从战争的创伤中汲取帮助他人的热情

The Newsroom，思科的技术新闻网站

Rita Butman 从叙利亚前往思科德国。如今，她为难民提供技术技能和生活建议。

十年前叙利亚内战爆发，这是一场创伤的开始，这场创伤从根本上动摇了这个国家，并引发了一场持续至今的难民危机。

但对于现居柏林的思科技术解决方案专家丽塔·布特曼 (Rita Butman) 来说，这也是一个发现她一生的热情的机会 - 帮助难民从战争和流离失所的破坏中恢复过来。

“我在叙利亚度过的时光，当时正值战争，是最糟糕的时光，”布特曼说道，他多次躲避狙击手、子弹和炸弹。 “虽然这听起来很糟糕，但这对我来说也是最好的时光。因为我找到了生活中我真正喜欢的东西，那就是社会工作，与人们建立联系，聆听他们故事的另一面，成为人们生活的一部分。”

布特曼很好我想澄清一下，从严格意义上来说，她本人从来都不是难民。她的家从未被摧毁，家里没有人被杀，她在叙利亚最大的电信公司担任工程师和项目经理。但五年前，当德国提供学生签证时，她抓住了这个机会。

她移民的决定既是出于对个人自由的渴望，也是出于逃离祖国动乱的需要。

“作为一名思想自由的女性，叙利亚从我身上夺走了很多东西，”她解释道。 “我想向自己证明，我能够实现自己的抱负和为自己的自由设定的目标。”

“沉迷于志愿服务”

自从五年前抵达柏林以来，布特曼多次超越了这些目标。除了在柏林工业大学接受教育并最终在思科云协作部门从事一项要求很高的工作外，她还保持着与她在叙利亚工作时一样的完整志愿服务计划。与国际人道主义援助组织合作。

“内战是我们历史的一部分，”她说。 “这是一生中才会发生一次的事情，你要么选择自己的立场，要么不选择。”

她很早就发现付出的回报是深远的。

“我称之为帮助，”她补充道，“但实际上我服用的更多，因为它们帮助我摆脱了抑郁，找到了人生的目标。所以，我只是采取了相同的食谱，并在这里应用它。我对志愿服务上瘾了。”

如今，她的“瘾”包括为一本与爱琴海地区难民社区对话的杂志进行翻译；支持致力于帮助难民培养技术技能的非营利组织 Sanabel；作为 ReDi 数字集成学校的讲师，这是一家总部位于柏林的非营利组织，向不同群体的欧洲本土人和新抵达的难民教授编码和其他技能。布特曼曾在 R 学院学习和教学eDi School，部分由思科资助，包括思科网络学院计划的课程和认证。她还致力于 ReDi 学校的一项计划，旨在赋予来自叙利亚的妇女和女孩权力。

布特曼在学校的工作包罗万象，从分享技术专业知识到为已经经历过从叙利亚家乡向另一种文化转变的人提供生活建议。

“尤其是在离开你的国家之后，”她解释道，“你是从负零开始的。如果你仍然太执着于以前的生活愿景，那么你就会被压垮。这就是这里很多人的遭遇。这实际上会导致抑郁甚至自杀。我必须向他们展示如何重新定义自己。”

在一个案例中，布特曼甚至为一位正在考虑离婚的新抵达难民提供咨询。

“我觉得她看到了我的独立性和力量，”布特曼说，“我可以与她交谈并支持她。”

当然，叙利亚是一个严重分裂的国家，其中许多分裂到达外国海岸时完好无损。但帮助、支持和善意的通用语言对于打破隔阂大有帮助。

“许多成为战争目标的人都是非常保守的人，”布特曼说。 “而我的意识形态和我的人生计划根本不符合他们。但这并不意味着我应该将自己与他们隔离。与他们保持密切联系，与他们一起工作，以一种非常谦虚和真实的方式付出我的时间和精力，将缩小这一差距。他们开始了解我的样子，并尝试一点一点地接受我。”

“思科是我的归属，我的地方”

在 ReDi 学校学习网络学院课程时，布特曼对思科产生了兴趣。它的创新和社会责任文化立即吸引了她。但当她为了额外的钱洗碗、遛狗时，在思科工作似乎就像一场梦。

“当我第一次进入思科时，感觉就像一座博物馆，”她说。 “我试图说服自己不要允许这些想法，这样我就不会被失望压垮。但是，虽然我很高兴洗碗，很高兴遛狗，但我确实有野心。”

“现在，当然，思科就是我的归属，”她补充道。 “这是我的地方。”

思科的自觉文化、对推动包容性未来的承诺以及慷慨的企业责任感（包括帮助和雇用难民）都与布特曼产生了深刻的共鸣。

“公司应该对社会承担责任，”她强调。 “思科对此非常重视。从最底层的员工到领导层和战略政策，在我看来，思科都是顶尖的。”