治愈联系：一位女性争取公平医疗保健机会的运动

亚伦·马林

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2017 年，金伯利·威尔逊 (Kimberly Wilson) 因子宫肌瘤疼痛而在纽约市一家医院进出六个月。在那段时间里，她会见了四位不同的提供者（都是白人），他们的建议是服用 Advil 或进行子宫切除术。随着她的挫败感和痛苦的增加，她坚定地要寻找一位理解她所经历的医生。 

“一旦我找到了一位黑人女性提供者，我的经历就发生了 180 度的大转变，”威尔逊说。

研究表明，当患者和医生属于同一种族时，可以改善治疗、遵守协议并减少隐性偏见。但建立这种面对面的联系是一个挑战。在仔细研究 Zocdoc 和其他数字医生平台但没有成功后，威尔逊依靠她在纽约的本地网络找到了最近的黑人妇产科医生——200 英里外的巴尔的摩。威尔逊从她那里了解到，90% 的黑人女性她在 50 岁时患上了子宫肌瘤，除了止痛药或手术之外，她还接受了其他治疗选择。 

医生也是人类，其中大多数也是白人，他们在训练中存在无意识的偏见和差距。结果，有色人种患者往往得不到他们需要的护理。例如，在美国，黑人女性死于分娩并发症的可能性比白人女性高 243%，死于宫颈癌的可能性高 71%。美国黑人占 COVID-19 死亡人数的 14.9%。如果考虑到年龄因素，美国黑人中因 COVID-19 导致的死亡率是美国白人的两倍，并且是全美第二高的死亡率，仅次于原住民。密歇根大学公共卫生学院教授 Arline Geronimus 表示，黑人因 COVID-19 等感染而死亡的风险较高，部分原因是根深蒂固的不平等和种族主义。就在这个骗局之内2018 年 10 月，威尔逊推出了 HUED，作为一个基于网络的目录，供有色人种寻找有色人种医生。 

“当我到达第五家医疗服务提供者处时，我才感觉自己被看到并被理解了，这真是令人大开眼界，”她说。她与朋友和同事交谈得越多，就越意识到自己并不是唯一有这种经历的人。

“在有色人种社区中，我们经常通过自己的网络寻找提供者，因为恐惧和不信任等因素以及对我们多年来所受到的对待方式的根深蒂固的怨恨，”威尔逊解释道。

该目录迅速获得了发展势头，到 2019 年 3 月，没有医疗保健背景或以前的科技创业经验的 Wilson 在 SXSW（一个混合会议节）上谈论了它。

亚伦·马林

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“当我开始 HUED 时，我所有的经历“从法律到社会正义再到媒体，最终以一种有趣而独特的方式达到了顶峰，”毕业于霍华德大学法学院并在推出该平台之前担任兼职教授和内容策略师的威尔逊说。“创业精神只是以不同的身份讲述故事。”

去年 8 月，HUED 宣布已筹集 160 万美元种子资金，由 Female Founders Fund 领投。种子轮的其他参与者包括 Serena Williams 的 Serena Ventures、Osage Venture Partners、Northwestern Mutual、Black Founders Matter 和 GingerBread Capital。反应非常热烈，患者定期发送信息，表达他们对所建立的联系的感激之情。

他们还能够显示差距在哪里。当北达科他州和爱达荷州的 HUED 用户指出他们仍然找不到医生时，很明显，在主要都市区之外，黑人医生很少见。截至 2019 年，只有 2.6% 的医生和 7.3%美国 % 的医学生是黑人。

威尔逊的希望很简单：有一天，每个患者都能获得同等质量的医疗保健。其中一部分是获得技术，这对于科技医疗保健初创公司的创始人来说并没有丢失。

“即使在 HUED，我们也享有特权，因为我们知道大多数社区还无法访问互联网，”她说。

如今，这款基于网络的应用程序已注册了 8,000 多名患者，Wilson 计划在 2022 年推出移动应用程序。但尽管它作为目录具有创新性，但它无法解决广泛的医疗保健不平等的根本问题。

为了消除无意识的偏见，该平台现在向医疗专业人员提供数字培训和教育计划（包括学习和忘却）。课程涉及批判种族理论、隐性偏见和提供文化敏感的护理。未来，威尔逊计划不仅将有色人种医生纳入目录中工厂，但所有已完成 HUED 培训且其实践被认为具有文化能力的提供者。

“告诉有色人种获得优质护理的唯一方法是通过 POC 提供者是有问题的，”威尔逊解释道。 “每个提供商都应该有资格与 POC 社区打交道。”

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