努力缩小服务不足社区的健康公平差距

马丁·路德·金博士的节日标志着全国服务日和重要的反思时刻。 1966 年，马丁·路德·金牧师在人权医学委员会全国大会上就严重影响美国有色人种和低收入人群的医疗保健不平等问题发表讲话，并表示：“在所有形式的不平等中，医疗保健领域的不公正是最令人震惊和不人道的。” 

不幸的是，近 60 年后，这些医疗保健方面的差距仍然存在。这就是为什么我很自豪能成为 Quest for Health Equity (Q4HE) 团队的一员，该团队承诺提供超过 1 亿美元的资金，重点提供捐赠的检测服务、教育计划、合作伙伴关系和资金，以支持缩小服务不足社区医疗保健差距的举措。过去的一年半是我们面临的最艰难的时期之一——作为一家公司、一个国家、和一颗行星。在这些史无前例的时期，我对 Quest 如何并将继续应对疫情和其他近期历史事件带来的挑战感到非常自豪。

通过我们的 Q4HE 计划，我们提供了大量支持，以解决 COVID-19 对服务不足的有色人种社区造成的过度影响。在此过程中，我们通过与 18 个组织（从服务欠缺社区的小型医疗诊所到历史悠久的全国性非营利组织）合作，找到了创造更大健康公平的方法，所有这些组织都致力于改善获得更好健康结果的机会并提高全国范围内的健康公平。

为了纪念马丁·路德·金牧师博士，我想花点时间停下来反思一下我们自 2020 年首次建立 Q4HE 以来学到的一些重要经验教训。虽然我们仍处于这项工作的早期阶段，但我们致力于继续支持历史上边缘化的社区和社区我将运用这些关键见解来加强我们的工作，并在我们缩小健康公平差距的斗争中产生更大的影响。

建立一支敬业的团队来实现愿景

我们的 Q4HE 承诺范围非常重大，从一开始我们的董事长兼首席执行官 Steve Rusckowski 就知道，我们无法通过在下班时间完成这项工作来实现 Q4HE 的目标。相反，我们需要全职专注于这一举措的领导者，他们拥有资源来推动这项关键工作取得重大成果。

考虑到这一点，我们从 Quest 挑选了领导者来推动这项工作。其中包括我本人、Quest for Health Equity 副总裁/总经理 Mandell Jackson，以及其他八名致力于帮助服务不足的社区的敬业团队成员。我们的团队对史蒂夫和高级管理团队的其他成员负责，并每月提供每项计划进展的状态更新。

通过通过团队的集中努力、我们的合作伙伴以及在支持当地检测活动中发挥关键作用的区域运营团队的工作，我们已经建立了一条前进的道路，Quest 可以在此建立持久的解决方案，以帮助缩小健康不平等的差距。持续的领导力和实际参与对于实现长期、有意义的成果至关重要。

建立多元化的合作伙伴关系以影响变革

当我们建立 Q4HE 来帮助解决和提高健康公平问题时，我们知道找到忠诚的合作伙伴来执行这项关键工作至关重要。我们的第一个合作伙伴关系最初是与 Choose Healthy Life (CHL) 合作，该组织是一家致力于解决黑人社区关键健康问题的非营利组织，最初的重点是在服务不足的社区进行新冠病毒 (COVID-19) 检测。  

我们的努力始于全国五个受灾最严重的黑人社区——纽约市、亚特兰大、纽瓦克、华盛顿特区和底特律——建立信任并采取行动对抗新冠肺炎 (COVID-19)。 CHL 聘请了主要的黑人神职人员，包括牧师阿尔·夏普顿 (Al Sharpton) 和卡尔文·O·巴茨三世 (Calvin O. Butts III)，以及牧师兼参议员拉斐尔·沃诺克 (Raphael Warnock)。这些领导人主张其选民参加教堂的活动，以获得教育信息、检测以及疫苗接种（如果有）。这些伙伴关系在这些值得信赖的领导人的支持下，在社区教堂举办了一系列活动，并在历史上服务不足、以黑人为主的社区分发了超过 43,000 剂新冠疫苗。自该计划于 2021 年 1 月启动以来，CHL 已为服务不足的社区举办了 500 多次疫苗接种和检测活动。 

在波多黎各，我们支持联邦合格健康中心 (FQHC) Salud Integral en la Montaña, Inc. (SIM) 创建岛上第一家长途 COVID-19 诊所，为领土居民提供关键服务。

