引领残疾员工的变革

十年前，当玛丽·诺 (Mary Noe) 作为环境专家加入波士顿科学公司 (Boston Scientific) 时，她并没有想到自己会在公司数百名副总裁和最高层领导人面前发表演讲，更不用说向这些领导人提供如何让工作场所对残疾员工更具包容性的建议了。然而，作为公司领导力、教育和残疾人联盟 (LEAD) 员工资源小组 (ERG) 的联合负责人之一，Noe 的影响力远远超出了她的日常工作。

波士顿科学公司 LEAD 小组成立于四年前，是公司 ERG 计划演变的一部分，当时公司许多人都清楚地意识到，残疾员工需要更多关注，作为更广泛的多元化和包容性努力的一部分。明尼苏达分会于 2017 年成立时，Noe 就作为联合领导加入了该分会。

“我们首先开始的地方之一就是考虑我们工作场所的物理可达性，”诺伊说。 “我们与我们的设施相连团队并推出了 LEAD 设计无障碍框架，详细介绍了满足或超过 ADA 残疾人无障碍最低要求的物理工作场所设计元素。”  

在过去的几年里，Noe 和 LEAD 团队致力于在波士顿科学公司的各个站点实施数百项变更，包括添加电梯、建造额外的坡道和安装新的自动门。

“我们公司的全球设计指南中现在有一个通用设计部分，详细说明了包容残疾人的实体工作场所应该是什么样子，”Noe 解释道。 “LEAD 团队帮助我们公司采用了企业范围内的方法来为改造和设计决策提供信息。”

LEAD 团队的工作范围超出了物理工作空间。该小组帮助公司扩大了关注范围，包括数字无障碍、雇用残疾人、提高残疾人意识以及扩大员工福利服务等关键领域作为——包括心理健康。

Derrine Dwyer 是新产品推出 (NPI) 的规划师和 LEAD 的全球联席主管，他正在带头开展多项举措，以提高对处理心理健康问题的员工的认识并增加支持。  这包括对经理进行培训，告诉他们在看到情绪困扰的迹象时该怎么做、点对点情感支持计划以及幸福演讲系列。

“关键是让更多的人谈论心理健康，并减少与这些挑战相关的耻辱。创造一种同理心和理解的文化将使员工在需要时更容易寻求帮助，”德怀尔说。

波士顿科学公司执行委员会成员担任 ERG 执行发起人。在这些职位上，他们帮助 ERG 制定和执行三到五年计划，旨在提高员工队伍的包容性。

“拥有一位真正致力于我们成功的执行委员会成员是一种有力的指标，表明公司对创建更具包容性和便利性的工作场所的努力的重视程度。”Dwyer 说道。

Edward Mackey，全球运营执行副总裁，是 LEAD 的执行发起人。  

“LEAD 团队一直对这项工作充满热情。许多人都亲身经历过残疾人或与残疾人有联系。我的职责是倾听、学习并赋予人们权力。”Mackey 说道。“通过他们的热情和奉献，我们的 LEAD 团队成员做出了许多改变，以改善我们的公司并提高意识，从而为波士顿科学公司内部和我们社区的残疾人士带来积极的好处。”

对于 Noe 和 Dwyer 来说，高管的参与对于 LEAD 工作的成功至关重要。

“艾德是我们最大的啦啦队长和北极星。他的指导、倡导和实际支持促使公司的运营方式发生了积极的变化。 Ed 将我们与愿意的人联系起来倾听并与我们合作，做出有意义的改变。在他的帮助下，我们正在为残疾员工创造更好的体验。”Noe 说道。  

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波士顿科学公司 纽约证券交易所代码：BSX