如何从 EAP（员工援助计划）中获得更多价值

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如果您的企业有 EAP 提供商（数以万计的主要客户通过 Magellan Healthcare 提供服务），您可能不会意识到可以通过该计划访问的所有福利资源。

“有各种各样的生活援助可供选择，”Magellan Healthcare 的高级医疗总监 Steven E. Pratt 博士说道，该公司的个人会员总数为 1,380 万。 “我们提供大量此类服务，例如寻找托儿服务。”

EAP 如何支持员工和您的企业的健康（以 Magellan Healthcare 为例）：

辅导。 EAP 教练为员工提供电话会议，帮助他们识别和练习应对技巧，以管理压力并改善他们的心理健康。普拉特说，这是第一步，在整个大流行期间，电话辅导的使用急剧增加。 药物滥用治疗。各种物质误用、滥用或成瘾——酒精、例如，尼古丁或阿片类药物可以通过 EAP 服务进行治疗，并转介给全国数以万计的持照提供商。 帮助解决儿童看护、身份盗窃等问题。 EAP 生活援助服务的范围还可能包括儿童保育、老年人护理、应对身份盗窃或其他形式的欺诈，或其他一般健康计划。 工作场所管理技能。管理者可以寻求有关“反思性倾听”和“动机性访谈”的更强化培训，以改善与员工的对话并以同理心进行领导。 重大事件响应。麦哲伦的危急事件响应 (CIR) 团队是经过专门培训的临床工作人员，随时待命。 CIR 顾问帮助员工处理和管理工作场所创伤事件的情感和身体影响。评估后，可能会部署 CIR 顾问来帮助处理现场紧急情况。

下一步是什么

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此信息本质上是为了教育目的，而不是作为建议。 

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