变革性工作场所捐赠计划提高员工敬业度和参与度

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今年想发起员工捐赠活动吗？ 您已经没有时间开始了！ 立即联系我们，为您的团队发起今年的捐款活动。

您对公司工作场所的成果和员工参与率有多满意？你能更快乐一点吗？那么是时候重新考虑您的员工捐赠和工作场所筹款方法了。

工资扣除的简单性使员工的捐赠几乎毫不费力。但简单性并不妨碍连接性。当你无法让员工了解他们的捐赠为何如此重要时，你最终会得到交易性而非变革性的捐赠体验。然而，如果您让员工能够获得他们热衷的支持事业，并将他们与他们最喜欢的非营利组织工作背后的个人故事和社会问题联系起来，您最终会创造出那些“顿悟”时刻，将员工从一次性的筹款活动参与者转变为热情的、重复的工作场所捐助者、事业冠军和品牌大使。

为什么公司会寻找那些“顿悟”时刻？因为它改善了文化、公司和社区。美国慈善机构帮助组织建立和管理工作场所捐赠计划已有 40 多年的历史，我们一次又一次地看到这样的情况：当雇主授权其员工追随他们的激情时，当员工感到他们有能力改善周围的世界时，事情就会变得更好。工作场所奉献与增加招聘和保留、更高的员工满意度、更有意向的文化、更好的品牌认知度和声誉、增加收入等等之间存在直接关联。

此外，回馈已成为现代工作场所的常态。部分原因是人口结构的变化。根据支付应用 Zelle’s Con 的说法消费者支付行为报告显示，自 COVID-19 大流行开始以来，近四分之三的千禧一代向家人或朋友提供了某种经济援助或向非营利组织捐款。这是所有接受调查的一代人中捐赠率最高的，Z 世代紧随其后，捐赠率高达 66%，位居第二。富达慈善机构进行的一项调查显示，千禧一代“为慈善事业投入的金钱和时间是婴儿潮一代或 X 一代的两倍多。”

这种慷慨并不仅仅限于家里。德勤的一项新调查表明，年轻一代的专业人士希望能够通过雇主赞助的慈善捐赠计划进行捐赠。调查显示，“2020 年，18-34 岁的年轻专业人士中，近十分之六 (58%) 通过工作场所计划进行了捐赠，而所有专业捐赠者中这一比例仅为 37%。与所有职业捐赠者相比，他们还以更高的比例 (35%) 增加了工作场所捐赠金额，以应对 COVID-19离子（28%）。”

当然，老一辈人也有社会意识——这个奖项不仅仅属于千禧一代和 Z 世代。美国慈善机构进行了十多年的快照研究，数据很清楚：每一代人都表现出了支持他们关心的事业和改善周围世界的兴趣。我们尽可能地查看了 Snapshot 员工捐赠者研究调查中的数据，发现婴儿潮一代和 X 一代都希望有机会在工作中捐赠，以此作为回报并与同事建立联系的一种方式。

新常态也不仅仅是因为人口统计。工作场所的捐赠之所以成为一种期望，很大程度上是因为我们的个人生活和职业生活之间的界限已经变得模糊。随着智能手机的出现、社交媒体的普及以及同步和简化我们生活各个角落的应用程序的流行，我们不再将我们的工作视为独立的，并且经常对我们的余生都是平等的。当世界上大部分地区在 COVID-19 大流行期间转向远程工作和捐赠时，这种感觉只会更加强烈。

因此，我们知道工作场所的奉献是强大的，我们知道所有年龄段和信仰的员工都希望并期待这个机会。但哪些计划元素会给员工带来最显着的变化呢？

带来变革和社会影响的工作场所捐赠计划要素

您知道“授人以鱼，可饱一日；授人以鱼，可饱受终生”这句话吗？给予也是一样。如果要求员工捐款，您会看到一些不同的、一次性的交易，但如果让员工能够了解、联系并为他们感兴趣的事业捐款，您就会拥有一支支持公司社区参与并共同产生重要影响的团队。

