数字经济中的小企业：企业与社区合作模式如何为服务不足的企业家及其社区创造公平的竞争环境

在当地社区，支持小型企业创办和发展的组织是重要的参与者。虽然这些组织可能与企业部门合作，但这些关系的焦点有时偏向于资金。资本是必需品，但也许生态系统可以让更多的小企业通过专注于其他资源来扩大规模并取得成功。通过以个性化方法为标志的技术和辅导混合模式，这些组织可以成为当地社区发展的力量倍增器

这是什么意思？许多小型企业难以扩大规模，因为他们根本无法获得能够帮助其成长的有价值的信息、资源和培训。如果没有这些信息，微型企业甚至无法衡量可用工具和培训的适用性。此外，许多公司没有本地化人员来提供培训、值得信赖的指导等。她的重要资源。这是非营利组织作为当地合作伙伴介入的地方，与企业家会面，解决不同程度的数字素养和能力问题。

当企业和非营利组织联手以技能知识共享模式执行项目时，小企业的增长是不可避免的。当这些资源集中于帮助小型企业建立和扩大其数字足迹时尤其如此。 GoDaddy 的 Empower (Empower) 是这一概念的完美案例研究。企业机会协会 (AEO) 与 GoDaddy 于 2019 年启动的合作伙伴关系，为全国各地的企业主提供优质的数字营销课程以及专家支持和服务。通过为期 12 个月的计划，AEO 成员组织有能力利用 GoDaddy 资源并与 AEO 和 GoDaddy 的专职工作人员合作，在当地市场提供计划。反过来，进入服务匮乏社区的创业者接受培训、工具和网络，帮助他们在数字空间中蓬勃发展。

数字证明了这种伙伴关系为何至关重要。在 2020 年秋季对小型企业的调查中，GoDaddy 发现 60% 的受访者表示他们的网站帮助他们成功应对了 COVID-19。这对女性或黑人企业家等服务不足的人口群体有何影响？对当地经济有何影响？调查显示，女性依赖网站作为主要收入来源的可能性比男性高 36%。同样，黑人企业家最有可能拥有纯在线业务。然而在许多情况下，信心差距对企业家驾驭数字空间的能力产生了非常明显的影响。这使他们在当今的数字经济中处于显着的劣势。

通过 Empower，了解如何帮助企业家克服这些差距并解决问题的几点要点需要的数字智慧已经被发现。解锁这些策略的第一步是认识到作为一名企业家所带来的恐吓和压力，特别是在存在技能差距的情况下。这种认识的同理心推动了三种关键资源的交付：个性化培训和指导；值得信赖的指导组合；以及强大的对等网络。

所有业务的底线是它是相关的。这一原则也适用于业务支持提供商。数字空间广阔，令人生畏。教练关系中缺乏相关性或联系可能会增加这种不知所措的感觉。这就是为什么个性化解决方案必须成为该过程的一部分。企业和从业者还必须记住，每个企业家都有不同的故事和挑战。 Empower by GoDaddy 队列中揭示了这一点。 Jared Bare，TeTched Customs 所有者和 WESST p新墨西哥州阿尔伯克基的参与者分享了他的故事：

“在我加入 Empower by GoDaddy 之前，我对各种平台和方法感到非常沮丧，这些平台和方法无法实现我的愿景。几周之内，该计划为我提供了创建网站、博客和数字体验所需的支持，这些都是我所想象的，尤其是在新冠疫情期间运营我的业务所需要的。” 

这只是千篇一律的编程不足的众多例子之一。 GoDaddy 在其 2020 年秋季 Venture Forward 报告中发现，不存在一刀切的解决方案。项目需要根据企业家面临的独特和本地化挑战和机遇进行定制。个性化、富有同理心的教练关系是实现这一理念的重要组成部分。

除了一对一的体验之外，对于提供支持的企业来说，准备好回答“现在怎么办？”的问题也至关重要。当一个程序结束时。数字流畅性只是众多因素之一企业家需要支持和指导的领域。为了激发对其服务的企业家的真正信任和信心，企业及其非营利合作伙伴必须为企业家提供值得信赖的指导，以解决其他需求，例如获得资本和现金流管理。通常，缺乏数字流畅性与创业经历的其他领域之间存在相互关联。通过将企业家与多样化的资源组合联系起来，从业者和企业表明他们真正了解企业家需求的细微差别。

创业可能是一种孤立的经历，而知识或技能上的差距可能会因担心尴尬甚至被不良行为者利用而加剧这种孤立。通过分享其他企业家的成功故事，并包括成功的方式，企业及其合作伙伴可以向企业家展示他们面临的障碍，从而进一步缩小信心差距。嘿，脸是常见的，是可以克服的。此外，这种讲故事进一步让企业家接触到可以作为他们寻求资源和指导的安全空间的实体。

随着我们继续生活在数字化的新常态中，随着编程的发展，微型企业生态系统必须牢记这些现实，这一点至关重要。随着企业和非营利组织合作帮助企业家取得成功，关系将继续与信息并肩作为主要资源，帮助美国各地的企业家和社区在数字空间及其盈利中恢复和繁荣。

AEO 戈达迪 纽约证券交易所代码：GDDY 小企业