凯西·凯：准备好迎接任何挑战

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有一天，高中生凯西·凯 (Kathy Kay) 底特律的家收到一封信，邀请她参加由 Focus: HOPE 赞助的静修活动。该组织的目标是帮助像她这样聪明、积极主动且贫困的学生了解更多关于高中毕业后的机会。

对于一个勤奋的父母没有大学学位的青少年来说，这次聚会标志着凯人生的转折点。 “我妈妈是一名行政助理，但她没有机会完成高中学业，”凯说。 “我一直对数学和科学感兴趣，但不知道像我这样的人可以上大学。这次静修是一个让我们所有学生意识到我们可以做更多事情的机会。”

Kay 没有忘记这一信息：您的潜力取决于您是否能够使用使事情发生的工具。就凯的情况而言，那封出乎意料的、很久以前的信萌芽成了蓬勃发展的职业生涯、Principal® 执行副总裁兼首席信息官的职位，以及利用教育和技术帮助更多人实现自己的转折点的承诺。

“这就是适合我的公司。”

高中退学后，凯的成绩翻倍，并获得了韦恩州立大学的全额奖学金。最初，她选择了医学预科课程，但很快就得出结论，生物学不适合她。计算机科学向我们招手；凯铭记着她家族的辛勤工作历史，她知道这些工作的报酬很高。 “我喜欢这些课程，”她说。 “机器完全按照你的指示去做，并且有可能产生积极的影响。”

Kay 是家里第一个从大学毕业的人，她在通用汽车公司开始了自己的职业生涯，在工作中获得了硕士学位，并在 SunTrust 和 Pacific Gas and Electric 等公司担任过职务。 2020年，校长带来了一份offer她从旧金山返回中西部。

这项工作带来了新的挑战，但信安的文化同样具有吸引力。 “我做了一些功课，意识到校长做了很多令人惊奇的事情，”凯说。 “在一家与我的信念一致、拥有一支直率而真诚的领导团队的公司工作，这一点至关重要。”

“当我通过第一轮面试时，我知道这就是适合我的公司。”

摩擦更少，效果更好

Kay 在 Primary 的职责是监督全球技术、数字战略和运营以及未来创新。她和她的团队分析了当今消费者需要什么技术，以及明天的技术将如何改变他们的体验。这两个挑战的真正焦点是什么？ “以客户为中心，”凯说。 “我无法准确地告诉你五年或十年后技术会是什么样子，但我知道我们知道我们始终专注于如何理解并为客户解决问题。”

Kay 知道科技可以做更多事情来减少小型企业和个人的摩擦，以便他们能够在需要时获得所需的东西。 “很多人对财务状况不确定，也不敢询问，”凯说。 “技术已经减少了一些，但我们可以在这些关键时刻利用信息和数据来提供有帮助的体验。”

科技面临的另一个挑战：竞争超级激烈的就业环境。 “我的整个职业生涯都需要技术专业人士，所以你提供了学习和提升技能以及指导的机会，”凯说。 “科技公司提供免费早餐、午餐和晚餐是有原因的——他们希望你尽可能多地工作。校长并不期望我们的员工这么做。我们倾听并深思熟虑，特别是在转向灵活性方面。”

倡导、分享和学习

作为大萧条时期的孩子，凯的父母对家人的态度非常明确：量入为出，存钱。 “我没有意识到学校并不总是教授这些知识，而且许多人可能无法获得他们需要的资源，”凯说。

她想改变这一点。例如，一些申请大得梅因人类家园的人被拒绝。为什么？ “他们必须表现出一些财务头脑，”凯说。通过在该组织董事会的职位，她正在研究如何帮助潜在申请人在申请之前获得所需的资源。

她还希望继续改变学生和专业人士的技术构成。 “女孩在中学开始不再喜欢数学和计算机，这削弱了她们的信心，”凯说。

Kay 参与的 PiS15 等组织通过教学提供帮助为服务不足的年轻人编码。在Principal，Pi515 技术指导计划每周在Principal 社区学习中心举行两次会议，为注册的人员提供真实的指导。凯说，在每个年龄段都必须找到这些联系。她还是爱荷华州技术协会的董事会成员。 “网络非常重要，”凯说。 “你需要有人为你辩护，互相分享和学习。”

她在校长身上发现了这一点。 “许多公司表示他们相信多元化和包容性，但我们信安确实践行这一理念，”Kay 说道。 “我们所有人都必须对个人负责，并询问我们是否正在尽一切努力扭转局势。”

几十年前，Kay 面临着挑战和机会。她永远不会忘记。 “这是一群多元化的高中生，他们就种族和紧张局势以及我们如何成为领导者和救世主进行了激烈的讨论。互相交流，”凯说。“如果没有他们，我今天就不会站在这里。没有什么是我害怕解决的。”

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