思科企业社会责任背后的人：思科如何通过循环经济推动包容性、可持续的未来

Katie Schindall，思科循环经济总监

欢迎阅读我们关于思科企业社会责任 (CSR) 背后人员的博客系列。本系列中的每个博客都将重点介绍与整个公司的企业社会责任计划密切合作的不同思科员工。

要为所有人创造一个包容性的未来，我们需要关心我们共同拥有的地球，并尽自己的一份力量来应对全球挑战。 其中的一个关键原则是实现循环经济，从产品开发时期望一次性使用的线性经济转变为资源节约、使用和再利用的循环模式。作为思科循环经济总监，凯蒂·辛德尔 (Katie Schindall) 站在这项工作的最前沿，领导她的团队并与全公司利益相关者合作，在整个思科实现循环经济。她拥有环境管理硕士学位拥有 MBA 学位，并在企业可持续发展方面拥有丰富的经验。  

凯蒂和我坐下来讨论了她获得当前职位的途径、当前的思科通告计划以及对那些想要进入该领域的人的建议。 

您能告诉我一些您在思科工作的经历吗？

在读研究生时，我知道自己想转向企业可持续发展领域的职业。 当我完成工作并寻找工作时，我有一个经典的可持续发展职业故事，其中一系列的关系和偶然的遭遇引导我在正确的时间到达正确的地方：在一次会议上遇见了我的第一个老板，担任全职可持续发展角色。 通过她，我在一家科技公司开始了一份领导供应链社会和环境责任的工作，增加了电子垃圾，然后转到了一份新工作（在一个非常不同的工作中） 行业：鞋类和服装）领先的产品可持续性。 当这位老板在思科领导供应链可持续发展方面担任职务时，约翰·科恩（供应链运营高级副总裁兼循环经济执行发起人）问她计划如何制定循环经济计划。她打电话给我说：“我有适合你的职位！” 这对我来说是一个很好的机会，我不能错过。 

用您自己的话说：什么是循环经济？它如何为公司和整个世界创造价值？ 

随着时间的推移，社会已经形成了一个自我强化的循环，其中产品被设计为一次性使用、购买、然后处置，并且客户期望他们消费产品和服务的方式也是如此。 因此，我们可用的、维持我们生活的物理物品很容易被丢弃，而且公司的方式进入市场的企业通常注重消费更多，而不是优化这些资产以获取其提供的结果或服务。 

循环经济是一种经济模式，它彻底改变了这种“使用和处置”的思维，力求从一开始就减少浪费和污染，使用可再生资源，并最大限度地再利用。 这为新的商业模式和创新带来了巨大的机遇，并且随着资源变得稀缺和气候变化成为日益严重的危机，还可以管理风险。 这种方法不再是“有之就好”； 循环经济必须成为未来企业运营的核心原则。 

在思科，我们专注于“连接未连接的事物”，这在我们的循环经济工作中得到体现。作为一家公司，我们可以消除浪费的概念并推动由以下因素驱动的商业模式： 数字技术——因此不仅改变我们开展业务的方式，而且还支持其他希望扩大规模以实现自己的循环经济和其他可持续发展愿景的企业。 

请告诉我您对循环经济的热情 - 它是什么时候开始的？随着时间的推移它是如何演变的？ 

我对环境保护的兴趣可以追溯到我在南加州长大时，我在户外度过了很多时间，种植了大量我们吃的东西，并看着该县的水库因多年的干旱而干涸。 随着我在其他国家（爱尔兰、加纳、澳大利亚）生活和工作的经验增多，我对其中的挑战和机遇、商业推动变革的力量以及社会与环境之间的联系有了更多的了解。精神、经济问题。这增强了我对推动系统级变革的兴趣。 循环经济就是一个很好的例子。 

