准备好，出发！抓住路线图，将幸福从谈话转移到步行

作者：严泰

相信员工福祉力量的领导者正在帮助其组织取得成功，因为可持续的福祉是可持续业务绩效的基础。但对这一必要性进行理论化的时间已经结束了。是时候采取行动了。好消息是 – 现在可以制定可行的路线图，将福祉从努力变为现实。

这些是德勤发布的新白皮书《幸福感：从努力到效果》中得出的一些见解，这是与国际 WELL 建筑研究所合作系列的第二部分，旨在探讨工作、劳动力和工作场所幸福感的力量。该系列的第一部分于 2022 年 1 月发布，重点介绍福祉如何成为 ESG 策略和报告的新基石。

国际 WELL 建筑研究所的主题专家为白皮书做出了贡献，其中包括高级副总裁惠特尼·奥斯汀·格雷 (Whitney Austin Gray) 博士的作品，研究;杨敏嘉，健康投资副总裁；以及首席医疗官 Matthew Trowbridge 博士。

最新白皮书的一个重要要点是为组织领导者提供了一套易于理解、分步骤的行动工具。这些智慧可以归结为企业建立可持续绩效的四个基本要素：领导层的支持、跨部门的综合福利团队、投资承诺，当然还有跟踪成功。

白皮书的主要作者、德勤加拿大房地产咨询部高级经理 Lisa MacVicar 表示，高层领导的承诺对于创造真正的福祉文化至关重要。论文中引用的研究结果表明，领导者需要有目的地采取行动，以实现福祉并在员工之间建立信任，以实现高绩效。

但这需要的不仅仅是领导层的支持。建立跨职能协作的福利团队确保其真正发挥作用并得到实施同样重要。白皮书提供了一个 C 级组织结构图，要求行政、运营、品牌、财务、人力资源和投资者关系方面的领导者作为一个全面的福祉团队共同努力。值得注意的是，组织结构图推荐了两个新的 C 级职位：首席福利办公室和首席可持续发展官。该论文详细说明了原因。

对福祉的投资怎么样？当今雇主普遍认为投资于福利的必要性，但如何明智地投资则需要通过策略进行深思熟虑。例如，由于认知度低或难以参与等因素，传统工作场所福祉计划的参与率平均低 15%。更全面、更全面的方法，包括更健康的室内环境策略，使所有员工只需走进前门就能自动获得更好的福祉r.

该论文提出的一个引人注目的重要问题是如何跟踪和衡量幸福感，这是一个迄今为止限制雇主使用缺勤、病假和伤残统计等滞后指标的痛点。 MacVicar 认为，缺乏福祉指标会降低高级领导者以必要的敏捷性监控企业福祉决定因素并采取行动的能力。是时候从被动的方法转变为推动文化变革的方法，跨越工作、劳动力和工作场所，并从个人层面一直延伸到全球范围。

白皮书讨论了最近推出的衡量人力和社会资本管理健康和福祉的 12 项能力。 12 项能力由国际 WELL 建筑研究所于 2022 年 2 月下旬推出，是一个组织可以开始构建和衡量其福祉能力的框架。它提供了一种整体方法，在五个层面上平衡特定的衡量类别：个人、组织、环境、社区和全球。

这 12 项能力可以在五个层面上实施，将注意力转移到员工之外，纳入其他关键的福祉属性，包括建设绩效以及对组织所在社区（本地或全球）的影响。

本文提供了一份清晰的清单，组织可以用来衡量其福祉竞争力。看看清单。如果您勾选所有方框，那么您的组织可能会走向一种幸福文化，让员工、雇主和周围社区都能蓬勃发展！

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德勤 国际健康建设研究所 (IWBI)