中，他们需要更好地获得资本、工具和专业知识来实现运营数字化并更有效地运营业务。尽管支付量几乎是消费者支出的三倍，但企业对企业领域的中小型企业 (SME) 却经常被忽视，但它们在数字化方面已经落后，需要更多支持才能在日益全球化的经济中保持竞争力。  

政府可以而且必须发挥作用。作为我与万事达卡合作的一部分，我帮助确定了帮助小企业主不仅生存而且蓬勃发展的具体方法，我参加了与各行业企业家的焦点小组会议 - 并且世界各地 - 了解更多有关他们面临的挑战，其中一个真正切中要害。

桑德拉 (Sandra) 是加拿大化妆品行业的 B2B 企业家，她一直在努力获取资金和管理营运资金，以维持公司度过疫情。作为非科技行业的女性企业主，她觉得政策制定者没有听到她的声音。 “我是一位母亲，我经营一家企业，我经营一个家庭——我们是系统女王，”她说。 “女性需要获得能够帮助她们管理企业并真正利用她们的专业知识的计划和教育。”

小企业在全球经济中发挥着巨大作用。事实上，它们代表了全球 90% 的企业，雇用了全球约 70% 的员工。鉴于其重要性，像桑德拉这样的企业家应该得到政府和大型私营部门公司的更大支持，以帮助他们支付和接收付款，获得公平的获得资金的机会，以支持他们的生活。长期增长，并加入更广泛的数字业务生态系统。

好消息是许多政府正在采取行动。加拿大商业发展银行不仅为小型企业提供营运资金贷款以弥补现金流缺口和支持运营，还为小型企业提供灵活条款的采购订单融资，以帮助它们履行国内和国际订单，从而支持其现金流。在智利，政策制定者制定了“中小企业数字化”计划，该计划帮助小型企业供应商与买家建立联系，提供与美洲开发银行共同创建的工具，帮助企业主评估其数字化成熟度水平。除其他举措外，它还提供有关充分利用技术的网络研讨会。

这些只是政府可以发挥的作用以及可以用来支持这些企业的政策工具的几个例子。在新的白皮书中，“重新构想对小型企业的支持：在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间及之后打造更强大、更具复原力的小型企业之路”，万事达卡数字经济政策中心和科尔尼全球商业政策委员会确定了政府在增强复原力方面可以发挥的多种作用，重点是企业对企业 (B2B) 小型企业。

01 营运资金和资金的渠道和推动者

在新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间，这一角色对于保持小型企业的持续发展尤为重要。通过减轻现金流负担并消除阻碍获得资本能力的障碍（特别是对于受到严重打击的女性企业主和有色人种企业家而言），政府可以帮助小企业进行日常运营。许多 B2B 企业需要支持基本的数字化工作，否则就有被排除在全球机遇之外的风险。

02 保护器

随着小型企业变得越来越数字化l – 随着网络犯罪分子越来越多地将其视为目标 – 政府可以在网络安全、信任和透明度方面确保安全可靠的运营环境。例如，免费或补贴的网络安全工具将大大降低他们的脆弱性，更不用说保护他们自己的客户和消费者的数据了。  

03 教育家

市场上有金融和数字工具，但许多小企业主 — — 已经不堪重负，无法开门营业 — — 可能并没有意识到这些工具。政府还可以创造机会，让企业家相互联系，实现知识共享和业务增长。

04 召集者和连接者

小企业的活力与每个人都息息相关。政府可以联合并激励其他参与者，包括私营公司、非银行金融机构、开发金融机构和非政府组织，利用他们的资金拥有丰富的专业知识来支持 B2B 业务的现金流管理、资本和数字服务。

这些只是政策制定者可以采取的一些行动方式——而这只是起点。政府可以与行业协会建立联系和对话，以更深入地了解中小型 B2B 业务痛点，并与行业协会、多边组织和其他政府一起建立更广泛的支持生态系统。

我希望我们能够引发公共和私营部门之间就政策机制和以行动为导向的最佳实践进行对话，以最好地提高小企业的复原力。随着世界逐渐摆脱新冠危机，政府和私营部门拥有绝佳的机会，帮助中小企业不仅生存，而且蓬勃发展，并更好地适应不断变化的世界。

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