我第一次了解到循环经济是在 2014 年的 BSR 会议上听到 Ellen MacArthur 演讲时。在她的主题演讲中，她分享了创建 Ellen Macarthur 基金会的愿景，并将循环经济定义为一个概念。 虽然我当时不一定会考虑专注于循环经济的工作，而且这是我第一份标题中提到的工作，但我曾担任过各种可持续发展角色，专注于我现在所做的工作（包括产品、供应链、再制造和回收），能够将所有这些工作与我目前的角色联系起来是令人兴奋的。 我认为思科的循环战略是全面的，而且我们有支持来建立将其纳入我们的核心业务是一种巨大的优势，让我受益匪浅。它帮助我们了解整个业务并建立我们原本无法建立的联系，从而产生更有影响力的结果。 

思科如何部署循环经济？ 

我们的愿景是通过将循环模型嵌入到我们设计和管理设备、产品和解决方案的 DNA 中，促进思科的长期增长和弹性。 

为了实现这一目标，我们需要将循环模型嵌入到我们的业务运作方式中。 我的直接团队与整个企业的各种合作伙伴和利益相关者合作，制定和实施将循环经济融入我们业务的战略，从产品和包装设计，到供应链、服务和再制造运营，到客户参与和产品开发（如即服务），到我们如何与客户互动和协作非政府组织和政府。在某些情况下，我们相当直接地制定和实施战略；在其他情况下，我们将团队聚集在一起，共同决定战略优先事项，建立联系，或充当主题专家来支持已经在领导自己努力的人们。 我们还跟踪并报告我们在实现公共目标和承诺以及战略里程碑方面的进展。 这需要管理公司不同组织中的各种举措和利益相关者，并保持一切相互联系并朝同一方向发展。 

为了帮助将这些群体聚集在一起、分享知识和最佳实践、产生想法并保持一致性和高管支持，我们运营着多个治理机构和员工网络。这有助于促进良好进展，同时也扩大我们的倡导者和拥护者社区。 我们非常幸运能够得到领导层的大力支持和全公司范围内致力于循环经济的优秀人员社区。这种参与以及所有这些人带来的想法和领导力对于我们的进步和迄今为止所取得的一切都是至关重要的。 

想象一下 10 年后，在您的理想世界中，循环经济如何在各行业和社区中部署？ 

我认为我们需要 10 多年才能实现我的理想世界！ 我希望看到基础设施网络到位，以便资源始终得到保护，所有消费都在不断重复使用和更新的循环中流动。 按照正常做法，制造和管理跨多个生命周期的循环商品所需的技术（包括回收和再利用产品、组件和原材料的信息和技术）将大规模存在，跨所有价值链。这些无处不在的流程也将渗透到我们的设计方式、公司进入市场和销售的方式、人们的消费方式以及我们所依赖的基础设施（例如满足我们的全球能源需求）。 这种经济模式的接受和社会化将是普遍的。  

随着循环经济的发展，越来越多的人想从事这一领域的工作。您对那些想要进入这个领域的人有什么建议吗？ 

问问自己，循环经济或企业可持续发展的哪一方面真正让您兴奋。当我职业生涯早期时，我知道我想从事“企业可持续发展”工作，但不知道具体在哪里，而这是一个极其广阔的领域！ 您的兴趣可能是在特定的行业或地区，创办新的企业或组织来应对特定的挑战，或者特定类型或角色，例如数据分析或与供应商合作。  

这给我带来了我的主要建议：把自己放在那里，开始学习在这个领域工作的细微差别。循环经济和更广泛的可持续发展并不是容易的领域，但从事这项工作的人们都受到真正的热情的驱动。与您感兴趣的人进行信息采访，参加虚拟网络研讨会，查找当地研讨会，看看什么对您最有意义！ 然后尽你所能获得一些应用经验（无论大小）来探索那些感兴趣的领域。 对于那些有更多经验的人来说，这些类型的探索仍然可能会有所帮助，因为它可以作为将新兴领域与您已经熟悉的领域联系起来的一种方式，或者了解多年来担任非可持续发展角色的工作如何为新职业带来巨大价值！ 

如果你有头脑如果您想了解有关思科循环经济计划的更多信息，请访问我们的循环经济网页。

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