定义目的：如果你不知道要去哪里（或为什么），任何道路都会带你到达那里

最初发表于可持续品牌

企业社会责任、环境、社会和治理、社会影响、企业公民……“目标”作为核心业务战略越被接受，定义“目标”就越具有挑战性。在我 30 多年塑造将企业与社会和环境问题联系起来的实践中，我看到了许多短语的使用（和误用）。

虽然有些术语经受住了时间的考验，但其他术语现在已经过时了。无论使用什么术语，您和您的同事都应该对组织中“目的”的含义有共同的理解，以获得最大的利益。就该战略的目标、利益相关者的参与以及期望的结果达成共识至关重要。否则，您的目标相关策略可能无法实现。

为了帮助您的旅程，请将此视为负责任的商业专业人士的最新术语表，按字母顺序排列。

品牌宗旨：品牌代表什么以及它如何努力实现目标获得商业和社会效益。执行良好的品牌宗旨可以为品牌增加价值，通常旨在建立和加深品牌与消费者之间的关系。

公益品牌：公益品牌是公益营销的演变，是我在 1998 年为配合我们的第三次全国研究而提出的一个短语。正如我在 2000 年代初所写的那样，公益品牌是“一种强大的定位学科，用于激活品牌资产并提升企业形象，并产生重大的底线和社区影响。”

公益营销：“由旨在改善社会的营利性企业实施的”举措或活动，通常涉及非营利合作伙伴或在销售点集成的捐赠机制。想一想：登记处的捐款或收益的一部分用于某项事业。通常是周期性的和事务性的。

企业公民：波士顿学院的企业公民中心将这种做法定义为“公司如何行使其权利、义务、特权”es 和我们本地和全球环境中的总体责任。伟大的企业公民不仅仅关注于解决表面层面的可持续发展工作，当今领先的负责任的企业还可以利用解决一系列趋势和新问题的各种举措的集体影响。”

企业社会责任 (CSR)：CSR 构成了“自我调节的商业模式，帮助公司对自身、利益相关者和公众承担社会责任。”这个术语最初于 20 世纪 80 年代在欧洲流行，并于 20 世纪 90 年代在美国发展，重点关注慈善事业和社区参与。然而，企业社会责任不一定包括运营、治理和环境组成部分。请注意将企业社会责任与更广泛的企业责任或 ESG 概念混淆。

ESG：ESG 代表环境、社会和治理相关的承诺、计划、政策和实践，用于衡量可持续性和企业或公司的道德影响。 ESG 包含一系列财务和非财务因素，投资者越来越多地将这些因素视为其分析的一部分，以识别组织和行业内的重大风险和增长机会。

洗绿：传达可持续发展或环保的印象，以利用此类行为给公司带来的“光环”效应。 Investopedia 指出，“漂绿”“被认为是一种未经证实的说法，旨在欺骗消费者，让他们相信公司的产品是环保的”。或者换句话说，一个组织散布虚假信息，以传达不准确的、对环境负责的公众形象（参见 Innocent 和 KLM 最近的例子）。绿色清洗的近亲包括“目的清洗”——在企业或品牌内做出拥抱社会和/或环境的虚假承诺。

运动营销：营销原理的运用实践旨在产生、维持和扩大与相关文化和/或社会问题相关的运动。运动营销旨在挖掘组织和社会之间的共同价值观、热情和目标。

慈善事业：慈善事业涉及“帮助他人或整个社会的慈善行为或其他善行”。企业慈善事业通常涉及向非营利组织提供赠款、财务礼物以及其他主要是单向（企业与非营利组织）交换的活动。

宗旨：一个组织存在的理想理由，超越利润——以人性为基础。

声誉：企业声誉由多种因素决定。声誉领导者将其定义为公司的整体形象，该形象基于四个支柱：品牌、人员、宗旨和利润。利益相关者根据个人经验和可信赖的第三方来评估声誉，以评估公司的表现、行为方式以及沟通情况。测试。

共享价值：共享价值通常用于企业和非营利组织之间互利合作的背景下，实际上是一种更广泛的商业方法，其中涉及“以同时产生社会效益的方式追求财务成功”。这与共同价值观无关，而是一种商业基础方法，例如产品如何与供应链互动。

社会影响：有时与“业务影响”一起使用，“社会影响”一词指“解决紧迫的社会挑战的重大、积极的变化。”

利益相关者资本主义：利益相关者资本主义是一项由 JUST Capital 等组织发起的运动，是一种企业以服务所有利益相关者（包括社区、员工、客户、环境和其他人）利益为导向的体系，而不仅仅是股东。

可持续性：联合国布伦特兰委员会提出了以下“可持续发展”的定义1987 年的《无力》：可持续性是“满足当代人的需求，同时又不损害子孙后代满足其自身需求的能力”。这个定义经受住了时间的考验，并被当今的学者、政策领导人和领先企业所使用。

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