通过公平视角改善水资源保护

在制定节水计划以应对资源挑战时，没有一个简单的解决方案。但在每个解决方案中，我们都需要更有效地解决一件事：公平。

在加利福尼亚州，节约用水仍然是供水讨论的核心，特别是干旱、野火和降雨模式的破坏都导致本已有限的供水变得更加稀缺。

加州的大部分水源都是由积雪提供的——高海拔地区的积雪层，在融化时为该州的河流、溪流和水库提供水源。随着年积雪量逐年减少，供水压力更大，这促使人们需要寻找更具创意的供水解决方案。

立即保护

这种困难的供应形势迫切需要鼓励客户减少用水的保护计划；但即使是精心设计的保守努力改变用水习惯的计划。节水行为的变化因用户如何消费水以及谁来买单而变得更加复杂。保护计划经常因主要关注单户房主的需求而忽视多户和/或服务欠缺社区客户的需求和限制而受到批评。

例如，统计数据显示，租房者不太可能投资节水器具。低收入黑人、土著和有色人种 (BIPOC) 社区的多户住宅业主也不太可能主动投资于该房产的节水。

成功的保护计划必须承认并解决租户、房东和商业企业的不同节水需求。

如果没有仔细的规划、监督和信息传递，保护计划的好处往往会带来更高的收入和更好的教育d 房主。保护计划通常由水供应商管理和资助，在设计时需要考虑到公平、语言和文化能力。难以支付房租且面临粮食不安全的居民可能会将有关节水的信息视为“不紧急”。

对于非英语客户来说，宣传材料的翻译并不总是清晰或准确地呈现，而且往往无法考虑文化因素。试图推销“绿色生活方式”的信息更有可能引起受过高等教育和收入的白人的共鸣；实现这种生活方式的成就可能不会在 BIPOC 或非西方化社区中引起共鸣。

关键是在正确的时间找到正确的消息组合，以考虑受众的整体背景。

为了平衡不平等，供水机构和设计保护计划的组织需要找到方法来实现公平范围内的用水者。  ©尼尔·约翰逊/UNSPLASH

包容服务不足的社区

服务不足的社区通常难以获取有关计划的信息或获得旨在推动行为改变和提供经济救济的任何好处。这在一定程度上是由于这些计划的宣传方式造成的。

例如，某些社区可能更喜欢以其母语运营的当地广播电台和出版物。这些信息可能不会出现在当地的“记录报纸”中，这可能因社区而异。居民可能根本不知道有一个计划的存在，也不知道它如何帮助他们节约用水，从而省钱。或者，他们可能觉得该计划与他们的情况无关或不适合他们。

从逻辑上讲，保护计划的细节可能会令人困惑，并且有关申请流程和资格指南的信息往往没有得到充分传达，并且难以实现。rd 来理解。此外，程序常常支离破碎，需要与多个实体进行交互，这使得消费者的访问变得更加复杂。

其结果是，善意的保护计划常常会错失良机。

为了克服这种不平等，供水机构以及设计保护计划的组织正在寻找新的方法来覆盖更广泛的用水者。这些机构通过与社区团体和社区外展人员建立创造性的合作伙伴关系，以与客户产生共鸣的方式传递有关该计划的信息，从而取得了成功。

例如，一旦启动一项计划，供水机构就可以与社区日托服务提供者和食品银行（来自服务欠缺社区的家庭已经聚集的地方）合作，分享有关他们的家庭将从节水计划中获得的好处的信息。

洛杉矶县批准了一项税收，为增加供水的雨水收集项目提供资金，但进入弱势社区仍然是一个挑战。  ©PEDRO MARROQUIN/UNSPLASH

鼓励更高的参与度

过去十年，有关供水和保护以及公平和包容性的讨论显着增加。这两个主题现在变得密不可分。

例如，在加利福尼亚州，2018 年一项为雨水收集项目提供资金以增加供水的税收措施以 2/3 多数通过。洛杉矶市水电部和洛杉矶县公共工程部等主要水务机构已任命首席权益官，以确保所有社区都有发言权。

虽然这是进步，但弱势社区参与保护工作仍然是一个挑战。这些社区的障碍包括语言、获取技术和以及在日常职责之外调查和参与计划所需的时间。

为了鼓励行动，计划必须证明参与的价值与通勤、从事多种工作、照顾家庭、管理日常家庭和社区责任等活动所需的时间一样有价值。

为了开始在水资源保护方面取得公平进展，可以修改现有计划，以降低申请过程的复杂性，增加对多家庭社区的重视，并考虑多代家庭盛行等文化因素如何影响用水量，从而影响水资源保护。外展和项目支持人员可以被派往申请人经常光顾的地方，例如社区中心、公园以及他们获得其他社区服务的地方。

我们 2022 年和未来的重点不应只是仅仅因为其减少用水的潜力而制定保护计划使用。我们需要强调保护参与的公平性，以鼓励更深入地了解该问题及其对每个人的近期和长期影响，并围绕这一重要问题与服务不足的人群建立持久的伙伴关系。

只有做到这一点，节水计划才能充分兑现其为整个社区服务的承诺，同时保护和维护环境和供水。

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