要么做大，要么回家

安德里亚·瓦纳多 (Anddria Varnado) 被《旧金山商业时报》评为湾区商界最具影响力的女性之一是有原因的。见到她就会对她的雄心壮志感到敬畏——对成功、推动变革和帮助他人的无尽雄心。

Anddria 在华尔街开始了她的职业生涯，涉足投资融资和并购领域。然后，她跳槽到一家大型全球零售商，在那里她负责收购新品牌，然后负责自己建立一个品牌——从供应链影响和业务流程到基础设施和营销的一切。从那时起，她继续提高自己的战略和运营能力，在不同的组织中担任越来越大、越来越复杂的角色。正是从这里开始，她对消费者创新的热爱开始了。

“顾客的购物方式总是在不断变化；跟上他们的步伐是一个持续的挑战——我喜欢这个挑战，”Anddria 说。 “十五几年前，您永远不会在网上购买浴缸、汽车或沙发，但我们在这里。”

加上哈佛商学院的 MBA 学位，她已成为一位强大的商业领袖，她总是着眼于下一个机会。 “我们还能做什么？”这是她经常问自己的一个问题，也是一个令她兴奋的问题。作为科勒直接面向消费者业务的领导者，Anddria 负责在线、店内和家庭渠道的增长和盈利，同时打造无与伦比的消费者体验。这是一项艰巨的任务，也是她正面攻击的任务。

“科勒是一个如此强大的传统品牌，它确实符合我雄心勃勃的价值观，”当被问及是什么吸引她加入该公司时，安德里亚说道。 “我们拥有优质的产品以及成长和挑战自我的机会。”

直接面向消费者的空间是独一无二的，因为安德里亚和她的团队有机会与个人建立联系——他们利用这个机会推动变革他市场。每个决策都是战略性的——网站如何运作、产品如何销售、客户服务如何运作——以优化消费者体验。

“我们的目标是确保为科勒客户提供最全面、无缝的体验，”她解释道。 “我们都在网上购物，我们知道当网站出现故障或产品缺货或未按时交付时会带来困扰。我们的目标是尽可能减轻这些痛点，并帮助我们的客户充分享受他们的科勒产品。”

虽然 Anddria 依靠科勒传统品牌的优势，但她也很快坚持认为我们不能固步自封。

“总有一些事情我们可以做得更好；我们可以为客户的体验增添更多东西，这就是这项工作的令人兴奋的地方。”

Anddria 还致力于帮助他人取得成功。她是“明天管理领导力”的志愿者，这是一个全国性非营利组织，为高绩效员工提供装备为来自代表性不足的社区（黑人、拉丁裔和美洲原住民）的个人提供领导力工具，并将他们与领先组织的人才管道联系起来，以创建多元化的管理团队和公平的工作场所。她还向当地非营利组织提供专业知识，帮助他们发展和加强社区影响力，并担任上市和私营公司的董事会成员。

“我坚信投资于我周围人的成功——科勒重申和鼓励的另一个价值观，”她总结道。 “我喜欢帮助别人找到灵感，让他们独特的经历为他们所用。”

不知何故，安德里亚设法做到了这一切。看来她的字典里没有“不可能”。

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