为难以支付能源账单的客户提供公用事业付款援助

最初发布于 PSEG NewsRoom

新泽西州纽瓦克，2022 年 6 月 6 日 /CSRwire/ – 新泽西州公用事业委员会将 6 月 6 日这一周命名为公用事业援助意识周，以引起人们对可帮助难以支付公用事业账单的客户的计划的关注。付款援助计划已扩大到包括更多收入水平更高的客户，包括那些首次拖欠账单的客户。

“我们将继续尽一切努力与拖欠账单的客户合作。我们随时为您提供帮助，”PSE&G 客户服务计费总监 Jane Bergen 说道。 “我们绝不希望因为无法付款而中断客户的电力或燃气服务。”

PSE&G 将于 6 月 7 日星期二下午 1 点至 3 点参加由新泽西州 BPU 和卡姆登市共同主办的社区资源活动。地址：罗斯福广场公园，520 Market Street, Camden。 PSE&G、社会服务机构和服务提供商将共享信息，帮助客户注册并回答有关计划的问题。

了解可用的付款援助选项和公用事业付款援助计划非常重要。

付款援助计划

计划已扩大到帮助更多收入水平较高的家庭。 年收入不超过 105,996 美元的四口之家现在符合资格。 还可以免除逾期余额。 美国救援计划 (ARP) 现提供一次性高达 13,000 美元的财务援助，帮助客户支付逾期能源账单。申请过程很简单，不需要任何文件。 LIHEAP（低收入家庭能源援助计划）紧急援助有效期至 2022 年 6 月 30 日。

要了解有关所有可用计划以及如何申请的更多信息，请参阅下文。

要申请 ARP、LIHEAP/USF 等能源援助计划，请点击此处。

已申请的客户d 在 6 月 15 日之前参与任何付款援助计划的人在处理其申请期间将不会受到服务中断的影响。如果您在 6 月 15 日之前申请，请联系 PSE&G 告知我们。请致电 1-800-357-2262 与我们联系，或发送电子邮件至 [email protected]，并注明您的姓名、帐号、申请方式（在线、电话或亲自申请）以及确认号码或代理机构名称。

PSE&G 延期付款安排 (DPA)

如果您有未清余额，您可以通过延期付款安排 (DPA) 来弥补。 DPA 允许您支付每月的定期付款，以及一笔逾期余额。 要制定 DPA，请访问 pseg.com/MyAccount 或致电 800-357-2262。当被问到“今天需要什么帮助吗？”只需说“付款安排”即可。 代表可用时间：周一至周五，上午 7:30。米。至晚上 8:00

有关可用援助计划的更多信息

有关所有可用程序的列表，请在此处下载英语和西班牙语版本或单击下面。 美国救援计划 (ARP) 或 844-930-1778

谁有资格：有逾期能源账单的 PSE&G 住宅客户。 计划概述： 提供燃气和电费信用。 截止日期：9 月 30 日之前接受申请。 如需申请，请致电 844-930-1778 或访问：新泽西州社区事务部

普遍服务基金 (USF) 或 800-510-3102

谁有资格：月总收入低于 8,833 美元的 PSE&G 住宅客户，4 口之家。 计划概述：每月为您的账单提供 5 至 180 美元。如果您申请 LIHEAP，那么您也在申请 USF。 截止日期：全年接受申请。 如果您符合普遍服务基金 (USF) 的资格，您就有资格并自动加入“全新开始计划”，该计划可免除逾期余额。 如需申请，请拨打 800-510-3102 或访问：普遍服务基金 (USF)

低收入家庭能源援助计划 (LIHEAP) 或 800-510-3102

谁符合资格：4 口之家月总收入低于 6,439 美元的 PSE&G 住宅供暖客户 - 即使供暖费用包含在您的租金中。 LIHEAP 赠款还可以支付医疗上必要的冷却费用。 计划概述：平均为您的账单提供 300 美元。您也可能有资格申请南佛罗里达大学。 截止日期：10月1日至6月30日期间接受申请。 如需申请，请致电 800-510-3102 或访问：低收入家庭能源援助计划 (LIHEAP)。

天然气和电力付款援助 (PAGE) 或 732-389-2204 注：要保证PAGE的质量，必须先申请LIHEAP和USF；如果您符合PAGE要求，则可以申请PAGE。

谁有资格：逾期账单至少为 100 美元的 PSE&G 住宅客户，或其服务因未付款而被中断。流动资产达到或超过 15,000 美元的家庭将不符合 PAGE 资格。 计划概述： 提供燃气和电费信用。 截止日期：全年接受申请。 如需申请，请致电 732-389-2204 或访问：燃气和电力付款援助 (PAGE)

新泽西股票 (NJS) 或 866-NJSHARES (657-4273)

谁有资格：4 口之家月总收入低于 8,833 美元的 PSE&G 住宅客户（必须高于 LIHEAP 或 USF 限制）。 计划概述： 提供高达 700 美元的电费和/或 700 美元的燃气费，具体取决于您账单上的欠款余额。 截止日期：全年接受申请。 如需申请，请致电 866-NJSHARES (657-4273) 或访问：NJ SHARES (NJS)

新泽西生命热线或 800-792-9745

谁有资格：年满 65 岁的 PSE&G 住宅客户，以及年满 18 岁并接受社会保障残疾标题 II 的残疾成年人。如果单身，年总收入（非家庭收入）必须低于 38,769 美元；如果已婚，年总收入必须低于 45,270 美元。 计划概述： 提供高达 225 美元的年度积分。 截止日期：全年接受申请。 如需申请，请致电 800-792-9745 或访问：新泽西生命热线

需要帮助完成申请吗？

PSE&G 正在与社会服务机构合作，在 PSE&G 客户服务中心提供帮助。代表可以帮助您完成申请。单击此处查找您附近的客户服务中心。

有关帮助您管理能源账单的更多信息和资源，请访问 pseg.com/help。

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PSE&G 公共服务电力和天然气公司 (PSE&G) 是新泽西州历史最悠久、规模最大的天然气和电力输送公用事业公司，为该州四分之三的人口提供服务。 PSE&G 因其在大西洋中部地区卓越的电力系统可靠性而荣获 ReliabilityOne 奖。 2020 年，PSE&G 被评为最值得信赖的天然气和电力联合公用事业公司东部地区，根据 Cogent 联合品牌信任指数。 PSE&G 是多元化能源公司 Public Service Enterprise Group Inc. (PSEG)（纽约证券交易所代码：PEG）的子公司。 PSEG已连续14年入选北美道琼斯可持续发展指数（www.pseg.com）。

联系方式： 媒体关系 973-430-7734

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