我们向美国心脏协会做出了重大承诺，支持扩大研究范围的努力为黑人和西班牙裔学者提供研究和指导机会，并推动一项新的高血压管理计划，以帮助向联邦合格健康中心 (FQHC) 提供循证高血压资源，这些中心为受 COVID-19 大流行影响最严重的资源贫乏社区提供服务。

我们最近还在新墨西哥州开展了“健康之桥”项目，这是一项社区健康和保健计划，旨在为社区成员提供免费的健康检查、教育资源、健康测试和当地服务。我们在拉斯克鲁塞斯和阿尔伯克基举行的活动提供了一系列免费资源和支持，例如全面的健康测试，包括健康蓝图、健康检查；牙科和视力检查； COVID-19 疫苗接种；杂货;为 2,100 多名当地居民提供健康食谱和免费交通。

   聆听并向您寻求帮助的人学习

在 Q4HE 的第一年，我们了解到，首先要斯坦，以便向我们寻求帮助的社区学习。无论是与当地教会建立合作伙伴关系，还是聘请与当地学校合作的医疗保健专业人员，仔细聆听当地居民和提供所需服务的当地团体的需求，对于扩大 Q4HE 影响力的努力至关重要。通过这样做，我们可以更好地了解与解决健康公平相关的挑战，从语言障碍到交通和技术需求，再到更负担得起的护理，以及我们如何参与大大小小的创新努力，以创造持久的解决方案。

分享故事以积聚动力并提高影响力

当我们启动 Q4HE 的第一项计划时，我们与 CHL、神职人员和纽约市联合劝募会合作，在当地教堂举办活动。  我们认识到，这些事件中的故事有助于更广泛地建立信任，并在众多社区中增加积极影响。

在这里，我们使用了 vi参与者的演讲、照片和感言——包括夏普顿牧师接受 COVID-19 测试的照片以及福奇博士和第一夫人吉尔·拜登博士参加“选择健康生活”活动的照片。我们还与民权活动家 Ben Chavis 博士等值得信赖的领导人合作，他撰写了一篇关于黑人社区需要获得并信任 COVID-19 检测和疫苗的文章。

通过讲故事，我们找到了扩大可信声音影响范围的方法，以吸引当地社区的人们并扩大我们的影响力；我们将在推动 Q4HE 的过程中继续这样做。

鼓励更广泛的医疗保健行业采取行动

由于我们的规模和我们不断获得的见解，我们可以通过让医疗保健行业的其他人参与来扩大对健康公平的积极影响。从专栏到网络研讨会再到研讨会，我们一直在这样做。例如，我们赞助了由 Modern Healthcare 主办的两次虚拟小组讨论，这是规模最大、规模最大的医疗保健机构。医疗保健行业最全面的媒体平台，旨在激励受众采取行动，缩小医疗保健领域的关键差距。 Quest 召集了社区医疗保健领导人，其中包括美国心脏协会首席执行官南希·布朗 (Nancy Brown)； Gary Puckrein 博士，全国少数民族质量论坛主席兼首席执行官；以及家庭医疗保健网络总裁兼首席执行官 Kerry Hydash；分享他们对有效解决差异的见解，通过个人和协作努力创造更大的健康公平。要观看我们的网络研讨会“合作解决服务不足社区的健康不平等问题”的重播，请点击此处。

Quest 董事长、首席执行官兼总裁 Steve Rusckowski 还接受了《现代医疗保健》杂志上一篇高管见解文章的采访，其中他分享了创建 Quest for Health Equity 的原因以及制定成功解决健康问题举措的经验教训差异，以及医疗保健行业迫切需要更有效地合作，以便在服务不足的社区提供更好的健康成果。

这些经验教训为我们的工作提供了信息，以支持为所有人创造更公平的医疗保健环境。在未来的岁月里，我们还将为 Quest 的同事创造机会参与这项社区工作并推动 Q4HE 向前发展。  我们将继续向受资助者学习，以提高影响力，并应用学到的许多经验教训来扩展解决方案，以帮助有需要的社区。我相信，在合作伙伴的支持和团队的承诺下，我们将帮助缩小健康差距，为所有人创造更大的健康公平。本着马丁·路德·金牧师博士的精神及其一切形式平等的梦想，我们将坚定不移地履行我们的使命，弥合服务不足社区的健康公平差距。

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