帮助老年人利用新的数字技能成功地浏览互联网：Albert Pannell

现在，互联网比以往任何时候都更加成为我们日常生活的核心。我们依靠它来找工作、学习和做作业、娱乐、购物和获取健康信息。最重要的是，我们依靠这项技术与家人和朋友保持联系。

对于某些人（包括老年人）来说，了解如何使用计算机和浏览互联网可能会让人不知所措。根据国际电信联盟最近发布的一项研究，世界上 60 岁以上的人口中不到一半会上网，而且随着年龄的增长，上网程度会显着下降。

阿尔伯特·潘内尔 (Albert Pannell) 是这些前辈之一。

潘内尔是巴尔的摩人，66 岁，不知道如何使用电脑，几乎不知道如何操作手机，直到作为约翰霍普金斯大学医学院 Cure 俱乐部的参与者，他受邀参加互联网基础合作计划，该计划是约翰霍普金斯大学与 N 学院之间的一项协议。乌尔斯和康卡斯特。该计划为符合条件的低收入老年人提供长达 12 个月的家庭高速互联网服务以及免费平板电脑和数字技能培训。

约翰霍普金斯大学护理学院助理教授 Kelly Gleason 博士表示，“互联网不再是一种奢侈品，而且得益于 Internet Essentials 等计划，它比以往任何时候都更容易获得。与以前没有互联网服务的老年人一起工作，传播对经济实惠的连接方式的认识，这是一次令人难以置信的经历。”

学习数字技能改变了潘内尔的生活，他感觉自己接触到了一个全新的世界。他通过互联网与 12 个孩子和 24 个孙子交流，并在教堂使用平板电脑帮助他人、听音乐和搜索圣经经文。很快，他将利用他的新技能和设备报名参加南巴尔的摩学习中心的 GED 计划。

“像许多其他老年人一样，我也有疑问“关于上网和使用所有这些新设备，”潘内尔说。“我必须把恐惧放在一边，然后去做。现在，我有了通过该程序收到的平板电脑，我可以使用搜索引擎、在键盘上打字、使用电子邮件和 Zoom。我仍在学习如何更轻松地使用技术，但我现在比以前更有信心。”

“我对其他前辈的建议是‘不要紧张。走出去学习它，”潘内尔补充道。

“先生。潘内尔在他的社区中是一股令人难以置信的力量，他知道自我教育和传播信息可以帮助许多其他人，他们将从低成本的互联网和数字技能培训中受益，”格里森博士说。

在过去的十年中，康卡斯特通过其互联网基础计划一直致力于帮助低收入美国人接入互联网。 UP 项目是该公司的一项综合计划，旨在帮助推进数字股权并建设 Unlimited 的未来d 可能性。 Project UP 承诺投入 10 亿美元，惠及 5000 万人，涵盖康卡斯特、NBCUniversal 和 Sky 的项目和社区合作伙伴关系，将人们与互联网连接起来，促进经济流动性，并为下一代创新者、企业家、故事讲述者和创作者敞开大门。

为了表彰康卡斯特对保持客户联系的持续承诺，该公司正在参与联邦政府的紧急宽带福利 (EBB) 计划，这是一项针对所有级别的 Xfinity 互联网服务（包括 Internet Essentials）提供的临时折扣计划。有兴趣参与的新客户和现有客户可以从 Comcast 获得每月高达 50 美元的互联网账单抵免，并且可以访问 www.xfinity.com/EBB 查看可用的选项并进行注册。

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