如果您只实施下面概述的一些想法（li（排名不分先后），您的工作场所捐赠计划将发生转变；年复一年，您会看到更好的结果。

不要忘记：美国慈善机构可以让您的公司轻松地将任何或所有这些想法整合到您的员工捐赠计划中！无论您是在寻找在线捐赠解决方案、想要了解最佳实践，还是只是在寻找思想领导力，我们都能满足您的需求。我们在这一领域拥有 40 多年的经验，因此我们知道在变革性员工捐赠方面有什么新鲜事，以及什么是经过尝试的和真实的。

此处分享的最佳实践主要针对工资扣除捐赠。有关将志愿服务、员工援助救济基金 (EAF) 和其他捐赠成分融入工作场所捐赠以及更广泛的社会责任和 ESG（环境、社会和治理）计划的信息，请查看我们的免费资源库。

(1) 访问和意识使一切变得不同

如果您不提供捐赠计划，员工就无法通过您的工作场所捐赠计划进行捐赠。德勤表示，“在 2020 年捐赠的专业人士中，只有 37% 的人利用了工作场所捐赠计划。其中超过三分之一 (34%) 的专业人士在前一年没有以这种方式捐赠——这可能表明人们对工作场所的慈善捐赠选择越来越感兴趣，或者越来越多地获得这种方式。”需要明确的是，一次将您的团队聚集在一起的单一筹款活动并不是我们所说的工作场所捐赠计划。如果您认为自己有工作场所捐赠计划，但又不确定，请快速回顾一下什么是工作场所捐赠计划。

如果您有工作场所捐赠计划，那么您应该检查您如何对此进行沟通。您的很大一部分员工可能根本不知道这种惊人的员工福利和有效的捐赠方式（更多关于下面#3中的沟通）。

当被问及为什么不通过自己的方式捐款时关于雇主的工作场所捐赠计划，德勤的调查报告称，“17% 的专业人士表示，他们对自己公司存在这样的计划缺乏认识，这表明雇主和专业人士之间更需要就工作场所给予他们的选择进行沟通。”

(2)让捐赠变得简单便捷

为什么这么多人使用 Venmo、PayPal 和 Zelle 等支付网站发送或接收资金，就像为什么这么多筹款活动在 Facebook Fundraisers 或 Eventbrite 等社交平台上举行一样。这些方法并不一定对捐赠者来说更便宜，或者对非营利组织接受者来说更好。这是因为它们很方便。捐赠者完成输入信用卡或银行信息的初步工作后，他们可以将该信息保存在他们的计算机或移动设备上，从而使未来的捐赠只需单击按钮即可轻松完成。对于员工来说，工资扣除同样容易（实际上更容易）！他们所要做的就是我登录您公司的工作场所捐赠网站，也称为捐赠门户。美国慈善机构支持多种类型的登录选项，包括单点登录 (SSO)，这使得员工的登录变得超级简单且安全。员工登录后，他们所要做的就是找到他们想要支持的慈善机构，并提交他们想要从工资中扣除的金额。就是这样。

无需输入个人信用卡或敏感银行信息（也无需支付相关费用）。通过与美国慈善机构这样的合作伙伴合作，您的员工不仅会立即收到一封电子邮件，确认出于税收和预算目的的捐赠，而且还会在报税季开始前收到一份方便的捐赠摘要，因此它位于收件箱的顶部，使他们可以轻松申请符合条件的慈善税收减免（无需过滤旧电子邮件或整理纸质收据）。

当然，如果您的员工想捐款通过信用卡或其他方式，我们也提供这些功能。重要的是您要为员工提供安全、方便的捐赠选项。

(3) 顺应时机，不要低估慈善捐赠选项的力量

确保员工能够找到并捐赠给他们个人的事业和组织，这一点很重要。很简单：当做出慈善选择时，员工对工作场所捐赠计划的参与度就会增加。相反，缺乏选择是人们不给予的原因。事实上，我们在美国慈善机构快照员工捐赠者研究中调查的员工捐赠者中有 30% 表示，他们不会通过工作场所捐赠，因为他们关心的事业在雇主的捐赠计划中不存在。美国慈善机构对慈善机构进行审查，以确保它们合法、财务健全并履行规定的服务——只要慈善机构符合这些标准，我们建议您提供尽可能广泛的慈善机构名单。

