嗨爷爷，你知道这是谁吗？

这个故事最初发表在 Truist Newsroom。

更少的纽带比祖孙之间的关系更珍贵。虽然我们大多数人都尊重这种特殊的联系，但诈骗者每年利用它诈骗老年人数百万美元。诈骗者被称为祖父母骗局，他们进行情感操纵，旨在影响判断力并在慈爱的祖父母心中引起恐惧。通常以一个电话和一个简单的句子开始：“嗨爷爷，你知道这是谁吗？”

它是如何工作的

在一个特别残酷的计划中，诈骗者通过电话或有时通过短信和电子邮件冒充老年人的孙子，利用老年人的脆弱性。他们声称处境非常严峻，需要祖父母立即汇款。他们虚构的故事包括被捕、绑架或滞留在海外需要钱来保释、赎金或回家。斯卡然后，mmer 恳求有关的祖父母汇款。这些假装自己是陷入困境的孙子的虚构场景，用在老年人身上可能是一种非常有效的策略。随着人工智能 (AI) 的兴起，这些计划变得越来越复杂和令人信服，导致更多老年人成为受害者的风险。

日益严重的问题

老年人欺诈是一个日益严重的问题，需要执法部门、社区合作伙伴和公众不断努力打击。这种残酷的犯罪行为仍然是毁灭性的威胁，联邦调查局 (FBI) 最近的数据显示，2024 年 60 岁及以上的受害者损失超过 49 亿美元，比上一年增加了 43%，令人震惊。超过 147,000 名老年人报告成为诈骗受害者，每人平均损失达 83,000 美元，远远超过其他年龄段。其他常见的骗局包括投资诈骗、技术支持诈骗和爱情诈骗。这些犯罪行为造成严重的经济损失对老年人造成的精神和情感伤害，其中许多人的康复时间和资源都有限，这使得老年人欺诈成为全国社区和执法部门日益关注的紧迫问题。

了解队友如何加入打击老年人欺诈的斗争。

凯蒂·麦克布莱德 (Katie McBride) 是一名通信高级专家，已在 Truist 工作了七年。在担任企业传播部门之前，McBride 是一名高级关系银行家，负责管理和培养关系。

在为客户提供银行服务咨询时，她亲眼目睹了老年人欺诈的令人不安的现实 - 在某些情况下是由看护者或他们认识的人所为。

“不幸的是，我目睹了这样的情况：我的老年客户被他们信任的人利用，这些人可以访问他们的账户或借记卡以进行未经授权的交易，”她分享道。

这促使 McBride 投入时间来了解看守人选择流程并确定他们应该对客户的财务拥有适当级别的访问权限。

“这需要极大的耐心，但我想让自己能够确保（他们）得到（他们）应得的照顾和保护，”她补充道。

麦克布莱德表示，对于 Truist 团队成员来说，优先对老年人进行有关金融诈骗的教育非常重要 - 无论是在日常工作中还是通过社区服务。

“优先对老年人进行有关诈骗的教育对于保护他们的财务安全并显示我们的真正关心至关重要，”麦克布莱德说。 “许多老年人一生都在积累储蓄，应该享受退休生活，而不必担心被利用。通过向他们提供有关诈骗的知识，我们不仅可以保护他们的资产，还可以让他们更好地驾驭这些不断发展的骗局。”

企业网络安全团队的迈克·凯利 (Mike Kelley) 热心支持对老年人进行教育，以帮助他们免受老年人欺诈。在 f根据《法案》，凯利的个人目标声明是：“通过保护个人免受网络犯罪的侵害并通过知识赋予他人权力来激励和建设更美好的生活。”

他曾担任联邦调查局巴尔的摩公民学院校友会的董事会成员。该非营利组织是一个独立于 FBI 的组织，其成立是为了支持 FBI 的社区外展计划。其使命是通过教育、公众意识和准备工作，让成员充当大使，提供一个更安全的社区。

“我们的组织由 FBI 公民学院的毕业生组成，这是一个为期六到八周的项目，让社区领导人深入了解 FBI，”凯利说。 “在学院学习期间，学生可以深入了解有关欺诈、网络安全、人口贩卖、取证、恐怖主义等主题的非机密案件。”

作为该计划社区外展工作的一部分，凯利最近获得了有机会与 AARP 欺诈观察网络和 FBI 复杂金融犯罪部门合作。 “我们通过在老年人欺诈和世界虐待老年人意识日举办网络教育活动，向社区中的数百人进行了展示，”他补充道。