与众不同的一年：2020 年危机应对和业务连续性

2020 年全球颠覆的严重程度考验了世界各地企业和社区的实力和适应能力。随着 COVID-19 大流行的蔓延，与天气相关的灾害、野火和政治动荡也产生了社会影响。是德科技也未能幸免于这些事件。然而，该公司加速创新以连接和保障世界安全的企业使命，加上我们帮助建设更美好地球的企业社会责任愿景，充分体现了是德科技的战略价值在危机期间尤其重要。过去的事件（例如 2017 年是德科技总部附近的塔布斯火灾）也肯定了该公司强大的业务连续性方法，同时为 2020 年的发展提供了宝贵的经验教训。因此，是德科技之前的准备工作和经验使该公司能够在 2020 年迅速行动起来，继续履行对客户和业务的承诺，同时支持员工、其家人和更广泛企业的安全和保障。免疫。

2020 年野火

2020 财年，是德科技所在地附近发生了超过 13 起野火。这对是德科技在美国的多个社区造成了影响，包括一些员工撤离家园以及多日空气质量不佳。此外，是德科技加州的一些办事处和员工住宅也受到了计划停电的影响，该停电旨在最大限度地减少大风和干燥条件下发生新火灾的可能性。

按照公司的危机管理方法，是德科技通过员工救济中心为员工及其家人提供支持，这些中心提供紧急物资（包括个人护理用品、衣服、食物和水）以及心理健康支持服务、IT 连接、个人设备充电站、经济援助和临时住房推荐。

是德科技继续通过景观维护和安全措施来减轻野火风险对其站点的影响进行管理以尽量减少可用的天然燃料，在现场财产周围增加防火带，为我们的总部办公室增加现场消防队，以及其他努力。

2020 年大流行应对措施

是德科技于 2020 年 1 月初开始监测冠状病毒，与我们的全球危机管理团队合作，并围绕三个利益相关者确定响应优先级：员工及其家人的健康和安全；为提供关键基础设施和基本服务的客户提供支持；并帮助当地社区抗击疫情。

以下举例说明了我们 2020 年的努力。

员工及其家人

赶在政府规定和要求之前，停止国内和国际旅行，要求员工尽可能在家工作，并暂时关闭了许多地点 在工地关闭期间，无论工作地点如何，继续向员工和承包商支付工资，并实施定期员工补偿计划沟通节奏 关闭解除后，为在制造和服务场所工作的员工实施严格的安全程序和协议，包括免费的个人防护装备，以支持重要客户 保留员工全额工资，同时高级副总裁临时减薪 50%，首席执行官基本减薪 100%，以保持公司实力并保护就业岗位 没有员工因 COVID-19 而被解雇

客户

当关闭解除时，提高关键地点的生产能力，以支持重要的基础设施和关键客户，例如医疗设备提供商 为硬件支持服务实施严格的安全、健康和卫生协议 为在家工作的客户提供免费软件试用版，帮助他们保持工作效率 作为供应链的一部分与客户互动，以确保符合所需的客户流行病协议 密切监控供应链以符合大流行协议 转向虚拟演示我们的解决方案的服务、活动和服务

社区

向世界各地的慈善救济、医疗保健和应急响应组织捐赠个人防护设备和清洁用品 为非营利组织捐款超过 100 万美元 提高公司员工捐款总额及个人捐款上限 启动在线辅导计划和大学关系，以继续支持科学、技术、工程和数学 (STEM) 教育，以代替面对面的志愿者参与

展望未来，是德科技将继续积极监控新冠肺炎 (COVID-19) 疫情的发展，并将采取必要的额外措施，在这一流行病持续不断的影响中保护员工、客户、股东和当地社区。

通过我们的 2020 年企业社会责任报告详细了解是德科技的进展

新冠肺炎 是德科技 纽约证券交易所：KEYS 回收材料