除了允许员工支持他们内心深处的慈善机构外，还邀请他们支持与组织的社会责任和慈善目标相符的特定事业。这可能意味着您的特色是少数致力于特定事业的慈善机构，或者可能是许多专注于特定联合国可持续发展目标 (SDG) 的慈善机构。无论您公司的核心重点领域是什么，一定要找到与之相符的慈善机构。

对于对全年员工敬业度感兴趣的公司，这可能会采取以特殊事业为重点的匹配礼物活动的形式，其中包括特殊激励措施，例如雇主对美元进行匹配捐赠（更多关于匹配礼物的信息请参见下面的第 6 条）。我们从 Snapshot 员工捐赠者研究中了解到，70% 的员工认为，必须为使命和价值观一致的雇主工作——所以这不是限制选择——而是关乎g让您的员工对您自己的慈善目的感兴趣。员工越来越要求自己和他人对社会最紧迫的问题负责，他们希望雇主能够促进社会影响。我们使您可以轻松地举办针对特定目标的活动、匹配员工捐款、跟踪目标并报告您对组织的社会责任和奉献努力的影响。

通过关注当前的国家和全球事件来应对这一时刻，并找到公司可以支持员工对这些问题感兴趣的方法。例如，在自然灾害发生时提供特殊的捐赠机会，或者对员工进行调查，找出他们最关心的事业，然后在全国关注的时候进行庆祝，例如地球日或防止虐待儿童月。欢迎您使用我们的事业日历，这是一年中每个月最常庆祝的事业列表。请记住，我所面临的问题今天对员工重要的事情明年或五年后可能会有很大不同，因此倾听员工的意见并保持事业计划的相关性并专注于员工关心的事情非常重要。

(4) 仅靠技术是不够的；人情味和沟通方式很重要

伟大的技术可以让你的程序运行得更加流畅、简单、高效。然而，尽管技术很有帮助，但我们都知道它也可能令人极其沮丧。事实上，人情味和良好的沟通是无可替代的。使用现有最佳技术的被动营销活动仍然注定会失败，因为它们最多只能提供交易体验。

在启动您的计划之前，请制定一个深思熟虑的沟通计划，该计划超出了最初的活动启动公告的范围。让员工知道您的捐赠网站已上线并邀请他们访问门户网站为他们喜爱的事业捐款后，继续分享正在进行的教育信息和故事，让员工保持参与和了解情况。美国慈善机构为客户提供了一个包含模板和即用型消息的通信工具包，使您的团队能够在活动启动后无缝地吸引员工。

确保员工了解他们可以捐赠的不同方式，以便他们能够选择自己喜欢的付款方式，并确保他们了解基本概念，例如什么是工资扣除捐赠，以及是什么让工资捐赠对他们及其所支持的非营利组织如此高效和有价值。以下是有关工作场所如何提高效率的七个事实，可帮助您入门。

此外，分享有关他们的捐赠如何发挥作用的示例和故事。这意味着不仅仅要捐赠多少以及捐给哪个慈善机构；您需要分享捐赠的重要性。以以下两份慈善影响声明为例 - 您认为哪一份最引人注目？

慈善影响声明t＃1：

“每份薪水只需捐赠 2 美元（一年内总共 52 美元），您的捐款就可以支付 XYZ 青少年无家可归者收容所的装饰和墙壁所需的油漆费用。”

慈善影响声明#2：

“每份薪水只需捐赠 2 美元（一年内总共 52 美元），您的捐款将用于支付 XYZ 庇护所的装饰和墙壁所需的油漆费用，帮助无家可归的青少年获得 GED 并学习基本技能，帮助他们找到工作，让他们摆脱街头。孩子们成功的最大障碍是他们相信自己应得的。我们可以给他们的最重要的信息是，他们有价值并且值得。当我们为每间卧室粉刷装饰时，我们正在强化这一信息。您的捐赠不仅有助于装饰，还能让这些孩子知道他们有价值和尊严。”

