关于后新冠世界，您的企业需要了解什么

最重要的是，这场大流行病证明了技术对我们适应不确定和变化时期的能力的影响。

威瑞森

在过去的一年里，我们看到了商业格局的广泛性和广度上的颠覆。随着整个生态系统被颠覆，主要关注点是反应和响应。但当我们开始思考未来和下一阶段的复苏时，我们应该开始思考如何主动重新构想我们的生活方式。

考虑到这一点，我相信以下五项指导原则将帮助我们度过后新冠时代。

拥抱数字化的加速转变。

最重要的是，这场大流行病证明了技术对我们适应不确定和变化时期的能力的影响。 COVID-19 的到来及其带来的固有限制从根本上影响了我们的工作、生活、学习和娱乐方式。

我的关键之一大流行带来的收入将拥抱这种向数字化的加速转变。人们越快地将技术集成到整个组织中，他们的业务就越容易适应新趋势。

例如，随着我们进入 5G 时代，出现了许多利用实时分析的令人兴奋的应用，包括智能工厂、智能汽车、智能城市、物联网以及增强现实和虚拟现实。

我们需要问自己：

我们如何利用技术来推动新的客户和员工体验？

企业如何转型和构建其核心产品，以便为客户增加更多价值并降低成本？ 我们如何利用最新的创新来解决我们尚无答案的问题？

让数字化转型为您服务。

我们正在经历一段令人难以置信的变革时期，我们生活的各个方面目前都在经历某种破坏。但这是个好消息——技术gy 正在以我们以前从未想象过的方式让解决问题变得越来越容易。以医疗保健和最近向远程医疗的转变为例。如果患者不愿意，他们永远不必坐在医生的办公室里等待再次就诊。这场大流行从根本上改变了我们对获得医疗服务意味着什么的看法，并为我们提供了简化许多医疗服务的机会。

今天，借助 5G，我们还看到了医疗领域令人印象深刻的创新，例如增强诊断功能，可以帮助在几分之一秒内完成诊断。我们还会回去吗？不，这真的很令人兴奋。

工作不再是你去的地方，而是你所做的事情。

疫情永久地改变了“工作”的含义。简而言之，工作不再是你去的地方，而是你所做的事情。混合工作以及随时随地工作的能力将继续存在。

这一转变的很大一部分是由我们推动的发明适合数字时代的新工作方式的能力。视频会议、云、即时消息，这些都是同一个故事的一部分——技术如何促进新的行为和模式，从而使劳动力受益。

作为示例，我将使用 Verizon 的网络即服务解决方案。简而言之，NaaS 是一种安全、经济高效的基于订阅的模型，可让各种规模的企业按需使用网络基础设施。

将其想象为恒温器，您可以在其中升高或降低温度以满足您的需要。借助 NaaS 等解决方案，企业可以确保员工在咖啡店或家里拥有与在办公室相同的安全性和网络连接。

这从根本上改变了安全、可靠和在线的含义 - 员工可以在任何地点工作。

将终身学习作为员工队伍发展的核心。

过时的系统和遗留流程只会阻碍我们。生活中的事实是，我们应对新挑战的能力取决于我们是否愿意用新技能和技术进行准备和自我教育。您知道吗，今天 80% 的 10 岁儿童将活到 100 岁！

随着人类的寿命越来越长，这种“终身学习”对我们的员工来说将变得越来越重要，因为我们寻求利用新的机会 - 当然，技术将成为我们利用这些机会的关键驱动力。 

无论是带孩子们前往罗马斗兽场的增强现实 (AR) 课程，还是帮助您实时进行房屋维修的新应用，我们都在努力成为一个不断学习的社会。我们在商业上也需要以同样的方式思考。请记住，在火车离开车站之前登上火车总是更容易！

相信你可以并声明你想要什么。

我的最终原则是战斗口号，特别是适合女性。正如你们很多人所知，我职业生涯的大部分时间都在为科技和电信领域的女性倡导权益，现在这一对话比以往任何时候都更加重要。过去 12 个月中，失业人数达到了前所未有的水平，其中女性受到的影响尤为严重。六个国家（中国、意大利、日本、韩国、英国和美国）的收入趋势发现，女性永久失业的可能性比男性高 24%，而女性的收入预计比男性下降 50%。现在，我们比以往任何时候都更必须认识到这些差异，并采取具体行动，确保在这个新世界中消除不平等现象。

这延伸到了领导者的领导方式。我经常说“人们不在乎你知道什么，直到他们知道你在乎”——这绝对是真的。这场大流行凸显了一种新的领导风格——富有同情心、关爱和好奇的领导者。尤其是女性擅长这些领导特质，现在是我们发挥自己优势的时候了。

展望未来，我恳请大家抓住摆在我们面前的机遇。如果说过去的一年教会了我什么的话，那就是我们在地球上的时间太宝贵了，不能袖手旁观。

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关于作者：

Tami Erwin 是 Verizon Business 的执行副总裁兼首席执行官，该公司是 5G 技术的全球领导者，为 97% 的财富 500 强公司提供服务。她因其战略影响力、营销和运营重点、技术悟性以及对人的热情而受到广泛认可。

新冠肺炎 新冠肺炎 新冠疫情后塔米·欧文 威瑞森公司 Verizon Business 执行副总裁兼首席执行官