上面的两个例子都很好地传达了您的捐赠可以帮助实现的目标，但示例#2 描绘了一幅图画（双关语）您如何您的捐款将改变无家可归者收容所帮助的年轻人的生活。

像这样的慈善影响声明示例可以通过电子邮件轻松完成，但请确保您利用尽可能多的不同分销渠道。跳出电子邮件收件箱的思维！并非所有员工都能轻松或定期访问电子邮件，而那些能够访问电子邮件的员工往往会被大量电子邮件淹没，以至于您的消息（尽管可能鼓舞人心）可能会被忽视。

需要考虑利用的一些其他地方和接触点包括：

慈善展会/演讲嘉宾（邀请慈善机构的代表与您的员工虚拟或面对面交谈 - 如果您正在寻找起点，美国慈善机构可以帮助您与我们自己的 100 多名慈善机构成员建立联系） 您的工作场所捐赠网站（通过使用平台内置的讲故事功能和功能将员工拉入捐赠网站本身 - 美国慈善机构可以请您使用我们的工作场所提供解决方案来做到这一点） 员工门户/公司内网 公司通讯 社交媒体 员工进入大楼的大堂弹出横幅 共享工作空间中的传单/海报 自助餐厅桌子上的帐篷卡 大堂或休息室电视上显示的数字消息 全员/团队会议（面对面或虚拟） 新员工入职/欢迎包 员工福利公平/公开招生材料

(5) 在不妨碍非营利组织与捐助者的关系的情况下保护员工的机密

除了听取您的信息外，还鼓励员工与他们支持的慈善机构建立联系。促进这种联系的最简单方法之一是鼓励员工选择让其指定的非营利组织承认他们的捐赠。通过允许慈善机构向他们表示感谢，员工可以通过分享受该员工帮助的人的具体故事，为这些慈善机构建立更深层次的关系打开大门。oyee 的捐赠，邀请员工志愿服务或参加活动，让员工可以亲眼目睹他们的支持所产生的影响，并授权员工随时了解非营利组织的运营情况，并成为捐赠者财务支持的好管家。

如果您的员工不了解捐赠致谢的运作方式以及为什么他们在通过工作场所捐赠计划捐赠时选择加入如此重要，那么这一切都不会发生。通常，捐赠者决定不选择加入的原因是担心他们的联系方式和承诺信息将如何以及与谁共享。

应尽一切努力对员工的承诺信息保密，并尽可能不让别人看到他们的捐赠信息。但您也不希望这种保密性妨碍您的竞选活动的筹款绩效或阻止非营利组织与捐助者沟通和致谢。应让员工放心，这些信息他们通过承诺表格和在线捐赠网站分享的信息将被保密。美国慈善机构的工作场所捐赠解决方案具有不同的特性和功能，旨在帮助雇主解决所有这些问题。

例如，各种协调员和管理员用户角色可以帮助我们的客户限制谁有权访问捐赠者承诺信息。贵公司工资/人力资源团队的人员需要拥有查看有限数据的权限才能处理经常性的工资扣除捐赠，但活动协调员不一定需要访问该信息。您的活动协调员希望获得一种简单的方法，可以向开始捐赠流程但需要一点提示才能参与并完成承诺的员工发送提醒。美国慈善机构的工作场所提供解决方案可以做到这一点。同样，我们的解决方案使员工能够清楚、轻松地了解他们的捐赠信息将如何与非专业人士共享如果他们选择与指定的慈善机构分享该信息。使用捐赠网站页面上发布的常见问题解答、捐赠过程中捐赠者将鼠标光标悬停在文本上时出现的工具提示，以及捐赠过程本身中嵌入的清晰说明和描述，都可以帮助员工更清楚地了解哪些信息（如果有）正在与谁共享。

美国的慈善机构也不仅仅停留在雇主和雇员的捐赠方面。作为一个非营利组织（美国慈善机构是一个 501c3 非营利组织），我们了解非营利组织在接收资金和捐助者信息方面遇到的挑战。在非营利组织收到参与我们管理的工作场所捐赠活动的员工的捐款后，这些非营利组织可以访问我们的慈善报告网站，在那里他们可以查看联系信息，以感谢选择与选定慈善机构分享其联系信息的捐助者。他们甚至可以查看信息，例如员工是否为纪念亲人而捐款或希望将其资金用于特定计划或目的。通过我们的慈善报告网站，捐赠者的机密性是我们的首要任务，同时确保非营利组织拥有必要的工具和信息，以便与想要建立更深层次关系的员工建立适当的联系，并随时了解他们的捐赠如何帮助为现实世界的问题提供解决方案。

（6）利用激励措施发挥自己的优势，让员工成为重复捐赠者

为员工提供在工作场所做出贡献的机会本身就已经是令人难以置信的好处。 55%的员工会选择为有社会责任感的公司工作，即使这意味着工资较低。因此，您的员工已经有动力团结起来支持您的公司，支持社区，并通过积极行动成为一股向善的力量。

而是进一步展示您公司的有效方法y 承诺通过提供以下激励措施来支持员工并扩大非营利组织在社区中的影响力：

匹配的礼物：一点点的激励就可以为该计划和员工的参与水平带来巨大的红利。事实上，84% 的捐赠者表示，如果提供匹配，他们更有可能捐赠，三分之一的人表示，如果他们的捐赠采用匹配，他们会赠送更多礼物。设置匹配礼品计划的方法有多种，因此请务必阅读我们的匹配礼品指南来设计您的计划，以适应您的员工文化以及组织的能力和预算。 游戏化：为了保持动力，员工需要价值观和目标感。将行为与认可联系起来会将它们变成习惯。通过游戏化，您可以立即奖励员工采取某些行动并完成与公司捐赠目标相符的特定目标。激励措施的范围很广，例如赢得与首席执行官或赢得一个珍贵的停车位或像徽章一样简单（想想现代的认可证书）。例如，非常关心读写能力的员工在向专注于读写能力的慈善机构捐款后，可能会获得“书虫”徽章。或者，如果员工参加您的特别#GivingTuesday筹款活动，您可以给他们一个“当地英雄”徽章。为了将敬业度与参与和捐赠联系起来，您可以为达到一定筹款水平的员工提供徽章，或者表彰那些自愿花时间帮助协调公司工作场所捐赠活动的员工。

在设计激励计划时，有很大的创造力和乐趣空间。关键是退后一步并理解：

对您的员工来说重要的是什么， 您可以用什么独特的方式感谢和认可他们参与您的计划， 您如何才能最好地告知他们您的计划的激励措施，以便他们知道如何利用这些激励措施，以及 你如何有效将所有激励措施和捐赠与实际的集体影响和结果联系起来，以确保员工了解他们的支持所提供的意义，并年复一年地继续参与您的计划，作为非营利组织可以依赖的可靠、重复的捐赠者。

(7) 保持简单，不要觉得必须重新发明轮子

您可以通过无数种方式来构建您的工作场所捐赠计划，包括捐赠付款方式、可支持的慈善机构、活动的持续时间、其他类型的捐赠（例如志愿服务）、员工激励（例如匹配礼物）以及许多其他变量。不要因为试图同时做所有事情而让自己不知所措。您可以随着时间的推移构建您的计划，为您的团队提供时间和能力来战略性且有效地完成该计划。选择像美国慈善机构这样的全方位服务合作伙伴来帮助您建立和管理您的工作场所捐赠活动将为您节省大量时间和挫败感，并使您能够获得为客户提供专属的技术解决方案、资源、最佳实践、熟练的慈善审查和慈善资金分配合作伙伴，以及从始至终（及以后）为您提供指导的专家团队。

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